АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Классификация и типология УР

Читайте также:
  1. A. Типология этических учений
  2. IX.4. Классификация наук
  3. MxA классификация
  4. Аденовирусная инфекция. Этиология, патогенез, классификация, клиника фарингоконъюнктивальной лихорадки. Диагностика, лечение.
  5. Акустические колебания, их классификация, характеристики, вредное влияние на организм человека, нормирование.
  6. Аналитические методы при принятии УР, основные аналитические процедуры, признаки классификации методов анализа, классификация по функциональному признаку.
  7. Атомные нарушения структуры кристалла. Классификация дефектов структуры.
  8. Безопасность технологического оборудования: классификация, требования безопасности и основные направления обеспечения безопасности
  9. Блага. Их сущность, классификация и особенности
  10. Бронхиальная астма. Этиопатогенез, классификация.
  11. Бщие сведения, классификация и стандартизация строительных материалов
  12. Валы и оси. Классификация. Расчет на прочность. Материалы

Решение – выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый менеджером и направленный на достижение поставленной цели.

Не всякое решение, разработанное и реализованное руководителем, будет управленческим. Управленческим называется решение направленное на:

- управленческую деятельность в целом:

-стратегическое планирование;

- управление человеческими ресурсами;

- управление производственной и обслуживающей деятельностью;

- формирование системы управления компании;

- управленческое консультирование;

- коммуникации с внешней средой.

Управленческое решение — это творческое, волевое действие субъектов управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности по разрешению проблемы.

УР – результат управленческой деят-ти. Эффективное УР зависит от профессионализма менеджера.

1. По содержанию:

§ экономические

§ политические;

§ социальные;

§ административные;

§ информационные; решения о том, какую информацию следует считать истинной; они предполагают преобразование информации в такую форму, которая в большей степени соответствует конкретной задачи управления;

§ организационные решения, касающиеся создания новых организаций или преобразования уже действующих.

2. По степени важности:

§ первоочередные

§ второстепенные

Важность принимаемых решений определяется целью деятельности предприятия, остротой сложившейся ситуации.

3. По степени сложности:

§ простые;

§ решения средней сложности;

§ сложные

3. по степени охвата и регулирования общественных отношений:

- всеобщие;

- особые;

- единичные

4. По степени обязательности выполнения:

§ директивные, т.е обязательные к выполнению

§ рекомендательные

5. По форме

§ письменные (палн, распоряжение, приказ)

§ устные (просьба)

§ кодированные – решения, применяющиеся в автоматизированных системах, наносятся на соответствующие носители

6. По способу передачи

§ вербальные

§ письменные

§ электронные

7. По времени действия

§ оперативные - решают внезапно возникающие проблемы, не терпящие отлагательства.

§ тактические - ориентированы на кратко и среднесрочную перспективу

§ стратегические

8. По характеру разработки

§ уравновешенные

§ рискованные

§ осторожные

9. П о порядку разработки и принятия решений:

- индивидуальные;

- групповые;

- смешанные;

- коллективные.

Важным классификационным подходом служат исходные методы разработки УР. К их числу можно отнести:

а) графические, с использованием графоаналитических подходов (сетевых моделей и методов, ленточных графиков, структурных схем, декомпозиции больших систем);

б) математические методы, предполагающие формализацию представлений, отношений, пропорций, сроков, событий, ресурсов;

в) эвристические, связанные с широким использованием экспертных оценок, разработки сценариев, ситуационных моделей.

По организационному оформлению УР делятся на:

а) жёсткие, однозначно задающие дальнейший путь их воплощения;

б) ориентирующие, определяющие направление развития системы;

в) гибкие, изменяющиеся в соответствии с условиями функционирования и развития системы;

г) нормативные, задающие параметры протекания процессов в системе.

Поскольку решения принимаются людьми, то их характер во многом несёт на себе отпечаток личности менеджера, причастного к их появлению на свет. В связи с этим принято различать уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные и осторожные решения.

Уравновешенные решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.

Импульсивные решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Решения поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надёжными, принимаются «с наскока», «рывками».

Инертные решения становятся результатом осторожного поиска. В них наоборот контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство.

Рискованные решения отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.

Осторожные решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в ещё меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.

 

 

18. Анализ управленческих ситуаций: вариант реализации управленческого цикла и вариант результатов реализации управленческого цикла - характеристики типовых управленческих ситуаций; концепция контроллинга; примеры.

Процесс управления или управленческий цикл состоит из процесса воле образования и реализации воли, другими словами разработки и принятие УР и реализации УР.

Причиной отрицательных последствий, т.е. не достижение целей управленческого цикла могут являться:

*некачественная реализация принятых УР,

*низкое качество самих УР, т.е. неадекватность их проблеме.

Вариант реализации управленческого цикла.

ü Квадрат «А»: низкое качество УР – плохая реализация. Результат реализации УР однозначно отрицательный, цели управленческого цикла не достигнуты. Требуется дополнительный анализ причин, вызвавших проблему.

ü Квадрат «Б»: низкое качество УР – качественная реализация. Цели управленческой системы не достигнуты. Ситуация – «нет ничего хуже хорошо сделанной, но никому не нужной работы». Результат – отвлечение ресурсов на реализацию заведомо безуспешного решения.

ü Квадрат «В»: высокое качество УР – плохая реализация. Цели управленческого цикла не достигнуты, причина отрицательного результата – низкая исполнительная дисциплина. Результат – дискредитация управленческого решения.

ü Квадрат «Г»: высокое качество УР – качественная реализация. Цели управленческого цикла достигнуты, ситуация однозначно с положительным результатом.

«Идеальная модель»

Это некое состояние объекта управления, при котором цели управленческой системы достигаются оптимальным образом, т.е. полностью и при минимальных ресурсах. Оно может совпадать или не совпадать с желаемым состоянием. Отношения между ними определяются главным образом двумя факторами:

--- субъективным – качество принятых УР, которое определяется профессионализмом (квалификация + отношение) управленческого персонала;

--- объективным – имеющимися в организации ресурсными и иными ограничениями, которые вынуждают определить желаемое состояние с отклонениями от идеальной модели.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.006 сек.)