АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Старый подход к продаже больше не работает... вроде бы

Читайте также:
  1. Decide which answer А, В, С or D best fits each space. Подумайте, какие из предложенных ответов лучше подходят для данных выражений.
  2. Decide which answer А, В, С or D best fits each space. Подумайте, какие из предложенных ответов лучше подходят для данных выражений.
  3. I. Два подхода в психологии — две схемы анализа
  4. II съезд РСДРП. Принятие программы и устава. Возникновение большевизма.
  5. V. Употребите подходящие прилагательные в требуемом падеже.
  6. Адвокатура, которая является сердцевиной юридической помощи. Именно с ней больше всего ассоциирует в народе юридическую помощь.
  7. Аддукторы-супинаторы стопы: большеберцовые мышцы
  8. Аксиологичность сознания. Праксиологический подход в исследовании сознания.
  9. Аксиомы ордин-го подхода в анализе оценки потр-ем полезности потр-их благ. Ф-ция полез-ти и кр б потр-ля”.
  10. Аксиомы ординалистского подхода. Функция полезности и кривые безразличия потребителя. Свойства кривых безразличия. Предельная норма замещения
  11. Алгоритм определения наибольшего по модулю собственного значения и соответствующего собственного вектора матрицы с положительными элементами.
  12. Алгоритм подготовки товаров к продаже

Он ушел в прошлое, как ушли пиджаки с широкими воротниками и расклешенные брюки. Мы по-прежнему носим одежду, только друго­го фасона. То же и в торговле. В этом десятилетии требуется новый подход к продаже; в противном случае мы рискуем не набрать доста­точно клиентов, чтобы покрыть затраты, не говоря уже о достижении наших целей и воплощении мечтаний.

Изменение сбытового процесса обусловлено экономическим спадом 1990-х гг., и это изменение еще принесет немалую пользу бизнесу. Профессионально заниматься торговлей — значит уметь заключить сделку с одним и тем же покупателем дважды. Или обслужить поку­пателя так, чтобы он рекомендовал вас кому-то еще.


Новый подход к продаже основан на старом: вы по-прежнему должны мастерски владеть всеми приемами торговли,только применять их следует по-другому... а именно дружелюбно, искренне, так, чтобы на первом месте стоял сервис и лишь на втором — сбыт. Меня всегда пе­редергивает, когда торговлю называют искусством. Вздор. Торговля — это наука. Это совокупность повторяемых, вставляемых и применяе­мых в нужный момент слов, фраз, приемов, склоняющих потенциаль­ного клиента к совершению покупки. Как и в любой науке, в торговле необходимо экспериментировать, с тем чтобы установить, какие мето­ды эффективнее и какие теории имеют практическое применение. Новые правила игры просты, и начать применять их можно уже сегод­ня. Ваша задача — не просто пользоваться, а мастерски владеть ими. В качестве пищи для размышлений предлагаю 7,5 правил. На последу­ющих страницах вас ждут сотни других...

1. Говорите (продавайте) на языке, понятном клиенту, гово­
рите о его желаниях и потребностях...
А не о том, что вы мо­
жете предложить.

2. Собирайте личную информацию...И учитесь ею пользоваться.

3. Стройте взаимоотношения...Люди предпочитают совершать
покупки у друзей, а не у незнакомых продавцов.

4. Постройте из взаимоотношений такой щит, какой не про­
бьет ни один конкурент...
Время от времени к моим клиентам
обращаются конкуренты. Некоторые клиенты даже дают им мой
номер телефона и советуют узнать мое мнение об их услугах. Они
говорят: «Позвоните Джеффри Гитомеру и все ему объясните.
Если он сочтет ваше предложение хорошим, он нам об этом ска­
жет». Что делают ваши клиенты, когда на них выходят конкурен­
ты? Что делаете вы сами, чтобы обеспечить правильную реакцию
своих клиентов?



5. Находите точки соприкосновения...Если мы оба любим гольф
или имеем детей, значит, у нас есть что-то общее, что нас сближает.

6. Завоевывайте доверие...Если вы мотивируете клиента на ка­
кой-либо поступок, вам лучше заранее расположить его к себе,
в противном случае он совершит покупку у кого-то другого.

7. Получайте удовольствие и доставляйте удовольствие дру­
гим...
Это — не рак мозга, это — ваша карьера. Умейте хорошо
проводить время. Если вы сможете вызвать у потенциального поку­
пателя улыбку, то сможете убедить его совершить покупку. Смех —


это неявное выражение согласия. Неявное выражение согласия становится явным договором купли-продажи.

7,5. Не увлекайтесь...Меня бесит, когда продавец говорит и ведет себя как продавец. Научитесь этой науке и возведите ее в ранг искусства.

На страницах этой книги вы найдете сотни других правил, рекоменда­ций и приемов, составляющих науку продажи и позволяющих превра­тить эту науку в искусство. Ваша задача состоит в том, чтобы научить­ся использовать эти приемы и принципы изо дня в день, дабы добиться успеха в реальном мире... в вашем мире.

Если вы будете читать по одному уроку из этой книги в день и сразу же применять новые знания на практике, то менее чем через полгода выучите свыше 100 уроков и научитесь более чем 1050 приемам.

А хотите узнать самый лучший, самый верный способ заключения сде­лок со всеми, с кем только пожелаешь? Почитайте «Сказки братьев Гримм». Да, вы не сможете продать свой товар каждому. Но вы сможе­те продавать больше, чем сейчас, намного больше. Легкий способ су­ществует. И он приносит радость людям.

Когда будете читать «Библию торговли», вы будете получать новые знания. Применяйте их ежедневно. Обучение на каждодневном опыте ведет от их применения к мастерству в торговле. Если этого не делать, торговля так и останется для вас загадкой. Возможно, вы избежите провала, но и успеха не добьетесь. Разве вы этого хотите? Торговля интересна, торговля увлекательна, но только в том случае, если вы всерьез намерены стать лучшим в своем деле. Чтобы добиться успеха в торговле, необходимо понимать, что существу­ет не один, а тысячи способов продажи. Вы кое-что узнаете от других, кое-что постигаете на собственном опыте, объединяете одно с другим, при­спосабливаете это к своему характеру и вырабатываете собственный стиль.

‡агрузка...

За 30 лет работы и изучения торговли я установил лишь одну абсолютную истину: лучшими продавцами являются люди с лучшими установками, лучшим знанием товара и способные лучше всех обслужить покупателя.

Я пришел к пониманию торговли и принципам заключения сделок. На это ушли годы удачных и неудачных переговоров, звонков незна­комым людям с предложениями совершить покупку и бросаний тру­бок с их стороны, звонков президентам компаний из «Fortune 500» и успешных сделок с ними. Я хочу поделиться своими знаниями с вами, чтобы вы с их помощью могли продать больше. Намного больше.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (0.006 сек.)