 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Учет показателей КТЖ в системе управления персоналом
Таблица 9.1. План организационно-технических мероприятий по созданию стратегической системы управления персоналом
| Направление работы | Содержание работы по данному направлению | Основные документы, формы и др. |
| 1.Система отбора персонала | • Определение потребности организации в кадрах • Выработка критериев для отбора работников в подразделения организации • Разработка процедур отбора новых работников • Подготовка и утверждение положения, отражающего процедуру отбора | • Штатные расписания подразделений организации • Положения, включающие описание основных функций подразделений организации • Должностные инструкции • Форма заявки подразделений организации на заполнение имеющихся вакансий • Форма анкеты для получения первичной информации о кандидатах • Утвержденное положение о системе отбора новых работников для работы в организации, включающее как описание основных используемых методов отбора, формы регистрации проведенной работы (журналы, бланки и др.) и механизм контроля эффективности действия системы |
| 2. Адаптация работников в организации | • Подготовка правил поведения в организации, содержащих информацию о компании и о принятых в ней стандартах поведения работников • Программа введения работников в организацию • Программа закрепления кадровых работников | • Справочник для работников организации • Письменные рекомендации руководителям подразделений о том, как реализовать процедуру введения новых работников в организацию • Утвержденная программа по закреплению в организации кадровых работников • Положение, описывающее порядок работы по адаптации новых работников |
| 3. Обучение персонала. | • Программы обучения для: а) новичков б) руководителей с) постоянного персонала d) резерва на руководящие должности | • Утвержденные программы обучения по каждому из направлений |
| 4. Оценка результатов работы персонала. | • Разработка стандартов деятельности для основных категорий работников (что считается приемлемым результатом работы) • Разработка процедур ежемесячной оценки рабочих результатов руководителей и персонала • Проведение аттестаций руководителей | • Документы, содержащие разработанные стандарты выполнения работы для основных категорий работников • Положение о проведении аттестаций руководителей и специалистов • Формы и бланки, связанные с аттестацией • Формы индивидуальных планов и отчеты руководителей об их выполнении • Письменные отчеты руководителей о рабочих показателях подчиненных за прошедший период |
| 5. Информац ионное обеспечение работников организации | • Разработка механизмов информирования работников о целях организации, о положении дел в организации, о перспективах должностного и профессионального роста и др. • Разработка механизмов обеспечения работников информацией, необходимой им для выполнения своей работы | • Программа информационного обеспечения работников • Утвержденный порядок обеспечения персонала информацией, необходимой для выполнения работы • Положение о системе информационного обеспечения персонала • Стандартные формы для обеспечения работников необходимой информацией |
| 6. Мониторинг удовлетвор енности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров | • Проведение анкетных опросов и интервью с работниками, для выявления их удовлетворенности рабочими условиями • Проведение опросов увольняющихся | • Стандартные анкеты и анкеты, подготовленные для конкретных опросов • Планы исследований • Отчеты о результатах проведенных исследований |
| 7. Система социальной защиты работников. | • Организация питания работников • Создание условий для отдыха персонала во время перерывов в работе • Разработка системы льгот для работников организации • Установление порядка финансирования мероприятий, вводимых в данной области | • Согласованные принципы и стандарты по решению социальных вопросов, записанные в соответствующем документе (план, программа, политика в области управления персоналом) • Соответствующая финансовая отчетность |
| 8. Система должностно го и профессион ального роста. | • Разработка критериев, методов и процедур для выявления перспективных работников • Разработка и внедрение системы должностного роста для работников • Формирование резерва выдвижения на руководящие должности | • Утвержденная система должностного и профессионального роста работников • Списки резерва на руководящие должности и др. • Стандартные формы, используемые при формировании резерва |
| 9. Система стимулирования труда. | • Периодическая оценка с помощью опросов состояния важнейших факторов, влияющих на отношения работников к своей работе | • Результаты проведения опросов • Бланки грамот, дипломов и др., используемые при моральном поощрении работников • Оценка рабочих показателей персонала по итогам работы за месяц |
| 10. Введение процедур, направленн ых на повышение уровня доверия персонала к решениям руководства. | • Введение в практику торжественного награждения отличившихся работников • Празднование знаменательных дат и пр. • Разработка процедуры и механизма регулярного информирования работников о результатах работы | • Соответствующие планы мероприятий • Информационные материалы, отражающие результаты работы организации • Четкое описание основных процедур, призванных повысить уровень приверженности работников своей организации |
Поиск по сайту: