Раздел IV. Методика работы школьного психолога с детьми

группы риска............................................................................ 1

Глава 1. Психологическая помощь детям в случаях социально-педагогической запущенности.............................................. 7

1V.1.I. Социально-педагогическая запущенность в детском возрасте.................................................................................. 1

IV. 1.2. Комплексная диагностика социально-педагогической запущенности детей.............................................................. 1

IV. 1.3. Принципы ранней профилактики и коррекции

социально-педагогической запущенности детей................ 1

IV. 1.4. Методика психологической помощи социально

и педагогически запущенным детям....................................:

Глава 2. Девиантное поведение детей и подростков в аспекте

деятельности практического психолога...............................:

IV.2.1. Адаптивное и отклоняющееся поведение.......................:

IV.2.2. Причины и факторы девиантного поведения

школьников............................................................................:

IV.2.3. Установление контакта с девиантными подростками...: IV.2.4. Диагностика девиантного поведения..............................:

Глава 3. Нарушения поведения, их профилактика и коррекция....:

IV.3.I. Психология агрессивного поведения.............................. ':

1V.3.2. Коррекция агрессивных проявлений: общие прин­ципы и направления............................................................. ':

1V.3.3. Аутоагрессия и ее профилактика.....................................j

IV.3.4. Алдиктивное поведение как вид саморазрушения

личности; мишени его психокоррекции.............................:

Глава 4. Психологическая помощь детям и подросткам

в кризисных ситуациях..........................................................:

IV.4.1. Психологический кризис и виды кризисных ситуаций....:

IV.4.2. Переживание-преодоление критических ситуаций как фактор диагностики и коррекции девиантного поведения подростков..........................................................

IV.4.3. Психологическая помощь детям и подросткам,

пострадавшим от насилия....................................................

IV.4.4. Психологическая поддержка подростков-инвалидов....

Приложение I...........................................................................................

Приложение 2...........................................................................................

Приложение 3...........................................................................................

ПРЕДИСЛОВИЕ

Развитие практической психологии в системе образования, психологическое обеспечение учебно-воспитательной работы свя­заны с необходимостью гуманизации российской школы. При смене парадигмы педагогического процесса обращенность к личности ребенка, его индивидуальности потребовала разработки профес­сиональных способов психологического сопровождения растущей и формирующейся личности. С созданием психологической служ­бы в школе появилась потребность в подготовке педагогов-психо­логов, ориентированных в профессиональной деятельности на про­блематику, связанную с обучением и воспитанием детей.

До последнего времени подготовка практических психологов для учреждений образования носила академический характер. Вла­дея необходимой информацией, психологи затруднялись в ее прак­тическом использовании. Это было связано с недостаточной раз­работанностью методических вопросов в данной отрасли науки. Многие технологические подходы в работе с детьми и подростка­ми заимствованы из зарубежного опыта без их достаточной адап­тации к российским социокультурным условиям.

Анализ деятельности психологов показывает, что профессио­нальные затруднения чаще связаны с технологическими аспекта­ми практической работы в системе образования, начиная с об­щей организации труда, путей и способов взаимодействия с пе­дагогическим коллективом и кончая конкретными методиками, применяемыми в работе с различными возрастными группами и в наиболее распространенных случаях.

Технология практической деятельности психолога, представ­ленная в системе, дает будущему специалисту целостное пред­ставление не только о том, что делать, но и о том, как это делать. Предлагаемое учебное пособие апробировано автором на психо­логическом факультете Курганского государственного универси­тета. Оно может помочь студентам в изучении таких дисциплин специализации «Психология образования», как «Введение в про­фессию психолога», «Организация психологической службы в системе образования», «Технологии возрастного подхода в работе психолога с детьми и подростками», «Психология девиантного поведения», «Технологии работы психолога с педколлективом», «Психология семьи» и многие другие. Наименования отдельных глав и разделов соответствуют вопросам, рассматриваемым на учебных занятиях.

Раздел I

ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА

Глава 1

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО

ПСИХОЛОГА ОБРАЗОВАНИЯ

Практическая психология образования и ее технологии. — Право­вой статус практического психолога образования. — Квалифика­ционная характеристика педагога-психолога. — Профессиональ­ная этика практического психолога.

1.1.1. Практическая психология образования и ее технологии

Практическая психология — отрасль психологической науки, предметом изучения которой является индивидуальность, непов­торимость человека и конкретных обстоятельств его жизни [1]. Она также ставит своей задачей обоснование воздействий на личность с целью проявления ее потенциальных возможностей. Практиче­ская психология одновременно является видом профессиональ­ной деятельности, цель которой — решение конкретных психоло­гических задач и оказание психологической помощи отдельным людям и группам людей.

Объектом практической психологии как профессиональной деятельности является индивидуальность человека и его психоло­гической ситуации.

Предметом практической деятельности психолога выступает та или иная грань психической реальности человеческой индивиду­альности.

Социальный заказ ориентирован на работу, с учащимися разно­го возраста, относящимися к категории психической нормы.

Клиентом практического психолога становится человек (взрос­лый или ребенок), который сообщает о себе психологическую информацию и включен в процесс ее получения.

Заказчик на работу практического психолога (педагог, роди­тель и т.д.) сообщает психологическую информацию о клиенте, будучи отчужденным от нее. Информация о конкретном человеке дополняет и уточняет обобщенное психологическое знание и обес-

печивает обоснование для воздействия на него в работе практи­ческого психолога.

Психологическая служба также рассматривается как вид науч­ной и практической деятельности, представляя собой часть прак­тической психологии. Ее целью является решение проблем психо­логического обеспечения учебно-воспитательного и управленче­ского процессов в образовании. И.В.Дубровина выделяет три ас­пекта психологической службы:

научный — одно из направлений возрастной, педагогической и практической психологии, изучающее закономерности развития личности с целью разработки методов и средств профессиональ­ного применения психологических знаний в условиях современ­ной школы;

прикладной, методический — разработка технологий психоло­гического обеспечения учебно-воспитательной работы;

практический — непосредственная работа психолога в учреж­дении образования.

Задачами психологической службы образования являются:

содействие полноценному личностному и интеллектуальному развитию детей на каждом возрастном этапе;

обеспечение индивидуального подхода к каждому ребенку на основе его психолого-педагогического изучения;

профилактика и преодоление отклонений в интеллектуальном и личностном развитии детей.

Целью практической психологической работы с детьми может быть достижение психического здоровья ребенка, а его психи­ческое и личностное развитие — условием и средством достиже­ния этой цели [7].

Принято выделять взаимосвязанные между собой соматическое, психическое и социальное здоровье человека.

Соматическое (биологическое, физическое) здоровье — это от­сутствие хронических заболеваний, физических дефектов, функ­циональных нарушений, ограничивающих социальную дееспособ­ность человека. Для оценки здоровья детей и подростков исполь­зуются три основных критерия: соответствие процесса роста и развития биологическим законам и социальным потребностям; достигнутый уровень физической работоспособности, отражаю­щий функциональные возможности организма; наличие хрони­ческих заболеваний и физических дефектов, степень резистентно-сти (сопротивляемости) организма.

Психическое здоровье — в литературе нет однозначного толко­вания этого понятия, равно как и его критериев. Часто этот тер­мин используют в медицинской практике, в том числе в психиат­рии, разграничивая «норму» и «патологию» и особо акцентируя условия психосоциального развития детей. Понятие психического здоровья тесно связано с психосоматической медициной, связы-

вающей любое соматическое нарушение с изменениями в психи­ческом состоянии.

В психологическом словаре понятие психического здоровья оп­ределяется как состояние душевного благополучия, характеризу­ющееся отсутствием болезненных психических проявлений и обес­печивающее адекватную условиям окружающей действительно­сти регуляцию поведения, деятельности. Отмечается также, что содержание понятия психического здоровья не исчерпывается только медицинскими и психологическими критериями, в нем отражены также общественные и групповые нормы и ценности.

Для оценки психического здоровья используются сле­дующие критерии:

осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентич­ности своего физического и психического «Я»;

чувство постоянства и идентичности переживаний в однотип­ных ситуациях;

критичность к себе, своей деятельности, ее результатам;

адекватность психических реакций силе и частоте средовых воздействий, социальным обстоятельствам и ситуациям;

способность к самоуправлению поведением в соответствии с социальными нормами, правилами, законами;

способность планировать свою собственную жизнь и реализо-вывать это;

способность изменить способ поведения в зависимости от сме­ны жизненных ситуаций и обстоятельств.

Экспертами Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) установлено, что нарушения психического здоровья связаны как с соматическими заболеваниями или дефектами физического раз­вития, так и с различными внешними неблагоприятными факто­рами, воздействующими на психику. Нарушения психического здо­ровья в детстве имеют две важные характерные черты: во-первых, они представляют собой лишь количественные отклонения от нормального процесса психического развития; во-вторых, мно­гие их проявления можно рассматривать как реакцию на специ­фические ситуации.

И.В.Дубровина вводит понятие «психологическое здоровье». По ее мнению, это то, что делает личность самодостаточной. Об­щество же извне задает ей нормы и рамки. Оно вооружает ее сред­ствами самопонимания, самопринятия и саморазвития в контек­сте взаимодействия с другими людьми в условиях культурных, социальных, экономических и экологических реальностей окру­жающего мира.

Социальное (личностное) здоровье — это определенный уровень развития, сформированное™ и совершенства форм и способов взаимодействия индивида с внешней средой (приспособление, уравновешивание, регуляция); определенный уровень психиче-

ского и личностного развития, позволяющий успешно реализовы-вать это взаимодействие (И. В. Кузнецова). Антиподом социально­го здоровья является состояние социальной запущенности.

Критериями социального здоров ья детей и подро­стков могут служить:

адаптация в референтных общностях (семья, группа детского сада, класс);

овладение ведущими и другими видами деятельности (игро­вая, учебная, учебно-профессиональная);

овладение нормативным, правилосообразным поведением;

уравновешенность процессов социализации и индивидуализа­ции;

выработка индивидуального стиля поведения (деятельности);

наличие самоконтроля и саморегуляции поведения в зависи­мости от обстоятельств;

общая средовая адаптация — интеграция в общество.

Основываясь на принципе функционального единства организма (П.К.Анохин), обусловливающего взаимосвязь и взаимовлияние всех видов здоровья, педагог-психолог ориентирован на сохране­ние и укрепление психологического и личностного здоровья де­тей и подростков как средства и условия их полноценного психи­ческого здоровья. Он подходит к решению данной проблемы ком­плексно, т.е. работает с детьми, педагогами и родителями.

Основными направлениями деятельности психологической служ­бы и видами работы психолога являются психодиагностика, пси­хопрофилактика, развитие, коррекция и консультирование.

Психопрофилактическая работа — это формирование у педаго­гов и детей потребности в психологических знаниях, желания ис­пользовать их в работе с ребенком" или в интересах собственного развития, создание услйвий для полноценного психического раз­вития ребенка на каждом возрастном этапе, своевременное пре­дупреждение возможных нарушений в становлении личности.

Психодиагностическая работа — это углубленное психолого-пе-дагогическое изучение ребенка на протяжении всего периода до­школьного и школьного детства, выявление его индивидуальных особенностей, определение причин нарушений в развитии.

Развивающая и коррекционная работа — это активное воздей­ствие психолога на развитие личности и индивидуальности ре­бенка и обеспечение соответствия этого развития возрастным нор­мативам, оказание помощи педагогическим коллективам в инди­видуализации воспитания и обучения детей, развитии их способ­ностей и склонностей.

Консультативная работа — это консультирование взрослых и детей по вопросам развития, обучения и воспитания.

Психологическое сопровождение — это вся система профессио­нальной деятельности психолога. Она направлена на создание со-

циально-психологических условий для эмоционального благопо­лучия, успешного развития, воспитания и обучения ребенка в ситуациях социально-педагогических взаимодействий, организу­емых в рамках образовательного учреждения (Р. М. Битянова). Ре­бенок является активным участником взаимодействия. Педагоги транслируют ему обще культурные и социальные ценности, ори­ентируя на определенные пути развития: их роль носит формиру­ющий характер. Родители являются носителями социокультурных ценностей и выполняют регулирующие функции. Психолог пре­имущественно участвует в развитии как сопровождающий, он создает условия для продуктивного движения ребенка по тем пу­тям, которые он выбрал сам и на которые его ориентировали педагоги и родители. Важнейший принцип сопровождения — без­условная ценность внутреннего мира каждого ребенка, приори­тетность потребностей его развития.

В своей практической деятельности психолог руководствуется нормативными документами, регламентирующими его права, обязанности, основные направления деятельности, ее цели и за­дачи. Основным таким документом является Положение о психо­логической службе (приложения 1,2).

Общая классификация технологий и методов работы педагога-психолога. Как любая другая новая область человеческой деятель­ности, практическая психология интенсивно разрабатывает и ос­ваивает собственные технологии и отдельные методы или заим­ствует их из смежных дисциплин: различных отраслей психологии и педагогики, социальной работы и социологии, медицины и др. На этапе становления неизбежны методологические дискуссии в науке. «Путаница ролей» происходит и в сфере практической дея­тельности. Чаще всего это связано с уточнением функционально-содержательной иерархии и особенностей применения техноло­гий, особенно относящихся к другим профессиональным облас­тям. Возникает проблема уточнения сущности и специфики по­следних, их упорядочения в общей системе, составляющей фонд практической психологии образования.

Понятие «технология» используется в разных значениях. С од­ной стороны, это способы материализации знаний, навыков и опыта человека в процессе деятельности по преобразованию пред­мета труда или социальной реальности. С другой — это рациональ­ная последовательность использования инструментария с целью достижения качественных результатов труда. В широком смысле слова технология — это способ осуществления деятельности на основе ее рационального расчленения на процедуры и операции с их последующей координацией и выбора оптимальных средств и методов их выполнения. Характерными признаками технологии являются процессуальность как единство целей, содержания, форм, методов и результатов деятельности; совокупность методов

изменения объекта и проектирование процесса изменения. Техно­логии предполагают эффективность работы при наименьших за­тратах времени и сил, воспроизводимы в различных условиях, имеют четко выраженные этапы, связанные между собой, и под­вергаются корректировке на основе обратной связи. Общая клас­сификация технологий может осуществляться по самым разным параметрам: видам деятельности, характеру решаемых задач, уров­ням и сферам применения и др.

Классификация технологий практической психологии образования

Социально-психологические технологии — это диагностические и коррекционные процедуры, объектом которых являются соци­ально-психологические явления, влияющие на поведение людей, включенных в различные социальные группы.

Социально-педагогические технологии — это совокупность педа­гогических приемов и методов, целенаправленно воздействующих на сознание, поведение и деятельность человека как члена соци­ума в процессе его социализации, адаптации в новых социальных условиях и в социально ориентированных видах деятельности.

Психолого-педагогические технологии — это определенная сис­тема содержания, средств и методов обучения и воспитания, на­правленных на решение психологических задач (примером явля­ется технология развивающего обучения).

Социально-медицинские технологии — это совокупность взаимо­связанных социальных и медицинских приемов и методов воздей­ствия, направленных на сохранение здоровья человека и форми­рование здорового образа жизни.

Психотехнологии — это диагностические, коррекционно-раз-вивающие и психотерапевтические процедуры, объектом которых является психическая реальность конкретной личности, а пред­метом — изменения тех или иных граней этой психической реаль­ности, влияющих на поведение человека.

Названия направлений психологической работы и соответству­ющих им технологий совпадают, что вызывает определенные за­труднения при характеристике последних. Их можно преодолеть, если определить направление как возможное поле деятельности, ее содержание, а соответствующую технологию — как реальный целенаправленный процесс в общем пространстве деятельности с определенным содержанием, формами и методами работы, со­ответствующими задачам конкретного случая.

Психологическая диагностика как технология — это специально организованный процесс познания, в котором с помощью соот­ветствующих методов происходит сбор информации о личности или группе с целью постановки психологического диагноза.

Технология развития направлена на формирование психических процессов, свойств и качеств личности в соответствии с требова­ниями возраста и индивидуальными возможностями ребенка. Она предполагает учет не только зоны актуального развития ребенка, но и его завтрашних возможностей (зоны ближайшего развития). Технология психопрофилактики — это система психолого-педа­гогических мер, направленных на создание оптимальной соци­альной ситуации развития ребенка, психогигиену педагогической среды. Профилактика — это предупредительные меры, связанные с устранением внешних причин, факторов и условий, вызываю­щих те или иные недостатки в развитии детей. Она может преду­сматривать решение еще не возникших проблем. Например, мно­гие родители и учителя стремятся развивать активность ребенка, предоставляют ему свободу выбора, поощряют инициативу и са­мостоятельность, предупреждая тем самым социальный инфан­тилизм и пассивность. Другие профилактические меры принима-

ются непосредственно перед возникновением проблем. Так, при обнаружении у ребенка пробелов в знаниях, умениях и навыках образовательного и социально-этического характера с ним про­водится индивидуальная работа, предупреждающая его социаль­но-педагогическую запущенность.

Профилактические меры, принимаемые в отношении уже воз­никшей проблемы, предупреждают появление новых. Например, психолог работает с отдельными поведенческими недостатками ребенка, останавливая развитие негативных личностных свойств. Первые два подхода можно отнести к общей профилактике, а тре­тий — к специальной. Можно называть специальной профилакти­кой систему мер, направленных на решение определенной задачи: профилактика девиантного поведения, неуспеваемости и т.п.

В последние годы много внимания уделяется ранней профи­лактике отклонении в развитии личности ребенка. Это обусловле­но тем, что детство является тем периодом, в котором закладыва­ются фундамент личности, нравственные и этические эталоны, формируется правилосообразное поведение и нормативная дея­тельность. Нервная система ребенка чрезвычайно пластична и спо­собна к изменению; в этом периоде°он обладает повышенной вну­шаемостью, подражаемостью, зависим от взрослого, а родители и педагоги — его главные авторитеты.

Технология психологического информирования по своей сути яв­ляется педагогической, обучающей. Другое дело, что средства, ко­торыми пользуется психолог при ее применении, могут быть как педагогическими (рассказ, беседа, лекция, анализ проблемных ситуаций, деловая игра), так и психологическими (диагностиче­ская и консультативная беседа, «телефон доверия» и др.).

Технология психологического консультирования — это обуслов­ленная проблемой и ситуацией клиента целенаправленная проце­дура создания психологических условий для эмоционального от-реагирования, прояснения смысла, рационализации этой пробле­мы и нахождения вариантов ее решения.

Технология социально-психологической адаптации детей и подрост­ков — это целенаправленная взаимосвязанная деятельность всех субъектов целостного педагогического процесса (родителей, педа­гогов, социального педагога, психолога) и ребенка, которая спо­собствует овладению социально-этическими знаниями и нормами, накоплению позитивного социального опыта, содействуя успеш­ной социализации и индивидуализации ребенка в микросоциуме.

Технология психологической коррекции и психотерапии — это си­стема психологических или психотерапевтических средств, направ­ленных на устранение, сглаживание недостатков или их психоло­го-педагогических причин. Результатом ее применения являются такие изменения в психике ребенка, которые позитивно влияют на его состояние, деятельность, общение и поведение в целом.

Технология социально-психологической реабилитации детей и под­ростков — системный, целенаправленный процесс их возвраще­ния, включения, реинтеграции в общество (семью, школу, класс, коллектив сверстников), способствующий полноценному функ­ционированию в качестве социального субъекта.

Реабилитация в психолого-педагогическом аспекте может рас­сматриваться как процесс восстановления психических проявле­ний и способностей ребенка после какого-либо нарушения. В ре­зультате создается определенное равновесие в психике и поведе­нии ребенка, отвечающее норме, адекватной его возрасту и тре­бованиям среды. Это возможно лишь при восстановлении ребенка как субъекта деятельности (игра, учение) и общения в условиях обучения и воспитания. В этом плане реабилитацию часто называ­ют перевоспитанием.

Социально-педагогическая реабилитация в образовательных уч­реждениях заключается в преодолении школьных и семейных ре­прессий по отношению к детям и подросткам; преодолении об­струкции по отношению к ним со_остороны сверстников; коррек­ции их общения и поведения; разрешении конфликтных ситуаций.

Технология психологического сопровождения — это комплекс вза­имосвязанных и взаимообусловленных мер, представленных раз­ными технологиями, которые осуществляются всеми субъекта­ми целостного педагогического процесса в целях обеспечения оптимальных социально-психологических условий для сохране­ния психического здоровья и полноценного развития личности ребенка.

В основе рассмотренных технологий лежит целесообразное со­четание определенных методов. Всякий раз, когда психолог стал­кивается с необходимостью инструментального обеспечения про­грамм профессиональной деятельности, ему приходится анали­зировать фонд известных методов и выбирать из них наиболее адек­ватные.

В психологической практике метод ~ это совокупность спосо­бов и приемов решения практической психологической задачи. Клас­сификация основных методов практической психологии (см. с. 13) основана на двух параметра*: области заимствования (педагоги­ческие, социально-педагогические, собственно психологические) и виде или направлении профессиональной деятельности (психо­логической экспертизы, психокоррекции и др.). Среди собствен­но психологических методов можно выделить психодиагно­стические, психокоррекционные, методы консультирования и психотерапии. В некоторых случаях психолог, реализуя ту или иную технологию, использует методы, заимствованные из других обла­стей. Например, в психологическом информировании он может применять лекции, беседы, деловые игры и практикумы на пси­хологические темы.

Классификация основных методов, используемых педагогом-психологом

Владение технологиями позволяет педагогу-психологу оптими­зировать свою профессиональную деятельность, подняться на уро­вень профессионального мастерства. В этом случае к огромному арсеналу методов, приемов, способов и содержания деятельности он подходит с позиций необходимости и достаточности, прояв­ляет чувство меры, порядка и связи.

Характер технологии, используемой психологом, задается про­блемой ребенка, особенностями его личности, воспитательного микросоциума, уровнем социальной адаптации, предметом пси­хологического воздействия, возможностями самого специалиста и многими другими параметрами.

Цель деятельности подчиняет себе и определяет вид техноло­гии. Психолог, умеющий вычленять проблему ребенка, ставить цели работы с ним, является хорошим стратегом. Осуществить стратегию профессиональной деятельности ему помогает владе­ние технологиями.

Поиск по сайту: