C. Внутригрупповая конкуренция

d. Личная привлекательность

e. Межгрупповая конкуренция

f. Благоприятные оценки

178. Взаимодействие между несколькими людьми, осуществляемое с помощью речи – это …

A. Коммуникация

b. Конкуренция

c. Руководство

d. Фасилитация

179. При общении самой продуктивной является позиция:

a. «Свысока»

b. «На равных»

c. «Снизу»

d. «Отстраненная»

E. «Уместная в данной ситуации»

180. Коммуникации, ядро которых составляют движения тела, лица, голоса, пространственных перемещений, называют …

a. Горизонтальные

b. Вертикальные

c. Восходящие

d. Нисходящие

E. Невербальные

181. Организация обычно воспринимается как объединение …

a. Отдельных людей

B. Групп

c. Профессионалов

d. Руководителей

Тема 21. СОЦИАЛЬНАЯ НАПРЯЖЕННОСТЬ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

182. Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, сопровождающееся готовностью овладеть ситуацией, называется:

a. Тревожность

B. Напряженность

c. Конфликтность

d. Использование возможностей

183. Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, называется:

1. Тревожность
2. Напряженность
3. Конфликтность
4. Использование возможностей

184. Состояние социальной напряженности характеризует: (вычеркнуть неверное)

a. Отрицательная эмоциональная окраска поведения людей

B. Открытое столкновение противостоящих сторон

c. Ломка мотивационной структуры

d. Снижение эффективности работы организации

185. Самый правильный ответ на вопрос, что является источником социальной напряженности …

a. Экономические причины

b. Политические причины

c. Экологические причины

D. Все, что разрушает систему

e. Организационные причины

186. Высокий уровень неудовлетворенности работников условиями труда является … причиной социальной напряженности

A. Внутренней

b. Внешней

c. Экономической

d. Социально-психологической

187. Внутренние факторы социальной напряженности на производстве: (укажите неправильное)

a. Увеличение неудовлетворенных потребностей работников

b. Господство у работников негативных эмоций

C. Рост преступности в стране

d. Наличие острой проблемы, затрагивающей интересы большинства членов коллектива и отсутствие путей ее решения

e. Проявление апатии к результатам труда

188. Внешние факторы социальной напряженности: (укажите неправильное)

a. Рост числа забастовок в стране

b. Рост преступности

C. Падение трудовой и технологической дисциплины

d. Уменьшение количества браков и увеличение числа разводов

e. Увеличение количества самоубийств

189. Потеря руководством инициативы в управлении ситуацией – это фактор

a. Социальной напряженности

b. Инновационной деятельности

c. Снижения мотивации их труда

D. Слабой организации труда

190. Открытые столкновения в организации можно предотвратить, управляя состоянием …

a. Трудовой дисциплины

Поиск по сайту: