Тест : « ЧИ УМІЄТЕ ВИ СЛУХАТИ»

(вариант 1)

Інструкція: «Відзначте ситуації, що викликають у вас незадоволення чи досаду і роздратування при бесіді з будь-якою людиною - будь то Ваш товарищ, товариш по службі, безпосередній начальник, керівник чи просто випадковий співрозмовник».

1. Співрозмовник не дає мені шансу висловитися, у мене є що

сказати, але немає можливості вставити слово.

2. Співрозмовник постійно перериває мене під час бесіди.

3. Співрозмовник ніколи не дивиться в обличчя під час розмови,

і я не упевнений,чи слухає він мене.

4. Розмова з таким партнером часто викликає почуття порожній

витрати часу.

5. Співрозмовник постійно метушиться, олівець і папір займають

його більше, ніж мої слова.

6. Співрозмовник ніколи не посміхається. У мене виникає почуття

незручності і тривога.

7. Співрозмовник завжди відволікає мене питаннями і коментарями.

8. Що б я ні висловив, співрозмовник завжди осаджує мій запал.

9. Співрозмовник завжди намагається спростувати мене.

10. Співрозмовник пересмикує зміст моїх слів і вкладає в них інший зміст.

11. Коли я ставлю запитання, співрозмовник змушує мене захищатися.

12. Іноді співрозмовник запитує мене, роблячи вид, що не розчув.

13. Співрозмовник, не дослухавши до кінця, перебиває мене лише потім,

щоб погодитися

14. Співрозмовник при розмові зосереджено займається стороннім:

грає сигаретою, протирає скла і т.д., і я твердо упевнений, що він

при цьому неуважний.

18. Співрозмовник робить висновки за мене.

19. Співрозмовник завжди намагається вставити слово в моє оповідання.

20. Співрозмовник завжди дивиться на мене дуже уважно, не мигаючи.

21. Співрозмовник дивиться на мене, як би оцінюючи. Це турбує.

22. Коли я пропоную що-небудь нове, співрозмовник говорить, що він

думає так само.

23. Співрозмовник переграє, показуючи, що цікавиться бесідою,

занадто часто киває головою, ойкає і підтакує.

21. Коли я говорю про серйознє, а співрозмовник уставляє смішні історії, жарт, анекдоти.

22. Співрозмовник часто дивиться на годинник під час розмови.

23. Коли я входжу в кабінет, він кидає всі діла і всю увагу звертає на мене.

24. Співрозмовник поводиться так, начебто я заважаю йому робити що-небудь

важливе.

25. Співрозмовник вимагає, щоб усі погоджувалися з ним. Будь-яке його

висловлення завершується питанням: «Ви теж так думаєте?» чи

«Ви не згодні?»

Обробкаі інтерпретація результатів

Підрахуйте відсоток ситуацій, що викликають досаду і роздратування.

70%-100% — Ви поганий співрозмовник. Вам необхідно працювати над собою і учитися слухати.

40%-70% — Вам присутні деякі недоліки. Ви критично відноситеся до висловлень. Вам ще бракує деяких достоїнств гарного співрозмовника, уникайте поспішнихвисновків, не загострюйте увагу на манері говорити, не прикидайтеся, шукайте схований зміст сказаного, не монополізуйте розмову.

10%-40% — Ви гарний співрозмовник, але іноді відмовляєте партнеру в повній увазі. Повторюйте чемно його висловлення, дайте йому час розкрити свою думку цілком, пристосовуйте свій темп мислення до його мови і можете бути упевнені, що спілкуватися з Вами буде ще приємніше.

0%-10% — Ви відмінний співрозмовник. Ви вмієте слухати, Ваш стиль спілкування може стати прикладом для навколишніх.

Поиск по сайту: