Хочешь сократить длительность беседы — не жалей времени на его подготовку

• Дай людям заранее составить собственное мнение по обсуждаемым вопросам, сообщив повестку заседания и предоставив доступ к нужным материалам.

• Созвал людей — выясни их мнение по обсуждаемым вопросам.

• Добивайся того, чтобы на совещаниях царил дух искренности и откровенности.

• Относительно людей, чьи мнения противоположны твоему, не делай оргвыводов. Критикуй мнение, а не человека, высказавшего его.

• Помни: руководителю иногда полезно побывать в тени, не обязательно возглавлять беседу самому.

• Затягивать беседу для того, чтобы люди, устав спорить, приняли «нужное» решение, — прием запрещенный. Регламент — вот закон беседы.

• Сокращай длительность заседаний. Отучай людей от многословия, повторения мыслей, высказанных другими.

• Позаботься о свежем воздухе. Не кури во время проведения беседы и другим не разрешай. В зале должно быть тепло и светло.

• Не прибегай к беседе как к способу коллективной защиты от индивидуальной ответственности.

• Беседа — это работа коллективного разума. Не обременяй коллективный разум пустяками!

• Не сбивай сотрудников с рабочего ритма —проводи беседу только в конце рабочего дня.

• Не повторяй ни публично, ни один на один критические

замечания в адрес человека, исправившего положение дел.

• Без надобности в дела подчиненных не вмешивайся.

§ Умение отказаться от своего неверного решения важнее

ложного престижа.

• Убеждая, не пользуйся властью, пока не исчерпал все

остальные средства.

• Не делай замечания подчиненным в присутствии посторонних лиц.

• Позаботься о том, чтобы твои работники были освобождены от забот, отвлекающих их от дела.

• Будь объективен в оценке предложений, исходящих от неприятных для тебя лиц.

• При отклонении предложений будь тактичен и вежлив, однако стремление к вежливости не должно влиять на существо решения.

• Не бойся талантливых подчиненных.

• Дай сотрудникам максимальную свободу для достижения целей системы.

• Знание возможностей своих сотрудников — большое достоинство хорошего руководителя.

Поиск по сайту: