Зміст курсової роботи

Курсова робота повинна мати таку структуру:

1. Титульний аркуш.

2. Зміст.

3. Вступ.

4. Розділ 1.

5. Розділ 2.

6. Висновки.

7. Перелік посилань.

8. Додатки (у разі потреби).

Титульний аркуш виконується згідно з додатком А.

Завдання до курсової роботи оформлюється згідно з додатком Б.

У вступі коротко обґрунтовується вибір теми, дається пояснення щодо актуальності та значення її у курсі «Організація праці».

У першому розділі основної частини розкриваються теоретичні аспекти обраної теми дослідження.

У другому розділі здійснюється аналіз та проектування трудових процесів керівників, спеціалістів та службовців за матеріалами, зібраними студентами денної форми навчання під час проходження виробничої практики, студентами заочної форми навчання − на підприємстві, в організації, установі, де вони працюють.

Другий розділ виконується у наступній послідовності:

1. Подається загальна характеристика організації.

2. Характеризується об’єкт дослідження − структурний підрозділ (відділ 3-5 осіб): назва, мета, завдання, напрямки роботи, кількість працівників, організаційна структура.

3. Аналізується зміст та структура посадових інструкцій працівників підрозділу: загальні положення, права та обов'язки працівників.

4. Підбираються типові посадові інструкції для посад, які є у підрозділі.

5. Здійснюється порівняльний аналіз структури та змісту встановлених та типових посадових обов’язків працівників підрозділу.

6. Досліджуються фактично виконувані кожним працівником підрозділу обов’язки за допомогою табл. 2.1, ліва частина якої (зміст виконуваних обов’язків) заповнюється студентом на підставі діючих посадових інструкцій (п.1 табл. 2.1) та за допомогою опитування досліджуваного працівника (п. 2 табл. 2.1), а права частина − на підставі експертних оцінок досліджуваного працівника.

Таблиця 2.1.

Фактично виконувані __________________ обов’язки

(назва посад та підрозділу)

Зробити висновки відносно відповідності фактично виконуваних обов’язків затвердженій та типовій посадовій інструкції працівника та раціональності розподілу часу на їх виконання. В разі виявлення недоліків визначити їх причини та заходи щодо подолання.

7. Проаналізуйте функціональний поділ та кооперування праці у підрозділі за допомогою табл. 2.2.

Таблиця 2.2

Аналіз розподілу функціональних обов’язків у _____________

(назва підрозділу)

У лівій частині таблиці дається характеристика функцій, процедур та операцій, які виконуються у підрозділі. У правій частині за допомогою умовних позначень відображаються дії працівників.

Умовні позначення:

У − безпосереднє виконання операції;

Д − підготовка документації;

Р − розрахункові операції;

Н − участь у нарадах;

Р − одноосібне рішення;

В − візування, узгодження документів;

П − підписання документів;

К − контроль виконання;

І − інструктаж, консультації, допомога у виконанні операцій.

Якщо жодне з перерахованих позначень не може охарактеризувати певний вид діяльності, треба використовувати власні позначення з їх обов’язковою розшифровкою.

Зробити висновки щодо раціональності поділу та кооперування праці у підрозділі, запропонувати раціональну схему поділу та кооперування праці за формою табл. 2.2.

8. Провести індивідуальну фотографію одного робочого дня одного службовця за допомогою табл. 2.3 та 2.4.

Таблиця 2.3.

Лист спостереження індивідуальної фотографії робочого часу

_____________________________________________________

(П І.Б., посада, назва підрозділу та організації)

Таблиця 2.4.

Карта обробки фотографії робочого дня

(фактичний та проектний баланс робочого часу)

Зміст витрат робочого часу:

− підготовчо-завершальний - одержання завдання, ознайомлення з документацією і нормативно-довідковими матеріалами, узгодження та підписання документів, підготовка та упорядкування робочого місця;

− оперативна робота - виконання посадових доручень;

− непродуктивна праця − виправлення помилок, пошук керівництва, співпрацівників, додаткової інформації, можливостей технічного забезпечення власної праці;

− обслуговування робочого місця − організаційне, технічне, інформаційне (доставка необхідної документації, технічного забезпечення тощо);

− перерви, обумовлені недоліками у виробництві − очікування, несвоєчасне обслуговування, розбіжності в режимі роботи службовця;

− перерви, пов’язані з порушеннями трудової дисципліни − сторонні розмови, порушення режиму роботи, вирішення особистих проблем;

− відпочинок та особисті потреби − регламентовані перерви.

Нормативні значення окремих витрат у загальному фонді робочого часу:

− підготовчо-завершальний - 5%;

− оперативна робота - 89%;

− обслуговування робочого місця - 4%

− відпочинок та особисті потреби - 2%.

За фактичним балансом робочого дня визначається:

1) коефіцієнт використання робочого часу

(1.1)

де Т_зм - нормативна тривалість робочого дня, хв;

2) коефіцієнт завантаження працівника

(1.2)

Проектований баланс робочого часу дозволяє визначити:

1) можливу ліквідацію втрат робочого часу

(1.3)

де , – оперативний час, відповідно проектований і фактичний, хв..;

2) коефіцієнт росту продуктивності праці

(1.4)

Зробіть відповідні висновки та пропозиції.

9. Проаналізуйте стан організації робочих місць.

9.1. Зробіть ескіз планування робочих місць досліджуваного підрозділу (А4)

Наприклад:

Рис. 7.1. Існуюче планування робочих місць у підрозділі

Умовні позначення:

1- шафа для документів; 2 - сейф; 3 - шафа для одягу; 4 - крісло; 5 - письмовий стіл оператора комп’ютерного набору; 6 - письмовий стіл провідного спеціаліста; 7 - крісло.

Охарактеризуйте достатність наявності та зручність розташування меблів та обладнання у службовому приміщенні, достатність ширини проходів. Зробіть ескіз проектованого планування робочих місць досліджуваного підрозділу.

9.2. Охарактеризуйте та проаналізувати робочу позу та планування робочого місця одного працівника, виходячи з наступних рекомендованих параметрів (табл. 2.5).

Таблиця 2.5.

Рекомендовані параметри при робочій позі «сидячи»

Робоче місце поділяється на робочу зону (зону досяжності) та допоміжний простір.

Зона досяжності − це відстань в тримірному просторі, в межах якої працюючий може виконувати роботу не переміщуючись.

Нормативні розмірні співвідношення при позі «сидячи» наведені на рис. 7.2.

Рис. 7.2.Нормативні розмірні співвідношення при позі «сидячи»

Зробіть ескізи існуючого та проектного планування індивідуального робочого місця працівника та фактичних розмірних співвідношень при позі «сидячи» (формат А4) та висновки відносно зручності його робочої пози і розташування меблів і обладнання.

9.3. Охарактеризуйте та проаналізуйте технічне обладнання робочих місць у підрозділі за допомогою табл. 2.6.

Зробіть висновки відносно достатності, технічного рівня та ефективності використання наявного технічного обладнання. Підготуйте проект технічного обладнання робочих місць досліджуваного підрозділу за формою табл. 2.6.

Таблиця 2.6.

Обладнання робочих місць_________________.

(назва відділу)

10. Охарактеризуйте умови праці у досліджуваному підрозділі.

10.1. Інтер’єр робочого приміщення.

Інтер’єр - це архітектурне та художнє оформлення внутрішніх приміщень споруди. Головна вимога до оформлення інтер’єру робочого місця менеджера − це об’ємно-просторове поєднання всіх його складових: планування та архітектурно-будівельного оформлення кімнати, робочих меблів, іншого оснащення.

Особливе значення мають властивості та кольорова палітра облицювальних матеріалів службового приміщення, які повинні виконувати фізіологічну, психологічну та естетичну функції.

Зробіть висновки та пропозиції щодо удосконалення інтер’єру робочого приміщення.

10.2. Кліматичні умови праці:

− характеристика освітлення: кількість і площа вікон, організація штучного освітлення (кількість та потужність світильників верхнього освітлення, наявність місцевого освітлення на робочих місцях та його потужність), достатність та економічність існуючої системи освітлення;

− рівень шуму (при нормальних умовах праці рівень шуму повинен не перевищувати 50 децибел): характеристика ступеню впливу шуму на працездатність, виявлення джерела шуму;

− організація повітрообміну: регулярність провітрювання приміщення, наявність витяжної вентиляції, систем кондиціонування повітря та ефективність їх роботи, наявність протягів, ізольованість приміщень від джерел забруднення повітря (якщо такі є), оцінка впливу якості повітря у приміщенні на працездатність і самопочуття працівників;

− режим температури та вологості (найбільш сприятливою температурою в адміністративних приміщеннях є 22-23 °С, а вологість - 40-60 %): оцінити існуючий рівень температури та вологості у приміщенні та їх вплив на працездатність та самопочуття працівників.

Зробіть висновки та пропозиції щодо покращання умов праці у досліджуваному підрозділі.

У висновках (1-2 стор.) автор дає свої узагальнення по основних проблемах теми, стану та перспективах удосконалення організації праці об’єкту дослідження. Вони повинні бути чіткими і лаконічними.

Поиск по сайту: