РАЗДЕЛ 1. Возможности использования Интернет для маркетинговых целей

Тема 1.1. Сетевая экономика и Интернет–маркетинг

Место и роль курса в системе подготовки специалистов. Основы методологии маркетинга в Интернет: основные понятия и определения. Содержание и логика построения курса.

Необходимость использования Интернет на современом этапе развития мировой экономики. Современные концепции маркетинга. Изменение маркетинговой парадигмы, усиление роли потребителя в бизнес–моделях маркетинга. Неободимость и возможность индивидуального и персонифицированного подхода к потребителю. Маркетинг отношений.

Концепция электронного маркетинга на базе международной системы классификации товаров и услуг eCl@ss. Модели маркетингового управления на базе Интернет–технологий: модель совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии на основе модифицированной матрицы–генератора маркетинговых функций, внешняя модель развития и совершенствования маркетинговой информационной системы предприятия при проведении маркетинговых исследований, ориентированных на Интернет–технологии, внутренняя модель маркетингового управления деятельностью предприятия при распределенной обработке информации, модель динамического маркетингового управления деятельностью предприятия на основе OLAP–технологии.

Место Интернет–маркетинга в деятельности компании. Бизнес и экономическое окружение. Глобализация экономики. Информационные процессы в экономики. Трансформация моделей бизнеса. Сетевая экономика: характерные особенности. Взаимное влияние развития информационных технологий и процессов в сетевой экономике.

Литература: [6] стр. 13–44, 103–124; [7] стр. 131–156; [8] стр. 10–27; [9] стр. 15–188; [17] стр. 83–122, 189–214; [18] стр. 199–217; [21]; [23]; [27] стр. 77–217, 414–430.

Тема 1.2. Сеть Интернет как новый инструмент маркетинга [КСР, 2 Лк]

Принципы построения сети Интернет и сервисы сети. Свойства и особенности Интернет. Терминальный режим. Электронная почта. Списки рассылки. Службы телеконференций. Основные понятия WWW. Основные программы для работы в Интернет.

Маркетинг в сети Интернет и его сравнение с традиционными средствами массовой информации. Основные маркетинговые возможности и преимущества сети Интернет. Мировые тенденции развития Интернет – маркетинга: проблемы и перспективы. Особенности развития Интернет – маркетинга в русскоязычной части сети.

Литература: [6] стр. 291–324; [7] стр. 131–156; [8] стр. 10–27; [9] стр. 15–188; [23];
[26] стр. 162–173.

Тема 1.3. Принципы этичного маркетинга в сети Интернет [КСР, 2 Лк]

Основные принципы ведения электронного бизнеса и коммерции: доверие, достоверность, необходимость электронных платежей, постоянное развитие.

Правовые аспекты электронного маркетинга. Законодательство, регулирующее маркетинговую деятельность на электронном рынке в Республики Беларусь, в России, странах СНГ и за рубежом. Основные объекты правового регулирования в области электронного маркетинга.

Государственная программа информатизации Республики Беларусь на 2003 — 2005 годы и на перспективу до 2010 года «Электронная Беларусь». Закон Республики Беларусь «Об информатизации». Закон Республики Беларусь «Об электронном документе».

Этические вопросы и проблемы электронного маркетинга. Кодекс использования Интернет для маркетинговых целей Американской маркетинговой ассоциации.

Литература: [6], стр. 157–168; [22], стр. 109–144; [23]; [27] стр. 65–77.

Поиск по сайту: