Раздел 1. Введение в менеджмент. По М.Портеру, к областям выработки стратегии не относят:+географическое расположение
Альтернатива 2
По М.Портеру, к областям выработки стратегии не относят:+географическое расположение
Средством влияния экспертной власти является+разумная вера
Процесс разработки и вывода продукта на рынок не включает+развитие международного сотрудничества
Теории мотивации Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда и Герберга являются+содержательными
Способность в организации оказывать влияние на людей называется+властью
Некоммерческая организация, создаваемая для координации и защиты общих имущественных интересов – это:+ассоциация
Шесть шагов творческого поиска альтернатив не включают:+формирование команды единомышленников
Какие модели менеджмента Вы знаете?
+Американская модель
+Японская модель
Группировка схожих работ и их исполнителей – это:+департаментизация
Различают два типа личностных коммуникационных сетей+радиальные и взаимосвязанные
Доходный подход к оценке бизнеса предполагает использование+капитализатора дивидендов
Управленческие процессы, организационные структуры и персонал в менеджменте являются основными+аспектами управления
Высокий уровень структурирования работы, объяснение подчиненным, что и как делать, а также что и когда то них ожидается – это+директивное лидерство
В самоменеджмент включают+тайм-менеджмент
Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой, - это+космополит
Планирование, содержанием которого является необходимость соотносить предпринимаемые действия с долгосрочными целями и последствиями, называется планированием+стратегическим
Выбор, сделанный только на основе ощущения или знания того, что он правильный – это решение+интуитивное
Методы, которые применяют менеджеры, специалисты по отношению к экономическим объектам, именуются:+балансовые методы менеджмента
Процесс научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития объекта или процесса – это+прогнозирование
Отражает желание членов организации максимально реализовать в первую очередь свои индивидуальные интересы модель+политическая
«В ходе принятия решения формируется группа, каждый член которой автономно и анонимно высказывает свои соображения. Затем каждый член группы получает сводный отчет о высказываниях всех членов группы». Это описание соответствует методу принятия решений+Делфи
Причина менее всего требующая привлечения консультанта в организацию:+выявление проблем организации
Совокупность мероприятий по комплексному приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией ее развития – это
+ реструктуризация
Поводом для реструктуризации портфеля не может считаться: смена отдельных менеджеров корпоративного уровня
К органическому типу оргструктур не относят: дивизиональную
Субъект, орган управления или система управления – это: управляющая система
Процессы вероятностного предвидения будущих состояний элементов внешней среды – это:
Вопрос №5 Уровни управления представлены следующим перечнем:
| +высший, средний и низовой
| Вопрос №6 Функциями руководителей высшего уровня управления из перечисленных являются: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей
Вопрос №7 В соответствии с матричным методом самыми конкурентоспособными считаются предприятия, имеющие
| +наибольшую долю на рынке
| Вопрос №8 Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризующиеся несоответствием фактического и желаемого состояния, - это
Вопрос №9 К достоинствам концепции стратегического управления не относят:
| +детальную проработку путей достижения целей
| Вопрос №10 Стиль, характеризующийся большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в устранении конфликта, однако без учета позиций другой стороны, называется
Вопрос №11 Менеджер – это:
| +специалист по управлению в условиях современного производства
| Вопрос №12 Направленная процедура сокращения возможных альтернатив для упрощения принятия решения – это
Вопрос №13 Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется
Вопрос №14 Основные принципы ситуационного подхода к управлению включают:
| +использование управленческих приемов и методов с учетом конкретной ситуации
| Вопрос №15 Уменьшает информационные потребности принимающих решения модель
Вопрос №16 С точки зрения менеджмента наиболее эффективным управленческим решением при данных условиях является (рассчитать эффективность решения при реализации каждой альтернативы и сделайте выбор):
Вопрос №17 Совокупность характеристик, позволяющих в формализованном виде описать состояние параметров того или иного исследуемого объекта и на их основе выбрать рекомендации по повышению результативности его функционирования, называется
Вопрос №18 Концентрация ответственности, прав принятия решений, руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности – это
Вопрос №19 Определяют идеальное действие в идеальных условиях
Вопрос №20 Реакция лидера на поведение последователей - основа концепции
Вопрос №21 Р.Канн и Д.Вольф не выделяли конфликтов
Вопрос №22
Несостоятельность, отсутствие средств у должника – это
Вопрос №23
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:
| +использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов
| Вопрос №24
Вид деятельности, связанный с трансформацией научных исследований либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт / процесс, используемый в практической деятельности – это
| +инновационная деятельность
| Вопрос №25
Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной, неповторяющейся проблемы
Вопрос №26
Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей предполагает
| +анализ организационной структуры
| Вопрос №27
Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
Вопрос №28 Процесс фрустрации наиболее подробно рассмотрен в теории:
Вопрос №29
Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется
Вопрос №30 Определенный вид управленческой деятельности, объективно необходимой для обеспечения целенаправленного воздействия на объект управления, именуется:
Вопрос №31 Обеспечить соблюдение прав организации в процессе ведения производственно-хозяйственной, финансово-экономической, торгово-закупочной, сбытовой и иной деятельности и выполнение обязанностей перед соответствующими субъектами права – это цель системы управления в аспекте:
| производственно-техническом
|
Вопрос №32
Повышение прибыльности, снижение издержек и устранение (смягчение) рисков являются
Вопрос №33 Условием возникновения конфликта является наличие
| +конфликтной ситуации и объекта конфликта
| Вопрос №34 В соответствии с теорией ERG Альдефера (существование – связь – рост), основных групп потребностей насчитывается
Вопрос №35
К критериям удовлетворительности принимаемых решений Г.Саймон не относит
Вопрос №36 МакКлелланд преимущественно исследовал следующие приобретенные потребности:
| +достижения, соучастия, властвования
| Вопрос №37 Стресс на рабочем месте требует:
Вопрос №38 Прогнозирование развития процессов и явлений с несколькими независимыми переменными называется
| +причинно-следственным, или каузальным, моделированием
| Вопрос №39 Рыночный подход к оценке бизнеса предполагает использование
| +правила «золотого сечения»
|
| чистой балансовой стоимости
|
| капитализатора дивидендов
|
Вопрос №40 Возникновение нового общества путем передачи ему прав и обязанностей двух или нескольких обществ с прекращением последних – это
Вопрос №41 Надежность компании с точки зрения платежеспособности – это
| +анализ финансовой устойчивости
| Вопрос №42 Затраты по обеспечению TQM (Всеобщий менеджмент качества), направляемые на изначальное удовлетворение требований заказчика по производству товаров без дефектов называются
Вопрос №43 Сущностью бюджета является количественная оценка
| +целей и ресурсов для их достижения
| Вопрос №44 Функция планирования состоит в:
| +выборе целей и плана действий по их достижению
| Вопрос №45 Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи групп, - это
Вопрос №46 К недостаткам концепции стратегического управления не относят
| большие затраты времени и ресурсов на осуществление процесса
|
| Неправильно невозможность дать точную и детальную картину будущего
|
| усиление негативных последствий ошибок предвидения
|
| неспособность реагировать на изменения внешней среды
| Вопрос №47
Система двойного подчинения является характеристикой следующего подхода к департаментизации:
Вопрос №48 Решения на организационном уровне отличаются
| +риском и неопределенностью
| Вопрос №49 Господство принципа увязки интересов всех членов, принцип меньшинства или право вета в принятии решений, общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении – это характеристики следующего типа организации:
Вопрос №50
К характеристикам участка деятельности по управлению не относят:
Вопрос №51
В чем состоит главная особенность современного менеджмента в России?
| идеологическая обусловленность
|
| коллегиальное руководство
|
| +административная направленность
|
| коррумпированность чиновников
| Вопрос №52
Предмет или явление, на которые направлена чья-нибудь деятельность, называется
Вопрос №53
Какие полномочия руководителя не делегируются?
| +ответственность за выполнение задания
|
Вопрос №54
Использование методов научного анализа затрат времени и усилий, отбора, расстановки и обучения персонала, функциональных менеджеров являются вкладом в развитие управленческой мысли
+
| школы научного управления
|
| классической школы управления
|
| школы человеческих отношений
| Вопрос №55
Коммуникационная сеть, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется
| радиальной личностной сетью
|
| +взаимосвязанной личностной сетью
|
Вопрос №56
Подход, предусматривающий ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на внешних и внутренних потребителей:
| +маркетинговый подход к менеджменту
|
| плановый подход к менеджменту
|
| организационный подход к менеджменту
|
| индивидуальный подход к менеджменту
| Вопрос №57
Эксперимент как метод выбора альтернативы основан на том, что
| +альтернативы апробируются на практике
|
| альтернативы структурируются
|
| оценивается вероятность использования альтернатив
|
| альтернативы анализируются с точки зрения их капиталоемкости
| Вопрос №58
Процесс, обеспечивающий организации точность достижения целей, – это
Вопрос №59
Процесс (а также сам объект) разработки и внедрения новшества – это
Вопрос №60
Производственные ресурсы системы, упорядоченные в некоторой последовательности, образуют
| производственный потенциал
|
Вопрос №1
Сторож, лидер мнения, космополит, связной – это
должности руководителей
+коммуникационные роли
категории персонала
архетипы управляющих
Вопрос №2
Идея создания самоуправляющегося трудового коллектива принадлежит:
Т. Питерсу и Р. Уотерману
+П. Дракеру
В.Д. Скотту
У. Оучи
Вопрос №3
Предмет или явление, на которые направлена чья-нибудь деятельность, называется
экземпляром
субъектом
+объектом
образцом
Вопрос №4
Группировка схожих работ и их исполнителей – это:
интеграция
+департаментизация
разделение труда
кооперация
Вопрос №5
Классические функции управления не включают:
мотивирование
контроль
+финансирование
планирование
Вопрос №6
Отражает желание членов организации максимально реализовать в первую очередь свои индивидуальные интересы модель
социальная
+политическая
ограниченной рациональности
рациональная
Вопрос №7
Доходный подход к оценке бизнеса предполагает использование
+капитализатора дивидендов
чистой балансовой стоимости
правила «золотого сечения»
стоимости замещения
Вопрос №8
Сравнительная характеристика потенциала предприятия, содержащая комплексную оценку состояния его важнейших параметров относительно каких-либо выбранных стандартов, называется
+конкурентоспособностью
доходностью
производительностью
эффективностью
Вопрос №9
Методы, которые применяют менеджеры, специалисты по отношению к экономическим объектам, именуются:
бюджетные методы менеджмента
+балансовые методы менеджмента
прогнозные методы менеджмента
плановые методы менеджмента
Вопрос №10
К недостаткам матрицы БКГ не следует относить
ненадежность выявления инвестиционных приоритетов
простоту и поверхностность анализа
+фокусирование внимания только на динамичных отраслях
Вопрос №11
Производственные ресурсы системы, упорядоченные в некоторой последовательности, образуют
производственный потенциал
+технологическую линию
факторы производства
техническую оснащенность
Вопрос №12
Выбор такой альтернативы, которая принесет максимум выгоды для организации предполагается в модели:
ограниченной рациональности
политической
иррациональной
+рациональной
Вопрос №13
«Общая мотивированность работника является функцией от трех типов ожиданий» - это положение теории:
постановки целей
справедливости
партисипативного управления
+ожиидания
Вопрос №14
Решение – это сознательный выбор из имеющихся
возможностей
+альтернатив
целей
планов
Вопрос №15
Господство принципа увязки интересов всех членов, принцип меньшинства или право вета в принятии решений, общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении – это характеристики следующего типа организации:
предпринимательского
многомерного
+индивидуалистического
корпоративного
Вопрос №16
Построение так называемого «организационного здания» не включает процесс:
распределения прав и ответственности
департаментизации
разделения и труда и специализации
+определения функций и задач
Вопрос №17
Вершиной (кульминацией) процесса принятия решений является этап:
определения проблемы
реализации решения
+выбора альтернативы
«мозговая атака»
Вопрос №18
Рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды свойственно следующему подходу:
+системному подходу
ситуационному подходу
личностному подходу
организационному подходу
Вопрос №19
Вид деятельности, связанный с трансформацией научных исследований либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт / процесс, используемый в практической деятельности – это
инвестиционная деятельность
конструкторско-технологическая деятельность
научно-исследовательская деятельность
+инновационная деятельность
Вопрос №20
Коммуникационная роль, заключающаяся в контроле входных потоков информации, - это
+сторож
лидер мнения
космополит
связной
Вопрос №21
Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной, неповторяющейся проблемы
интуиция
мнение непосредственного руководителя
+«мозговой штурм»
экстраполяция
Вопрос №22
Одним из основополагающих процессов жизнедеятельности организации является:
мобилизация имеющихся ресурсов на достижение цели
создание условий для творчества
синхронизация деятельности отдельных элементов организации
+передача «продукта» во внешнюю среду
Вопрос №23
Подход, ориентированный на постоянное возобновление производства товара для удовлетворения потребностей конкретного рынка с меньшими по сравнению с лучшим аналогичным объектом на данном рынке совокупными затратами на единицу полезного эффекта:
подход к рынку товаров и услуг
подход к рынку труда
подход к инфраструктуре общественных отношений
+воспроизводственный подход к менеджменту
Вопрос №24
Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется
+группой
сетью полной системы
радиальной
взаимосвязанной
Вопрос №25
Сходные статьи затрат в структурах издержек различных организаций, принадлежащих одному портфелю сфер бизнеса, которые могут трансформироваться друг в друга – это:
маркетинговые соответствия
+стратегические соответствия
производственные соответствия
преобладающий тип диверсификации
Вопрос №26
Поводом для реструктуризации портфеля не может считаться:
необходимость совершения крупной сделки
появление новых технологий
отсутствие долгосрочных перспектив
+смена отдельных менеджеров корпоративного уровня
Вопрос №27
Надежность компании с точки зрения платежеспособности – это
анализ ликвидности баланса
анализ финансовых коэффициентов
+анализ финансовой устойчивости
экспресс-анализ
Вопрос №28
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является
экспертной
принудительной
+харизматической
диктаторской
Вопрос №29
Вся деятельность организации – это и есть:
управление
+специального управленческого термина не предусмотрено
систематизация
координация
Вопрос №30
Причина менее всего требующая привлечения консультанта в организацию:
организация организаторов
организация обратной связи
+выявление проблем организации
профессиональная этика
Вопрос №31
Три стадии менеджмента как процесса
+стратегическое управление, оперативное управление, контроль
наука, искусство, практика
экономическая, социальная, техническая
высшая, средняя, низшая
Вопрос №32
Исследования Г.Минцберга показали важность
коллективных решений
рационального подхода в принятии решений
использования количественных методов в принятии решений
+интуиции и творчества в принятии решений
Вопрос №33
«При наличии у работников чувства неудовлетворенности, менеджер должен первостепенное внимание уделять «факторам здоровья» и делать все для того, чтобы устранить эту неудовлетворенность» - один из тезисов, которые позволяют говорить о прикладной ценности теории:
А. Маслоу
+Герцберга
МакКлелланда
В. Врума
Вопрос №34
Теории процесса мотивации основаны на идентификации
инстинктов и рефлекторного поведения
потребностей
+причин человеческого поведения, восприятия и познания
удовлетворения потребностей
Вопрос №35
Относительно неполное количество информации о внешней среде и ее возможная неточность и недостоверность называется
подвижностью
+неопределенностью
взаимосвязанностью
сложностью
Вопрос №36
Конструктивные начала конфликта не предполагают
конфликт как импульс к дальнейшему развитию
+конфликт как возможность выяснить отношения
конфликт как индикатор скрытой проблемы
конфликт как возможность «выпустить пар»
Вопрос №37
Оптимальным масштабом управляемости, с точки зрения ситуационного подхода, для высшего уровня управления в условиях массового производства является величина:
+7
Вопрос №38
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:
+использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов
трудолюбием японцев
преимуществами системы организации труда
мощью японской банковской системы
Вопрос №39
С точки зрения менеджмента наиболее эффективным управленческим решением при данных условиях является (рассчитать эффективность решения при реализации каждой альтернативы и сделайте выбор):
альтернативы 1 и 2
+альтернатива 3
альтернатива 1
альтернатива 2
Вопрос №40
Прогнозирование развития процессов и явлений с несколькими независимыми переменными называется
детерминистским подходом
функциональным анализом
ситуационным моделированием
+причинно-следственным, или каузальным, моделированием
Вопрос №41
В самоменеджмент включают
поддержание добрых отношений с коллегами
управление личной безопасностью
+тайм-менеджмент
поиск работы
Вопрос №42
К критериям удовлетворительности принимаемых решений Г.Саймон не относит
доля рынка
+сроки
цена
прибыль
Вопрос №43
К возобновлению конфликта в еще более острой форме может привести ошибка, которая формулируется следующим образом
+преждевременное «замораживание» конфликта
неудачный выбор посредника
неверное определение предмета конфликта и оппонентов
запаздывание с принятием мер
Вопрос №44
Может быть реорганизовано или ликвидировано по решению Правительства РФ
ООО
производственный кооператив
ЗАО
+казенное предприятие
Вопрос №45
Разработки школы науки управления включали в себя
исследование человеческих отношений
теории мотивации и основы стимулирования
принципы учета, регулирования и администрирования
+использование моделирования и исследования операций в управлении
Вопрос №46
Создание систем, которые не только своевременно и адекватно реагируют на изменения среды, но и сами влияют на динамику и развитие среды предполагает принцип:
программно-целевой ориентации
комплексности
+интерактивности
системности
Вопрос №47
Субъект, орган управления или система управления – это:
неуправляемая система
информационная система
управляемая система
+управляющая система
Вопрос №48
К организациям информационного общества не относят организации:
многомерные
партисипативные
эдхократические
+проектные
Вопрос №49
Вовлекает двух или более индивидов, если они воспринимают себя как находящихся в оппозиции друг к другу с позиций целей, расположений, ценностей или поведения конфликт
внутригрупповой
+межличностный
внутриличностный
межгрупповой
Вопрос №50
Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных
лидерские качества, лидерское поведение и среда, в которой действует лидер
качества последователей, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер
лидерские качества, поведение последователей и ситуация, в которой действует лидер
+лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер
Вопрос №51
Решения на организационном уровне отличаются
важностью процесса как такового
взятием риска на себя
наличием ошибок
+риском и неопределенностью
Вопрос №52
Эксперимент как метод выбора альтернативы основан на том, что
альтернативы анализируются с точки зрения их капиталоемкости
оценивается вероятность использования альтернатив
+альтернативы апробируются на практике
альтернативы структурируются
Вопрос №53
Возникновение нового общества путем передачи ему прав и обязанностей двух или нескольких обществ с прекращением последних – это
+слияние
преобразование
присоединение
разделение
Вопрос №54
Угрозы, оказавшиеся в ходе позиционирования на полях «НЛ», «СЛ», «НТ» матрицы угроз:
должны быть устранены в случае экономической целесообразности
должны быть устранены в первостепенном порядке
обязательно должны быть устранены
+должны быть проигнорированы
Вопрос №55
Комбинация линейной и функциональной департаментизации образует следующий тип организации:
матричный
традиционный
+линейно-функциональной
отделенческий
Вопрос №56
Средством влияния власти, основанной на принуждении, является
+страх
харизма
традиции
положительное подкрепление
Вопрос №57
Планирование, содержанием которого является необходимость соотносить предпринимаемые действия с долгосрочными целями и последствиями, называется планированием
+стратегическим
тактическим
долгосрочным
бюджетным
Вопрос №58
Добровольное объединение хозяйствующих субъектов на основе централизации функций управления в сферах подготовки производства, инвестиционного и финансового обеспечения – это:
+концерн
картель
холдинг
ассоциация
Вопрос №59
Основной современной идеей развития системы управления является создание
полной автономии подразделений
благоприятной внешней среды
неформальных организаций
+внутриорганизационного рынка
Вопрос №60
Процесс (а также сам объект) разработки и внедрения новшества – это
+инновация
ноу-хау
новация
рыночная новинка
Структура организации, ориентированная на продукт, потребителя или регионы, называются, но имеющая централизованное планирование в области ресурсов, называются
+дивизиональными
Экз. - 0022.Экз.04;ТБПД.01;1
1. 17 основных микродвижений рабочих (терблиги) определили супруги Ф. и Л. Гилбрет 2. «Отцом научного управления» называют Ф.У. Тейлора 3. «Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по видам выполняемой работы 4. «Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления школы человеческих отношений 5. Автор «административной доктрины» А. Файоль 6. Авторами матричного метода определения стиля руководства являются Р.Блейк и Дж.С.Моутон 7. Авторами теорий мотивации являются Д. МакГрегор и Ф. Херцберг 8. Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является А. Файоль 9. Автором «иерархии потребностей» является А. Маслоу 10. Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является Ф.У. Тейлор 11. Автором иерархии потребностей является Маслоу 12. Автором книги «Стратегическое управление» является И. Ансофф 13. Автором теории «Y» является МакГрегор 14. Автором теории «Z» является Оучи 15. Автором теории «Х» является МакГрегор 16. Автором теории мотивации ERG является К. Альдерфер 17. Автором труда «Общее и промышленное управление» является А. Файоль 18. Адаптивность планов реализуется посредством ситуационного планирования 19. Алгоритм рационального решения проблемы включает пять взаимосвязанных действий 20. Анализ временных рядов и причинно-следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными количественными методами 21. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации формальными 22. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется выборочным 23. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется SWOT-анализом 24. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит план развития организации 25. В зависимости от характера взаимодействия с внешней средой организации делятся на два типа механистические и органические 26. В менеджменте управленческие процессы, организационные структуры и персонал являются основными аспектами 27. В новую стадию построения информационного общества человечество вступило в последней четверти ХХ в. 28. В процедуре контроля насчитывается этапов три 29. В соответствии с матричным методом самыми конкурентоспособными считаются предприятия, имеющие наибольшую долю на рынке 30. В соответствии с теорией мотивации Маслоу, основных типов потребностей насчитывается 5 31. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив: одна 32. Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль качества 33. Важнейшим средством финансового контроля является бюджет 34. Вербальными средствами коммуникации передается (принимается) 7% сообщений 35. Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований - это прогноз 36. Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого - это координация 37. Вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали, называется конфликтом позиционным 38. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является харизматической 39. Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого или совокупность процессов и действий между частями целого - это организация 40. Вознаграждение - это все то, что человек считает ценным для себя 41. Вознаграждения делятся на два типа внутренние и внешние 42. Врум ввел новое понятие меры ценностей - валентность 43. Вторым этапом стратегического планирования является выборочный анализ 44. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это организационное решение 45. Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением, основанным на суждении 46. Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением интуитивным 47. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа контроля 48. Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями стратегического управления 49. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется анализом временных рядов 50. Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов - это адаптивность 51. Главная мотивация менеджмента - это реализация поставленных целей 52. Главная цель менеджмента - это повышение результативности и эффективности работы фирмы 53. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства демократического 54. Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства авторитарного 55. Годовой план организации включает, как правило, четыре основных раздела 56. Группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели, процесс создания некоторой структуры или системы - это организация 57. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени, - это релевантная информация 58. Две или несколько взаимоисключающих возможностей, а также каждая из исключающих друг друга возможностей называются альтернативой 59. Делегирование полномочий является составной частью децентрализации 60. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования краткосрочного (текущего) 61. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор - этапы принятия рационального решения 62. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами стабильными 63. Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы - является отличительной чертой теории мотивации Херцберга 64. Дифференциация человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста - является отличительной чертой теории мотивации Альдерфера 65. Дифференциация человеческих потребностей на три основных вида: потребность во власти, в успехе и в принадлежности (причастности) - является отличительной чертой теории мотивации МакКлелланда 66. Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы индикаторный и матричный 67. Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры всех трех уровней управления 68. Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как закон необходимого разнообразия 69. Законченное действие или ряд связанных между собой действий, направленных на решение определенной задачи, называется операцией 70. Замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих интересов, называется корпоративной 71. Запрограммированные и незапрограммированные решения являются разновидностями решения организационного 72. Застой в производстве, торговле, экономике называется стагнацией 73. Затраты разного рода, как правило, составляющие цены, - это издержки 74. Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились Э. Мэйо 75. Знаменитым разработчиком основ бюрократической организации является Вебер 76. ИТР, МОП, АУП, рабочие, служащие, ученики - это категории персонала промышленного предприятия 77. Иерархия потребностей предполагает первоочередное удовлетворение потребностей нижних уровней 78. Из перечисленных авторов: 1) А. Файоль; 2) К. Арджирис; 3) Л.Урвик; 4) Д. Марч; 5) Д. Муни; 6) Ф. Гилбрет - представителями классической школы управления являются 1, 3, 5 79. Из перечисленных авторов: 1) Г. Гант; 2) М.П. Фоллет; 3) Ф.У. Тейлор; 4) Э. Мэйо; 5) Г. Саймон; 6) А. Маслоу - представителями школы человеческих отношений являются 2, 4, 6 80. Из перечисленных авторов: 1) С. Черчмен; 2) А. Маслоу; 3) Д. Марч; 4) Г. Гант; 5) Д. Форрестер; 6) Д. Муни - представителями школы науки управления являются 1, 3, 5 81. Из перечисленных авторов: 1) Ф.У. Тейлор; 2) А. Файоль; 3) М.П. Фоллет; 4) Ф. Гилбрет; 5) С. Черчмен; 6) Г. Гант - представителями школы научного управления являются 1, 3, 6 82. Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по срокам, являются 2, 4, 6 83. Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по хозяйствующим субъектам, являются 1, 3, 5 84. Из перечисленных видов функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - для всех уровней управления характерны 2. 3, 4 85. Из перечисленных принципов: 1) научность; 2) дисциплина; 3) экономичность; 4) иерархия; 5) ответственность; 6) инициатива - принципами администрирования являются 2, 4. 6 86. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер - к высшему уровню управления относятся 1, 3 87. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер - к нижнему уровню управления относятся 4, 6 88. Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер - к среднему уровню управления относятся 2, 5 89. Из перечисленных функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - только для высшего уровня управления характерны 1 90. Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей - функциями руководителей высшего звена являются 1, 3, 5 91. Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей - функциями руководителей среднего звена являются 2, 4, 6 92. Изменение в поведении получателя вследствие передачи сообщения называется эффектом коммуникации 93. Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения - это оборот рабочей силы 94. Индикативное планирование носит характер рекомендательный 95. Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход - это подходы к принятию решения 96. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, являются наглядная и письменная информация 97. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется письменной 98. Информация, получаемая от средств массовой информации (кроме печатных органов), называется наглядной 99. Инцидент - это действия со стороны оппонентов, направленные на овладение объектом 100. Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли школы научного управления 101. Испытания, собеседование и тестирование являются методами отбора кадров 102. Источник, канал, сообщение, получатель - это четыре основных компонента модели коммуникации 103. К внешнему вознаграждению относится символ служебного статуса и престижа 104. К факторам внутренней среды организации относятся цели, задачи и ресурсы организации 105. Каждый руководитель решает свои задачи совместно с непосредственным начальником, а не с вышестоящим руководством. Такой механизм принятия решений характерен для американского менеджмента 106. Какая из перечисленных коммуникативных ролей свойственна секретарю руководителя фирмы, организации «сторожа» 107. Ключевой (основной) целью подсистемы маркетинга в организации является увеличение объема продаж 108. Ключевыми моментами разработок школы науки управления являются моделирование и исследование операций 109. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы человеческие, материальные и финансовые 110. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой являются менеджеры, возглавляющие производственные отделения 111. Коллегиальные и параллельные отношения образуют группу латеральных 112. Коммуникационная роль, заключающаяся в контроле входных потоков информации - это сторож 113. Коммуникационная роль, заключающаяся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных - это лидер мнения 114. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи групп - это связной 115. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой - это космополит 116. Коммуникационная сеть, в которой индивиды взаимодействуют с другими, не контактирующими между собой лицами, называется радиальной личностной сетью 117. Коммуникационная сеть, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется взаимосвязанной личностной сетью 118. Коммуникационная сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе, называется сетью полной системы 119. Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется группой 120. Коммуникационная сеть, являющаяся устойчивой схемой коммуникационных потоков данного индивида с любым другим индивидом, называется личностной 121. Комплексное управление материальными потоками, которые отслеживаются на этапах снабжения, производства и сбыта, - это логистика 122. Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, - это стандарты 123. Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время, - это ситуация 124. Контроллинг - это отслеживание и корректировка выполняемых работ 125. Концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице (с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности)- это централизация 126. Критерий классификации планов на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, внутрифирменные хозяйствующие субъекты 127. Крупная функциональная составляющая сложной системы - это подсистема 128. Лидер, администратор, плановик, предприниматель - это архетипы управляющих 129. Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти 130. Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия - три типа стратегий планирования стратегического
Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия – три типа стратегий планирования
стратегического 131. Личный состав или работники учреждения, предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам - это персонал 132. Маркетинг - это современная система управления производственно-сбытовой деятельностью коммерческих предприятий, основанная на комплексном анализе рынка 133. Маркетинговые, финансовые, производственные планы - основные разновидности планов функциональных 134. Матрица стилей руководства основана на сочетании двух подходов к управлению забота о людях и забота о производстве 135. Метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития объекта или процесса - это прогнозирование 136. Метод планирования и программирования, при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ, называется программно-целевым 137. Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов - называется принципом исключения 138. Методичная оценка функциональных зон организации для выявления стратегически сильных и слабых сторон называется управленческим обследованием 139. Методы прогнозирования подразделяются на количественные и качественные 140. Миссия - это общая цель предприятия, выражающая причину его существования 141. Многие специалисты считают механистический подход синонимом организации бюрократической 142. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется причинно-следственным, или каузальным 143. Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем декомпозиции главной цели на подцели, называется деревом целей 144. Наиболее «менеджероемкими» компаниями являются страховые и финансовые 145. Наиболее очевидной и признанной формой роста является слияние корпораций 146. Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является ликвидация 147. Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются межгрупповые вертикальные конфликты 148. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект временной
Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект временной
+временной горизонт 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | Поиск по сайту:
|