АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Если вы никогда не читаете предисловий

Читайте также:
  1. Бокудзю сказал: «Вы ведете себя неразумно. Этот камень, этот кирпич не может стать зеркалом. Не имеет значения, сколько его тереть, он никогда не станет зеркалом».
  2. Во-вторых, никогда не используйте совпадения для создания финала. Это «бог из машины» — самый великий грех сценариста.
  3. Всегда помнить Кришну и никогда не забывать
  4. Говорят, что с тех пор в аду никогда не было кризиса. Наоборот, они беспокоятся о перенаселении.
  5. Говорят, что Чжуан-цзы так никогда и не смог отделаться от этой головоломки. Она осталась с ним на всю жизнь.
  6. Если они узнают о вас, то побьют вас камнями или обратят вас в свою религию, и тогда вы никогда не преуспеете.
  7. Затем, в свои последние два или три года жизни, он никогда не звал себя по имени и никогда не отвечал: «Да, сэр, это я».
  8. Как я понимаю, ты фрутарианец. Я никогда раньше об этом не слышала. Не мог бы ты объяснить, что это значит?
  9. Какая из следующих кривых никогда не принимает U-образной формы?
  10. Какое (или какие) из приведённых объяснений вы считаете правильным (и)?
  11. Кой войны с целью завоевания и никогда не употребит своих сил

Гнтомер Дж.

Г5 1 Биб.-шя торговли / Пер. с англ. — СПб.: 11итер. 2006. — 368 с.: ил. — (Се­рия «Деловой бестселлер))).

ISBN 5-94723-95I-5

«Библия торговли» Джеффри Гптомера. обучающая искусству продавап,. помогла сотням тысяч людей продвинуться в этом нелегком деле Множество методов и техноло­гии, изложенных здесь, представляют собой идеальное пособие для обучения ремеслу торговли и проведения мозговых штурмов. Книга позволит вам расширить и углубить своп знания процесса сбыта и сложностей, в нем возникающих, поможет стать" профес­сиональным продавцом, подскажет- наиболее эффективное решение в трудной ситуации научит правильной работе с клиентами

«Ьпо.тню торговли» необходимо приобрести каждому, кто занят в этой сфере. — как начинающему коммивояжеру, гак и крупному торговому предегавшелю. Ведь это— ИХ Библия.,

ББК 65.5-59 УДК 339.138

Права на издание получены по соглашению с John Wiley & Sons, Inc

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы

то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

©wiley

© Предисловие, О Макаров

ibBN 04/1456292 (англ.) © Перевод на русский язык, ЗАО Издательский дом «Питер», 2006
ISBN 5-94723-951-5 © Издание на русском языке, оформление,

ЗАО Издательский дом «Питер», 2006


Содержание

Предисловие ...........................................................................

если вы никогда не читаете предисловии ................................................

Любите ли вы деньги? .....................................................................................

Боюсь, что эту книгу не получит тот, кому она

действительно нужна ......................................................................................

Клиентов (деньги) получат те, кто будет готов .......................................

Для кого полезна .эта книга..............................................................................

Популярный контраргумент.............................................................................

Если вы все еще сомневаетесь .......................................................................

P. S. И все-таки, почему «библия»? ...............................................................



Об авторе...............................................................................................................

Что говорят о «Библии торговли» настоящие продавцы? ....................

Еще 49,5 причин в пользу приобретения этой книги ................................

Часть 1. Правила, секреты, удовольствие .............................

1.1. Книга Бытия ..........................................................................

«Библия торговли» десять .чет спустя ..........................................................

Введение «Этого никогда не будет»...............................................................

8,5 способов использования этой книги .......................................................

Как продавец вы являетесь самым главным человеком на свете!

Старый подход к продаже больше не работает... вроде бы .................

Секреты успешной торговли в период экономического спада
Листочки «Post-it™» как путь к достижениям..............................................

1.2. Книга правил ....................................................................

39,5 правил успеха в торговле ......................................................................

Формула успеха в торговле... Aha!............................................................................................

1.3. Книга секретов ...............................................................

Почему продавцы терпят неудачу? ............................................................

Вы рождены для торговли? Нет, вы учитесь зарабатывать! ...............

Нет ли у вас самовпушенного умственного недостатка? .....................


Самый эффективный способ заключения сделки — это вовсе
не сделка ............................................................................................................

‡агрузка...

5.3. Книга настойчивости .......................................................

Нет системы сопровождения? Нет поддержки! .......................................

Торговые инструменты: жизненно важная часть

процесса сопровождения ...............................................................................

Большинство сделок заключается после седьмого отказа ................

Мы занимаемся торговлей с детских лет! ...............................................

Как держать марку перед конкурентами, потратив на нее

около 37 центов....................................................................................................

Факсимильный аппарат способствует заключению сделок —

если вы сумеете укротить его ..........................................................................

О НЕТ!.. Только не голосовая почта! Че-е-ерт! .........................................

«Оставьте сообщение, и я перезвоню вам, как только смогу».

Как бы не так! ....................................................................................................

Не можете договорится о вст|)ече? Надо стараться. Надо быть умнее. . .

Часть 6. Свои и чужие ........................................................

6.1. Книга плача........................................................................

Когда хорошие люди оказываются плохими продавцами ..................

18,5 характеристик плохих продавцов ......................................................

6.2. Книга конкуренции .........................................................

Заигрываете с конкурентами? Смотрите, доиграетесь .........................

Часть 7. Да здравствует король... Покупатель!............

7.1. Книга обслуживания покупателей ...................................

Секрет отличного обслуживания покупателей от Ти Бойда .................

Выдающееся обслуживание покупателей — это мощный

торговый инструмент .......................................................................................

Жалобы покупателей становятся началом новых сделок...

если разобраться с ними правильно..............................................................

Часть 8. Проповедование своего учения.......................

8.1. Книга коммуникаций ........................................................

Еженедельные совещания по вопросам торговли — место для
заключения новых сделок ................................................................................


Коммерческое предложение сработает, надо только грамотно

написать сопроводительное письмо..............................................................

Хотите, чтобы клиенты внимали вашим словам? Слушайте

внимательнее! ....................................................................................................

Научитесь слушать с одного слова... молчать! .......................................

Существуют сто миллиардов типов покупателей.

Попробуй разберись .........................................................................................

К позитивным безошибочным коммуникациям .......................................

8.2. Книга выставок..................................................................

35,5 правил успеха на выставке .....................................................................

План участия и посещения выставки/ярмарки ..........................................

Каким должно быть сопровождение найденных на выставке
клиентов? ............................................................................................................

Часть 9. Связи... Успех через ассоциации.....................

9.1. Книга связей ...................................................................

Связи... Нити, ведущие к успеху ...................................................................

Делай раз! Как найти место? .......................................................................

Делай два! Как найти клиентов?...................................................................

Нахождение взаимопонимания.....................................................................

Правила успешной работы в составе ассоциации ................................

Связи — это когда тебя знают важные люди ...........................................

Продажа в лифте. Новые высоты в налаживании связей .....................

Документация, отслеживание и использование

контактной информации ................................................................................

«Связи»™. Правила игры .............................................................................

Часть 10. Пророки и прибыли.........................................

10.1. Книга лидерства ...........................................................

8,5 качеств лидера ..........................................................................................

Необходимые условия успеха менеджера по продаже..........................

Менеджеры по продажам бывают плохими и хорошими.

Это зависит от них самих................................................................................

10.2. Книга тенденций ............................................................

Новый вид продавцов: непродавцы ...........................................................

При чем тут стоматология?............................................................................


10.3. Книга пророков .........................................................

Харви Маккэй it Ken Бланчард: незабываемый семинар и

практичная информация ..............................................................................

Зиг Знглер почти провалился, почти бросил это дело...........................

Торговый доктор к вашим услугам ...........................................................

Часть 11. Увеличьте свой доход!™........................................

11.1. Книга чисел .........................................................................

Конвейер успеха ...............................................................................................

Часть 12. Вы со мной согласны? Аминь ..............................

12.1. Книга исхода...................................................................

Как отец учил меня добиваться успеха в торговле, сам того не зная ..

В конце каждого дня надо все записывать..................................................

Точка зрения на торговлю................................................................................

Конец — это только начало ............................................................................

Посвятите себя!....................................................................................................

Послесловие... Как я рос .................................................................................

Благодарности ....................................................................................................

Немедленное увеличение объема продаж!..................................................


Предисловие

 

• Если вы никогда не читаете предисловий

• Любите ли вы деньги?

• Боюсь, что эту книгу не получит тот, кому она действительно
нужна

• Клиентов(деньги) получат те, кто будет готов

• Для кого полезна эта книга

• Популярный контраргумент

• Если вы все еще сомневаетесь

• P. S. И все-таки, почему «библия»?

Если вы никогда не читаете предисловий

Как вы думаете, чем книга, которую вы держите сейчас в руках, прин­ципиально отличается от всех остальных книг о продажах? Помогу. Она отличается тем, что я написал к ней предисловие. Это легко проверить: посмотрите любую другую книгу, стоящую на полке «продажи»...

Убедились? У меня нет ни малейшего желания рассказывать о чужих книгах в то время, когда надо писать свои. Тогда почему именно эта книга?

Какую такую идею «продал» мне Джеффри Гитомер? Какое «предложение, от которого невозможно отказаться» я сделал?


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (0.022 сек.)