 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Заполнения файла с вопросами для тестирования 2 страница
| 1. Автором мотивационной теории потребностей был Маслоу 2. Антитейлористы, резко выступавшие против отождествления тейлоризма с научной организацией труда, были представлены в России Ерманским и Бехтеревым 3. Бюрократическую модель построения организации разработал Вебер 4. В развитии науки управления выделяют _____ школ управления пять 5. В развитии теории и практики управления принято выделять ______исторических периодов (периода) четыре 6. Внедрение новинок в производство - это объект менеджмента инновационного 7. Возникновение доктрины человеческих отношений обычно связывают с именем Мэйо 8. Вопрос о необходимости реформы управления в России первым поставил Посошков 9. Впервые анализ различных форм разделения труда провел Смит 10. Впервые дивизиональную структуру управления применил Слоун 11. Впервые определение менеджмента как совокупности человеческих ресурсов в процессе достижения корпоративных целей привел Оуэн 12. Всеохватывающая бюрократическая система управления в России была создана в период царствования Николая I 13. Вторая (после НЭПа) попытка демонтажа административной системы управления в России была предпринята в ____ году 1965 14. Высокое качество продукции как основополагающий принцип менеджмента характерно для модели менеджмента Японии 15. Главная цель менеджмента любой организации - повышение результативности и эффективности работы фирмы 16. Для российского менеджмента современного этапа характерно (-а) управление на уровне «здравого смысла», преобладание линейно-функциональных структур 17. Идею о том, что эффективность производства возрастает, если каждого рабочего специализировать в узкой области, впервые выдвинул Уитни 18. Идею создания науки об общих принципах организации (тектологии) выдвинул советский ученый Богданов 19. Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута Фоллет 20. Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута Фоллет 21. Идея о том, что одним из главных факторов интенсификации развития социалистического производства является его научная организация и управление, была выдвинута Афанасьевым 22. Индивидуализм - принцип, составляющий основу системы управления США 23. Исследование социальных аспектов управления в России в 20-е годы связано с именами отечественных ученых Улицкого, Нефедова 24. Ключевой составляющей концепции «7S» является стратегия организации 25. Концепция «трудовых установок», согласно которой труд рабочего должен носить творческий характер, а сам рабочий должен быть активным рационализатором производственного процесса - разработана советским ученым Гастевым 26. Концепция современного менеджмента, предполагающая, что небольшие изменения могут привести к радикальным последствиям в поведении системы, при этом, несмотря на кажущееся случайное поведение таких систем, определенные поведенческие «рисунки» можно предугадать с помощью статистической оценки вероятности - это теория «хаоса» 27. Концепция современного менеджмента, предполагающая, что основой любой организации является человек и от него, в первую очередь, зависит успех функционирования организации - это теория «Z» 28. Концепция шведской «модели социализма» была разработана Мюрдалем 29. Ленточные графики, до сих пор применяющиеся для планирования и контроля работы на всех участках производства, впервые предложены Ганттом 30. Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента Японии 31. Методику достижения максимальной эффективности применительно к любому производству предложил Эмерсон 32. Методы определения требований к кандидатам, пригодным для данной профессии применительно к конкретному предприятию, впервые были предложены Мюнстербергом 33. На верхнем уровне исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров 10 34. На нижнем уровне исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров 70 35. Начало применения математических методов в экономических исследованиях XIX века связывают с именем Каунота 36. Неверным является утверждение о том, что управляющие каждого уровня выполняют специфические, свойственные только этому уровню управления функции 37. Необходимость многообразия форм собственности и плюрализма типов хозяйств была признана на государственном уровне к концу ____ годов 1980 38. Объектом организационного менеджмента является механизм реализации управленческих функций 39. Объектом производственного менеджмента является контроль качества 40. Ограниченность принципов управления Файоля заключается в том, что он рассматривал предприятие как замкнутую (закрытую) систему 41. Одним из главных принципов управления, согласно административной доктрине Файоля, является разделение труда и специализация 42. Одним из основных принципов управления, по мнению Мескона, Хедоури и др. американских специалистов, является единоначалие 43. Одним из основных принципов эффективного функционирования организации, в соответствии с концепцией «Z», является устойчивость персонала (долгосрочный наем кадров) 44. Определение понятия организации как одной из форм объединения людей для достижения общей цели впервые дали Муни и Райли 45. Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать Коула и Гоца 46. Основоположником линейного программирования в СССР был Канторович 47. Основоположником научного менеджмента считается Тейлор 48. Основоположником общей теории систем считается Берталанфи 49. Основоположником подхода к организации и управлению с позиции «социальных систем» был Парето 50. Основы науки об общих принципах рациональной организации деятельности людей (праксеологии) были заложены советским ученым Слуцким 51. Основы учения о домохозяйстве (прообраз современной политэкономии) заложил Аристотель 52. Открытость для внешней среды - принцип, характерный для системы управления США 53. Первая попытка ввести городское самоуправление в России была предпринята Ордин-Нащекиным 54. Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______ годов XХ века 40-х 55. Первым классификацию форм государственного управления привел Платон 56. Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией - это школа классическая 57. Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, - это школа научного управления 58. Подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата, компьютерной техники и информационных систем, - это подход количественный 59. Подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, - это подход системный 60. Последователями Тейлора, склонными отождествлять тейлоризм с научной организацией труда, в России были Каннегисер и Гредескул 61. Представителями классической школы управления были Файоль, Муни, Райли 62. Представителями школы науки управления были Черчмен, Марч, Райф 63. Представителями школы научного управления были Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Гантт 64. Представителями школы поведенческих наук были Лайкерт, Маслоу, МакГрегор 65. Представителями школы человеческих отношений были Мюнстерберг, Фоллет, Мэйо 66. Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента США 67. Родоначальником классической (административной) школы считается Файоль 68. Родоначальником школы промышленной психологии («психотехники») считается Мюнстерберг 69. Сенат как орган государственного управления был учрежден в период царствования в России Петра I 70. Система научной организации труда Тейлора построена на ____ основных принципах пяти 71. Системой пожизненного найма персонала в Японии охвачено около ____ % рабочей силы 35 72. Создателем концепции человеческого фактора в управлении, предвосхитившей многие положения школы человеческих отношений, выдвинутые на Западе, был советский ученый Витке 73. Сравнительный анализ хозяйственной деятельности в организации - этообъект менеджмента эккаунтингового 74. Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, - были представителями школы науки управления 75. Теория «7S» была разработана Питерсом и Уотерменом 76. Узость подхода к управлению представителей классической школы управления заключалась в том, что они игнорировали человека и его потребности 77. Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, - это элемент модели менеджмента России 78. Формирование портфеля инвестиций - это объект менеджмента финансового 79. Формирование пролетариата в России завершилось в основном к началу ____ годов XIX века 80-х 80. Характеристику управления как особой сферы деятельности первым дал Сократ 81. Школа НОТ, представители которой выступали за необходимость теоретических обобщений в области НОТ и широкое вовлечение общественности в работу по НОТ, - это «Платформа 17-ти» 82. Школа НОТ, сторонники которой предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами - это «Группа 4-х» 83. Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, - это школа человеческих отношений 84. Школа, представители которой рассматривали повышение эффективности человеческих ресурсов организации как главный фактор ее эффективной работы, - это школа поведенческих наук 85. Экономическая реформа 1979 г. в СССР касалась вопросов улучшения планирования общественного производства |
1. Адаптивность планов реализуется посредством
ситуационного планирования
2. Алгоритм рационального решения проблемы включает
пять взаимосвязанных действий
3. Анализ временных рядов и причинно-следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными
количественными методами
4. Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации
формальными
5. Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется
выборочным
6. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется
SWOT-анализом
7. Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит
план развития организации
8. В процедуре контроля насчитывается этапов
три
9. В условиях определенности существует следующее количество альтернатив:
одна
10. Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль
качества
11. Важнейшим средством финансового контроля является
бюджет
12. Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований - это
прогноз
13. Вторым этапом стратегического планирования является
выборочный анализ
14. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это
организационное решение
15. Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением,
основанным на суждении
16. Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
интуитивным
17. Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа
контроля
18. Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
анализом временных рядов
19. Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов - это
адаптивность
20. Годовой план организации включает, как правило,
четыре основных раздела
21. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени, - это
релевантная информация
22. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования
краткосрочного (текущего)
23. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор - этапы принятия
рационального решения
24. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами
стабильными
25. Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как
закон необходимого разнообразия
26. Запрограммированные и незапрограммированные решения являются разновидностями решения
организационного
27. Индикативное планирование носит характер
рекомендательный
28. Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход - это подходы к принятию
решения
29. Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, являются
наглядная и письменная информация
30. Информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, называется
письменной
31. Информация, получаемая от средств массовой информации (кроме печатных органов), называется
наглядной
32. Каждый руководитель решает свои задачи совместно с непосредственным начальником, а не с вышестоящим руководством. Такой механизм принятия решений характерен для
американского менеджмента
33. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы
человеческие, материальные и финансовые
34. Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, - это
стандарты
35. Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия - три типа стратегий планирования
стратегического
36. Маркетинговые, финансовые, производственные планы - основные разновидности планов
функциональных
37. Метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития объекта или процесса - это
прогнозирование
38. Метод планирования и программирования, при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ, называется
программно-целевым
39. Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов - называется принципом
исключения
40. Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется
причинно-следственным, или каузальным
41. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект
временной
42. Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы
«мозговой штурм»
43. Направление или группа смежных направлений хозяйственной деятельности организации, которые имеют ярко выраженную специализацию, определенный круг поставщиков, потребителей, конкурентов и рынков, называется
стратегическим, хозяйственным подразделением (СХП)
44. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется
логистикой
45. Началом всякой управленческой деятельности является
целеполагание
46. Невозможность оценить вероятность потенциальных результатов принятого решения - это
неопределенность
47. Обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией - это
управленческое решение
48. Обсуждение сложившейся ситуации и личные наблюдения являются методами сбора информации
неформальными
49. Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами
технологии принятия решений
50. Определенность, риск и неопределенность - параметры
среды принятия решений
51. Основным содержанием долгосрочных планов является определение
целей и стратегии
52. Основным содержанием заключительного контроля является:
корректировка результатов или стандартов
53. Основными средствами реализации предварительного контроля являются
правила и процедуры
54. Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам - это
оценка
55. Отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов являются типичными вариантами
третьего этапа контроля
56. Первым этапом стратегического планирования является
SWOT-анализ
57. План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется
процедурой (стандартной инструкцией)
58. План, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений, называется
политикой
59. Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием
стратегическим
60. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются
тактическими
61. Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) - три типа планов
стабильных
62. Последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления, - это
временные ряды
63. Предвидение возможной стратегии и тактики конкурентов и их доли на рынке - это
прогноз развития конкуренции
64. Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
правилами (рекомендациями)
65. Предположение о повторении в будущем тенденций, имевших место в прошлом - это
экстраполяция
66. Прогнозирование, моделирование и программирование являются ступенями, подфункциями
планирования
67. Программно-целевой метод основан на построении двух графов:
дерева целей и дерева ресурсов
68. Программы и проекты являются видами планов
единовременных
69. Процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения - это
планирование
70. Процесс составления бюджета насчитывает этапов
четыре
71. Процесс управления по усилиям (УПЦ) состоит
из четырех этапов
72. Различают три основных вида контроля:
предварительный, текущий и заключительный
73. Регрессионные и эконометрические модели и эконометрические индикаторы являются наиболее часто применяемыми методами
причинно-следственного (каузального) анализа
74. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется
эконометрическим индикатором
75. Решение - это выбор
альтернативы
76. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
рациональным
77. Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
незапрограммированным
78. Решение, являющееся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, называется
запрограммированным
79. С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на
стратегический и оперативный
80. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля -
измерение результатов
81. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями
контроля
82. Система государственного монополистического регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это
экономическое программирование
83. Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это
контроллинг
84. Ситуации с наличием определенности называются
детерминистскими
85. Следующие методы: неформальные, количественные, качественные - являются основными методами
прогнозирования
86. Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризующиеся несоответствием фактического и желаемого состояния - это
проблема
87. Совокупность ситуационных планов, каждый из которых вступает в действие при определенных ситуациях, складывающихся во внешней среде организации, является
адаптивным стратегическим планом
88. Современная организация разрабатывает
четыре группы взаимосвязанных планов
89. Специалист по технике страхования, делающий математические расчеты для обоснования страховых взносов, премий и т.п. - это страховой
актуарий
90. Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются
критериями принятия решений
91. Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется
эконометрической моделью
92. Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется
регрессионной моделью
93. Стратегическое управление, заключающееся в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется
программным менеджментом
94. Стратегическое управление, заключающееся в совместном определении членами организации целей для каждой должности и координации усилий по их достижению, называется
управлением по целям (УПЦ)
95. Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется
фокусной
96. Стратегия низких цен за счет низких затрат и больших объемов производства называется
лидерством по ценам
97. Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется
стратегией дифференциации
98. Сущностью бюджета является количественная оценка
ресурсов и целей
99. Сущностью процесса стратегического планирования является
анализ альтернатив и выбор стратегии
100. Сферы деятельности организации, связанные с привлечением денежных средств и распределением ресурсов, отражаются в
финансовом плане
101. Тактический план организации - это
бизнес-план
102. Точное знание результата каждого из альтернативных вариантов выбора - это
определенность
103. Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления
стратегического
104. Условия, при которых результаты принятого решения не являются определенными, но вероятность каждого результата известна, являются условиями
риска
105. Финансовый план (роспись доходов и расходов на определенный срок), который служит руководством и средством контроля над будущими операциями, - это
бюджет
106. Функциональные, единовременные и стабильные планы - это три типа планов
текущих
107. Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования
качественным
МТ - 0022.03.04;МТ.01;4
1. Авторами матричного метода определения стиля руководства являются
Р.Блейк и Дж.С.Моутон
2. Автором иерархии потребностей является
Маслоу
3. Автором теории «Y» является
МакГрегор
4. Автором теории «Z» является
Оучи
5. Автором теории «Х» является
МакГрегор
6. Автором теории мотивации ERG является
К. Альдерфер
7. В соответствии с теорией мотивации Маслоу, основных типов потребностей насчитывается
8. Вербальными средствами коммуникации передается (принимается)
7% сообщений
9. Вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали, называется конфликтом
позиционным
10. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является
харизматической
11. Вознаграждение - это
все то, что человек считает ценным для себя
12. Вознаграждения делятся на два типа
внутренние и внешние
13. Врум ввел новое понятие меры ценностей -
валентность
14. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
демократического
15. Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
авторитарного
16. Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы - является отличительной чертой теории мотивации
Херцберга
17. Дифференциация человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста - является отличительной чертой теории мотивации
Альдерфера
18. Дифференциация человеческих потребностей на три основных вида: потребность во власти, в успехе и в принадлежности (причастности) - является отличительной чертой теории мотивации
МакКлелланда
19. ИТР, МОП, АУП, рабочие, служащие, ученики - это категории персонала
промышленного предприятия
20. Иерархия потребностей предполагает первоочередное удовлетворение потребностей
нижних уровней
21. Изменение в поведении получателя вследствие передачи сообщения называется
эффектом коммуникации
22. Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения - это
оборот рабочей силы
23. Инцидент - это действия со стороны
оппонентов, направленные на овладение объектом
24. Испытания, собеседование и тестирование являются методами
отбора кадров
25. Источник, канал, сообщение, получатель - это четыре основных компонента модели
коммуникации
26. К внешнему вознаграждению относится
символ служебного статуса и престижа
27. Какая из перечисленных коммуникативных ролей свойственна секретарю руководителя фирмы, организации
«сторожа»
28. Коллегиальные и параллельные отношения образуют группу
латеральных
29. Коммуникационная роль, заключающаяся в контроле входных потоков информации - это
сторож
30. Коммуникационная роль, заключающаяся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных - это
лидер мнения
31. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи групп - это
связной
32. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой - это
космополит
33. Коммуникационная сеть, в которой индивиды взаимодействуют с другими, не контактирующими между собой лицами, называется
радиальной личностной сетью
34. Коммуникационная сеть, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется
взаимосвязанной личностной сетью
35. Коммуникационная сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе, называется
сетью полной системы
36. Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется
группой
37. Коммуникационная сеть, являющаяся устойчивой схемой коммуникационных потоков данного индивида с любым другим индивидом, называется
личностной
38. Лидер, администратор, плановик, предприниматель - это
архетипы управляющих
39. Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся
источники власти
40. Личный состав или работники учреждения, предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам - это
персонал
41. Матрица стилей руководства основана на сочетании двух подходов к управлению
забота о людях и забота о производстве
42. Наиболее «менеджероемкими» компаниями являются
страховые и финансовые
43. Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются
межгрупповые вертикальные конфликты
44. Наиболее широко применяемым методом отбора кадров является
собеседование
45. Наибольшие возможности для влияния на подчиненных путем убеждения создаются у руководителя
при парсилативном управлении
46. Невербальными средствами коммуникации передается (принимается)
93% сообщений
Поиск по сайту: