 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Задача 2. Выбор внешнего местоположения бизнес-единицы
Некоторые западные специалисты утверждают, что в сфере услуг есть только три главных рецепта для успеха на рынке: 1. местоположение; 2. местоположение; 3. местоположение. Российская бизнес-практика подтверждает это, вводя понятие «проходное место».
Стратегия внешнего местоположения решает задачу обеспечения удобного и легкого доступа потребителя к фирме по оказанию услуг.
Решение задачи выбора внешнего местоположения предусматривает 2 уровня:
- Макро -
- Микро -
На макроуровне решается, в каких регионах, областях, городах будет расположена бизнес-единица. Это решение, как правило, касается крупных производителей услуг, предоставляющих их на международном и национальном уровне. Например, сеть гостиниц SAS-Radisson внимательно выбирает не только города России, но и района в этих городах.
На микроуровне предполагается продуманный выбор участка земли, микрорайона или даже дома и этажа, где будет расположена бизнес-единица.
- Сеть строительных супермаркетов «Максидом» открыла свои торговые единицы по географическому принципу: на юге и севере СПб, открытие 3-го магазина на юго-западе позволяет предположить, что фирма придерживается «компасного» подхода к размещению своих супермаркетов.
- Сеть ресторанов «МакДональдс» придерживается другого принципа размещения своих ресторанов в России: либо у станций метро, либо в местах крупного скопления населения (супермаркеты, центр города, крупные магистрали). При этом фирме частично пришлось видоизменить свой традиционный фирменный процесс обслуживания. Если в США компания ориентируется, прежде всего, на водителей, предлагая обслуживание в автомобилях, то в России она ориентируется прежде всего на пользователей метро, предлагая услугу «Макэкспресс».
- Зарубежным примером удачного выбора внешнего местоположения может служить стратегия супермаркетов детских игрушек «Тойз’Р’Ас». Эта сеть магазинов последовательно размещает свои бизнес-единицы во многих городах США, но по двум главным критериям: 1). Близость к основной транспортной магистрали; и 2). Возле крупных торговых центров, называемых «Шопинн-Молл». Такая стратегия внешнего местоположения позволяет компании экономить на арендной плате, существующей в «Шопинн-Молл», и привлекать оттуда покупателей.
Можно выделить 3 причины необходимости принятия решения о внешнем местоположении:
- расширение мощностей на существующем участке;
- закрытие существующих мощностей м создание новых на новом участке;
- поиск и открытие нового участка.
Специалисты выделяют около 10 важнейших социально-экономических факторов, около 20 субъективных и объективных критериев (количественно измеримых и неизмеримых) и несколько методов выбора внешнего месторасположения.
Один из популярных методов выбора внешнего местоположения бизнес-единицы приведен ниже.
Поиск по сайту: