 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Исключите неверные положения
Процесс ведения переговоров включает в себя несколько фаз:
A. – встреча и вхождение в контакт – деловая беседа
B. – привлечение внимания – начало деловой части
C. - обмен визитками, презентами
D. – детальное обоснование предложений - аргументация
E. - нейтрализация замечаний собеседника
F. - принятие решения
G. - обед, угощение и т.п.
H. - подведение итогов - резюмирование
Установите соответствие
Исследователи переговорного процесса выделяют две стратегии переговоров:
• стратеги торга;
• партнёрская, «принципиальная» стратегия - совместного с партнером поиска решения проблемы
По образному определению известного английского дипломата и политического деятеля Г. Никольсона, в одном случае это переговоры «воинов», в другом - «лавочников».
1. стратегия________________ 
2. стратегия _______________ 
Установите соответствие
В ходе переговоров могут быть реализованы следующие функции:
| Функция проявляется, когда необходим обмен мнениями по каком-либо вопросу или с целью получения новых сведений | А | Контрольная | |
| Функция связана с налаживанием новых связей и отношений, знакомством с потенциальным партнером, обменом точками зрения | В | Рекламная | |
| Функция регулирования, контроля и координации действия | С | Коммуникативная | |
| Функция проявляется, когда необходимо заинтересовать третьих лиц, пропагандировать свои взгляды, убеждения, идеи, рекламировать товары или услуги | D | Отвлекающая | |
| Функция состоит в том, чтобы выиграть время | E | Информационная |
1____, 2 ____, 3 ____, 4 ____, 5 _____
4. Выберите правильный вариант ответа
Кто выделил характерные черты стратегии «жёсткого торга», «мягкого торга» и «принципиальной стратегии»
A) Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
B) Ф. Рузвельт
C) Р. Фишер и У. Юри
D) Р. Бенчли
E) Р. Эмерсон
Дополните и обоснуйте
____________________________ стиль – это наиболее распространённые особенности мышления, восприятия, поведения, культуры, типичные для представителей определённой страны, которые влияют на процесс подготовки и проведения переговоров.
ТЕМА 12 Публичное выступление
Поиск по сайту: