Коэффициент сложности управления

Ксл = Чс/Ч,

где Чс – количество должностей; Ч – общая численность работников предприятия.

Коэффициент звенности:

Кзв= Пзв. ф./ Пзв. о,

Где Пзв.ф – количество звеньев существующей оргструктуры;

Пзв. о - оптимальное количество звеньев оргструктуры;

Коэффициент территориальной концентрации:

Кт. к=Ппр. ф./П.

Где Ппр - количество организаций данного типа, функционирующих в

регионе деятельности нашей организации; П. - площадь региона, на которой

функционирует все организации данного типа;

Коэффициент эффективности организационной структуры управления:

Кэ=Рп/Зу

Где Рп – конечный результат, полученный от функционирования

оргструктуры управления; Зу – затраты на управление заработной

платы.

Сетевое планирование и управление (СПУ) – графоаналитический метод управления процессами создания (проектирования) любых систем.

Сетевой график – это полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой (модели) определяется логическая взаимосвязь, последовательность работ и взаимосвязь между ними.

Основными элементами сетевого графика являются работа (изображается стрелкой) и событие (изображается кружком).

Работа – это процесс или действие, которое нужно совершить чтобы перейти от одного события к другому. Она характеризуется определенными затратами труда и времени. Если для перехода от одного события не требуется ни затрат времени, ни затрат труда, то взаимная связь таких событий изображается пунктирной стрелкой и называется фиктивной работой. Фиктивная работа представляет собой, таким образом, логическую связь между событиями и показывает зависимость начала выполнения какой-либо работы от результатов выполнения другой.

Событие – это фиксированный момент времени, который представляет собой одновременно окончание предыдущей работы, т.е. её результат (исключение – начальное событие), и начало последующей работы (исключение – конечное событие).

Любая непрерывная последовательность взаимосвязанных событий и работ носит название – путь. Путь от начала до конечного события называется полным. Путь от данного события до завершающего называется последующим за данным событием, а от исходного события до данного – предшествующим.

Каждая отдельная работа, входящая в комплекс (проект) требует затрат определенного времени. Некоторые работы могут выполнять только в определенном порядке.

Нельзя, например, выполнять работу «Исправление, коррекция, доработка», если еще не выполнены «Опытная эксплуатация» и «Тестирование». Существуют работы, входящие в комплекс, которые могут выполняться независимо друг от друга, одновременно. Например, можно параллельно выполнять работы: «Разработка детального плана работ», «Создание аппаратного обеспечения» и «Создание программного обеспечения».

Анализируя сетевые графики, можно заметить, что они отличаются не только количеством событий, но и числом взаимосвязей между ними. Сложность сетевого графика оценивается коэффициентом сложности.

Коэффициент сложности представляет собой отношение количества работ сетевого графика к количеству событий и определяется по формуле:

К = Р / С, (3)

где К – коэффициент сложности сетевого графика;

Р и С – количество работ и событий, ед.

Сетевые графики, имеющие коэффициент сложности от 1,0 до 1,5, являются простыми, от 1,51 до 2,0 – средней сложности, более 2,1 – сложными.

Приступая к построению сетевого графика, следует установить:

1) какие работы должны быть завершены ранее, чем начнется данная работа;

2) какие работы могут быть начаты после завершения данной работы;

3) какие работы могут выполняться одновременно с данной работой. Кроме того, надо придерживаться общих положений и правил:

а) сеть вычерчивается слева направо (это же направление имеют и стрелки-работы);

б) каждое событие с большим порядковым номером изображается правее предыдущего;

в) график должен быть простым, без лишних пересечений;

г) все события, кроме завершающего, должны иметь последующую работу (в сети не должно быть события, кроме исходного, в которое не входила бы ни одна работа);

д) один и тот же номер события нельзя использовать дважды;

е) в сетевом графике ни один путь не должен проходить дважды через одно и то же событие (если такие пути обнаружены, то это свидетельствует об ошибке);

ж) если начало какой-либо работы зависит от окончания двух предшествующих работ, выходящих из одного события, тогда между событиями – окончаниями этих двух работ – вводится фиктивная работа (зависимость).

(слайд 16) Приведём фрагмент укрупнённого комплекса работ по маркетингу на первой стадии жизненного цикла товаров.

Рис.2 Фрагмент комплекса работ по маркетингу на первой стадии жизненного цикла товаров.

События:

1 – получено задание с финансирование на маркетинговые исследования;

2 – выполнен анализ нормативно-методических документов фирмы на предмет соблюдения в них концепции маркетинга (концепция ориентации любой деятельности на потребителя, на высокое качество «выхода» системы);

3 – проведена сегментация потенциальных рынков, где намечается позицирование товаров фирмы;

4 – проведены исследования конкурентоспособности продукции основных конкурентов;

5 – разработан проект предложений по реализации в положениях о службах фирмы концепции маркетинга;

6 – разработан проект нормативов конкурентоспособности продукции фирмы и фирмы в целом;

7 – утверждены нормативы конкурентоспособности и предположения по реализации концепции маркетинга в службах фирмы;

работы:

1-2 – анализ нормативно-методических документов фирмы на предмет соблюдения в них концепции маркетинга продолжительностью 2,5 месяца;

1-3 – сегментация потенциальных рынков, продолжительностью 4,5 месяца;

1-4 – исследование конкурентоспособности продукции основных конкурентов, продолжительностью 3,5 месяца;

2-5 – разработка проекта предложений по реализации в службах фирмы концепции маркетинга (3,0 мес.);

3-6 – позицирование продукции фирмы (2,5 мес.);

4-6 – разработка проекта нормативов конкурентоспособности товаров фирмы (4,0 мес.);

5-7 – согласование проекта предложений по реализации в службах фирмы концепции маркетинга (3,0 мес.);

6-7 – согласование проекта нормативов конкурентоспособности товаров фирмы и фирма в целом (2,5 мес.).

Сделаем краткий анализ сетевого графика.

Критическим (наиболее продолжительным) является путь 1-4-6-7 продолжительностью в 10,0 месяцев (3,5 + 4,0 + 2,5). Путь 1-3-6-7 имеет продолжительность 9,5 месяцев (4,5 + 2,5 + 2,5), путь 1-2-5-7 имеет продолжительность 8,5 месяцев (2,5 + 3,0 + 3,0). Срыв любого события на критическом пути (на рисунке обведён жирной линией) ведет к срыву всего комплекса работ. Остальные пути имеют некоторый резерв времени, например, путь 1-3-6-7 имеет резерв в 0,5 месяца (5%), путь 1-2-5-7 в 1,5 месяца (15%). Напряженность последнего пути равно 0,85, что означает допустимость задержки событий 2 и 5 в сумме не более, чем на 1,5 месяца. Таким образом, сетевые модели позволяют наглядно установить взаимосвязь событий и оптимизировать комплекс работ.

Поиск по сайту: