Введение. Радикальная перестройка системы управления экономикой при переходе к постиндустриальному этапу развития общества оказала значительное влияние на изменения в

Радикальная перестройка системы управления экономикой при переходе к постиндустриальному этапу развития общества оказала значительное влияние на изменения в деятельности предприятий как объекта и субъекта управления. Основной целью управления является не столько повышение эффективности, сколько обеспечение конкурентоспособности, устойчивого положения и непрерывного совершенствования.

В условиях новой экономики предприятие приобретает все черты самостоятельности, а это требует расширения сферы управления и самоуправления, увеличения объема и усложнения характера работ, выполняемых менеджерами. Значительно растет их ответственность за своевременность и качество принимаемых управленческих решений. Повышается роль маркетинга как функции управления, позволяющей изучать потребности и динамику рынка продукции и услуг. Все большее значение приобретает решение вопросов обеспечения качества и управления производством, нацеленное на полное удовлетворение требований потребителя к качеству поставляемой продукции или представляемых услуг.

В этих условиях изменяются требования к качеству труда менеджеров, результат которого оказывает также влияние на качество работы всего коллектива предприятия. Основной задачей менеджеров является поиск новых подходов и методов управления в условиях динамично меняющейся внутренней и внешней среды.

Переход к постиндустриальному обществу и новая экономика предъявляют качественно другие требования к содержанию труда и профессиональному уровню управленческого персонала, изменяется роль менеджера, характер его полномочий и ответственности.

Приведенные положения определили структуру учебного пособия, которое состоит из восьми глав. Логика изложения материала такова, что в каждой главе с достаточной степенью полноты раскрывается суть происходящих изменений в системе управления предприятием, настраивающих на перестройку сознания высшего руководства и каждого работника в отношении результатов деятельности предприятия.

Практической ценностью пособия является то, что все разделы изложены в четкой последовательности в соответствии с рабочей программой дисциплины и раскрывают сущность всех элементов системы управления предприятием. Данное учебное пособие может быть использовано для обучения студентов экономических специальностей, а также для преподавания дисциплины «Менеджмент предприятия».

В первой главе раскрывается сущность современного менеджмента, представлена характеристика менеджмента предприятия, предприятие рассматривается как объект и субъект управления, приведены виды менеджмента, а также особенности управления крупными, средними и малыми предприятиями; основные положения социальной ответственности, этики и имиджа предприятия.

Во второй главе рассматриваются процессы формирования целей и стратегии предприятия, приведены различные подходы к классификации целей, стратегий, представлены модели стратегического планирования деятельности предприятия.

Третья глава учебного пособия посвящена структурным решениям на предприятии в условиях новой экономики, рассмотрены особенности сетевых и виртуальных организационных структур, а также понятие и виды аутсорсинга.

В четвертой главе изложены методы управления и дана характеристика процесса принятия управленческих решений.

Пятая глава пособия раскрывает особенности информационного обеспечения процессов управления предприятием, в т.ч. цели и задачи информационного обеспечения, качество информации и формы ее представления, характеристику компьютеризированных информационных систем предприятия, создание и внедрение информационных систем, разработку плана информационной системы предприятия.

В шестой главе рассмотрены характерные черты и содержание управленского труда, сформулированы требования к менеджерам 21 века, приведено сравнение управления формальными и неформальными группами работников, выделены этапы изменения стилей управления. Большое внимание уделено методам предотвращения конфликтов и стрессовых ситуации в коллективе, а также методике разрешения конфликтов.

Седьмая глава учебного пособие раскрывает содержание эффективности менеджмента, включая понятие и виды эффективности, критерии и показатели эффективности.

В восьмой главе обобщены подходы к совершенствованию управления предприятием, в т.ч. изменения и развитие предприятия, модели организационных изменений, сопротивление изменениям, современные тенденции совершенствования управления предприятием, интеграция процессов управления на предприятии, влияние реструктуризации на повышение

Поиск по сайту: