Предприятия. Для человека, который не знает, к какой гавани он

Для человека, который не знает, к какой гавани он

направляется, ни один ветер не будет попутным.

Сенека

Лишены прозорливости не те люди, которые

не достигают цели, а те, которые проходят мимо нее.

Франсуа Ларошфуко

2.1. Понятие стратегии и элементы стратегического плана предприятия

Стратегия предприятия - комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.

Стратегия предприятия – это методы конкуренции и ведения бизнеса, которые выбирает менеджмент для удовлетворения клиентов, успешной конкуренции и достижения глобальных целей предприятия.

Непрерывное изменение внешней и внутренней среды компании обусловливает постоянное изменение и корректировку стратегии компании, поэтому создание стратегии – это процесс, а не единовременное действие.

На предприятии рекомендуется формирование системы стратегического менеджмента, под которым понимается процесс формирования менеджментом предприятия стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, своевременной корректировки видения, целей, стратегии и реализации. В рамках указанных рекомендаций также предлагается разработка стратегического плана предприятия, который должен включать:

1. стратегическое видение (направление развития),
2. миссию,
3. долгосрочные и краткосрочные цели;
4. стратегию их достижения.

Стратегическое видение – маршрут движения организации в будущее; определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности и образ организации, какой она должна стать в будущем.

Стратегические видение отражает будущее организации, а миссия – настоящее.

Например, видение компании Интел - миллиарды компьютеров с подключением к Интернет, миллионы серверов, триллионы долларов прибыли от электронной коммерции. Миссия – сохранение за собой роли ключевого поставщика в Интернет- экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Интернет. Сегодня главное – в компьютерах. Мы расширяем возможности компьютеров в Интернет /37/.

Понятие миссии предприятия можно рассматривать в широком и узком смысле:

1. в широком смысле миссия рассматривается как констатация философии, предназначения и смысла существования организации (ценности, принципы работы);

2. в узком смысле миссия рассматривается как сформулированное утверждение причины и смысла существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.

Миссия объясняет суть деятельности организации, специфику бизнеса и путь развития организации – все то, что отличает эту организацию от остальных в этой отрасли. Миссия формирует представление о предприятии, дает представление о его предназначении, сущности его деятельности.

Г. Форд определял миссию своего предприятия как предоставление людям дешевого транспорта.

В качестве примера можно привести управленческую концепцию компании «Тойота»:

- вести открытый и честный бизнес по всему миру,

- способствовать развитию общества в качестве хорошего сотрудника корпорации,

- опираясь на индивидуальное творчество предлагать товары и услуги, представляющие высокую ценность,

- с уважением относиться к людям и создавать конструктивную и вдохновляющую рабочую атмосферу /43/.

Миссия должна быть выражена в простых определениях, письменно изложена и широко известна персоналу предприятия. Миссия должна переводиться в конкретные цели всех областей деятельности предприятия, от которых зависит успех.

Большое значение имеет формулировка миссии структурных подразделений компании, поскольку определяет их роль и деятельность в компании. Например, миссия отдела кадров – содействие деятельности компании за счет подготовки эффективных лидеров, формирования высокопроизводительных команд и максимизация потенциала всех работников. Миссия службы безопасности – обеспечение защиты персонала и имущества компании с помощью активных превентивных мер и следственных действий.

Например, миссия компании Pfizer – глобальная исследовательская фармацевтическая компания. Мы разрабатываем и создаем инновационные продукты, улучшающие качество жизни людей во всем мире и обеспечивающие здоровье и долголетие. Компания действует в трех направлениях: медицинские препараты, охрана здоровья людей, охрана здоровья животных. Наши продукты продаются в более чем 150 странах.

Американский красный крест – улучшать качество человеческой жизни; развивать в людях уверенность в своих силах и воспитывать ответственность; мы учим людей избегать несчастных случаев и одновременно быт к ним готовыми, уметь оказывать первую помощь.

Otis Elevator – производство лифтов – предоставить всем клиентам средства перемещения людей и грузов вверх, вниз и в стороны на ограниченное расстояние с надежностью, какую не может обеспечить ни одна другая компания /37/.

Поиск по сайту: