Черты современного менеджера

Деятельность менеджера главным образом связана с реализации функции руководства.

Функция руководства заключается в координации деятельности различных управленческих подразделений. Чем сложнее система управления, чем она дифференцированней, тем острее перед руководством встает задача постоянного совершенствования управления как внутри каждой функции, так и в межфункциональном разрезе.

Руководство – центральное понятие в теории организации и управления. Оно имеет несколько определений. Руководство трактуется как:

- персонифицированная деятельность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управлением персоналом;

- проявление лидерства в системе формальных отношений;

- тип организационного поведения, обусловленный определенным должностным статусом и предусматривающий властные полномочия /43/.

Под руководством также понимают отношения между людьми, возникающие в процессе выполнения и по поводу управления, поэтому обратная сторона отношений руководства – отношения подчинения. Отношения руководства реализуются через деятельность руководителя любого уровня, т.е. должностного лица, наделенного формальным статусом и отвечающего за деятельность организации и ее подразделений.

В современной теории организации и управления различают следующие виды руководства:

- прямое (при помощи приказов, распоряжений, санкций за отклонение от программы);

- опосредованное (использование механизмов мотивации).

Разнообразие деятельности руководителей также подчеркивают и выполняемые ими роли. Классификацию ролей менеджеров предложил американский исследователь Генри Минцберг. Согласно его классификации выделяется десять ролей, которые принимает на себя руководитель в разные периоды и в разной степени. Указанные роли группируются в три категории: межличностные роли, информационные роли и роли, связанные с принятием решений:

1) межличностные роли охватывают сферу взаимодействия менеджера с людьми, они основаны на его полномочиях;

2) информационные роли: менеджер обладает большим объемом информации – в данном случае, менеджер выступает в информационной роли; с другой стороны – менеджер выступает в качестве центра обработки информации;

3) выполняя межличностные и информационные роли, менеджер оказывается достаточно подготовленным для принятия решений, которые оказывают непосредственное влияние на развитие организации; в данном случае менеджер выполняет роли по принятию решений.

Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Только все вместе взятые роли образуют объем и содержание работы руководителя. Классификация ролей дает представление о работе руководителя, эта классификация дополняется еще и рядом функций, которые обязательно осуществляет любой руководитель: планирование, организация, мотивация, контроль и координация /25/.

Условия экономического развития общества определяют в настоящее время как новую экономику, формирующуюся в связи с переходом к постиндустриальному обществу. Среди факторов, влияющих на формирование менеджера нового типа, выделяют следующие:

- глобализация экономики;

- высокие скорости научно-технического развития,

- структурные изменения в экономике,

- рост социальной значимости предприятий в обществе.

В этих условиях приобретают способности менеджеров, которые позволяют:

- управлять в странах с разной культурой и деловым окружением;

- управлять международными по составу группами, бригадами, работающими над общими проектами;

- направлять глобальные изменения;

- контролировать экономическое развитие на мировом и локальном уровнях;

- разрабатывать и реализовывать глобальные стратегические планы;

- не возноситься над другими и учиться, быть отзывчивыми, уважать и пользоваться уважением везде и всегда.

Поиск по сайту: