АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Раздел 1. Психология общения

Читайте также:
  1. A) Устойчивая система средств, методов и приемов общения тренера с спортсменами
  2. A.способ разделения веществ, основанный на различии в их коэффициентах распределения между двумя фазами
  3. B) При освоении относительно простых упражнений, а также сложных движений, разделение которых на части невозможно
  4. D. гарантия того, что при необходимости можно будет доказать, что автором сообщения является именно заявленный человек
  5. I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
  6. I.1.3. Организационно-методический раздел
  7. II. КЛИНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
  8. II. Сведения о деятельности Администрации городского поселения Удельная, структурных подразделениях Администрации городского поселения Удельная
  9. III Раздел. КОСТЮМ ЭПОХИ ВОЗРОЖДЕНИЯ.
  10. IV курса заносят в этот раздел жалобы, с которыми больной поступил в клинику (жалобы при поступлении)
  11. IV Раздел. ЕВРОПЕЙСКИЙ КОСТЮМ XVII века.
  12. IV раздел. Организация рациональной двигательной активности

ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью освоения учебной дисциплины «Психология делового общения» – является формирование у студентов профессиональных компетенций, освоения системы психологических знаний, умений выявлять, описывать и объяснять факты, явления и процессы делового общения. Обеспечить развитие профессиональных компетенций, формирующих возможность их эффективного применения в профессиональной деятельности.

Изучение данной дисциплины связано с задачами ФГОС ВПО в области формирования целостного представления о возможности применения знаний, умений и навыков психологии делового общения в профессиональной деятельности.

Порядок и указания подготовки к учебным мероприятиям ежегодно обновляется, размещается на сайте УрГЭУ «Ресурсы».

ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАНИРУЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ), СООТНЕСЕННЫХ С ПЛАНИРУЕМЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ОСВОЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Результатом освоения дисциплины является формирование у студентов следующих компетенций

ОК – 6- 101100 готовностью к кооперации с коллегами, бесконфликтной работе в коллективе, быть толерантным к этническим, национальным, расовым, конфессиональным различиям, к восприятию культуры и обычаев стран и народов
ОК – 8- 101100 стремлением к постоянному совершенствованию и саморазвитию, повышению своей квалификации и профессионального мастерства; готовностью критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития и устранение недостатков

В результате изучения дисциплины студенты должны:

Знать: - социальную значимость своей будущей профессии; - обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности
Уметь: - соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учётом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой - находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, быть готовым нести за них ответственность, руководить людьми и подчиняться
Владеть/быть в состоянии продемонстрировать: - владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения; - навыками логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь, быть в состоянии продемонстрировать навыки межкультурных коммуникаций

3. МЕСТО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Учебная дисциплина «Психология делового общения» является общепрофессиональной дисциплиной учебного плана подготовки специалистов по направлению 101100 – «Гостиничное дело». Изучается в 4 семестре при очной форме обучения. Базовыми для освоения данного курса являются знания по общегуманитарным дисциплинам, а также специальным дисциплинам в соответствии с учебным планом.

Для качественного освоения курса необходимы умения и навыки применения методов интерактивного взаимодействия, самостоятельного поиска информации, адаптации теоретических концептов психологии к практике самооценки, самоанализа, саморазвития и самообразования.

Дисциплина «Психология делового общения» относится к разряду практикоориентированных дисциплин. Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения дисциплины «Психология делового общения», используются при освоении изучении других дисциплин учебного плана, прохождении производственной практики.

 

ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) В ЗАЧЕТНЫХ ЕДИНИЦАХ С УКАЗАНИЕМ КОЛИЧЕСТВА АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ, ВЫДЕЛЕННЫХ НА КОНТАКТНУЮ РАБОТУ ОБУЧАЮЩИХСЯ С ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ (ПО ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ) И НА САМОТОЯТЕЛЬНУЮ РАБОТУ

Общая трудоемкость дисциплины составляет: 4 зачётные единицы 144 часа, в том числе:

- для студентов очной формы обучения: лекции – 40 часов, практические занятия – 40 часов, самостоятельная работа, включая подготовку к экзамену – 36 часов.

- для студентов заочной формы обучения: лекции – 6 часов., практические занятия – 8 часов, самостоятельная работа, включая подготовку к экзамену/зачёту – 104 часов.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ), СТРУКТУРИРОВАННОЕ ПО ТЕМАМ (РАЗДЕЛАМ) С УКАЗАНИЕМ ОТВЕДЕННОГО НА НИХ КОЛИЧЕСТВА АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ И ВИДОВ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

5.1 Тематический план изучения дисциплины

Для студентов очной формы обучения:

Тема, раздел Контактная работа обучающихся с преподавателем Формы контроля Самостоятельная работа
лекции семинары другие формы Кол-во часов Формы контроля
Раздел 1. Психология общения
  Понятие, структура и функции делового общения     Все занятия проводятся в интерактивной форме (по методике активного учебного взаимодействия) Опрос, дискуссия, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Общение как обмен информацией. Коммуникативная сторона общения     Тесты, коллоквиум, оценка результатов СРС (тотально)    
  Общение как межличностное взаимодействие. Интерактивная сторона общения     Опрос, дискуссия, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Общение как познание людьми друг друга. Перцептивная сторона общения     Опрос, дискуссия, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Слушание в процессе делового общения       Опрос, дискуссия, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Вербальные средства коммуникации     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Невербальные средства коммуникации     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
  Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнёров     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)    
Раздел 2. Технологии делового общения  
  Деловая беседа     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №9, самоконтроль, взаимоконтроль
  Деловые совещания     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №10, самоконтроль, взаимоконтроль
  Деловые переговоры     Все занятия проводятся в интерактивной форме (по методике активного учебного взаимодействия) Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №11, самоконтроль, взаимоконтроль
  Публичное выступление     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №12, самоконтроль, взаимоконтроль
  Конфликты в деловой сфере     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №13, самоконтроль, взаимоконтроль
  Стрессы и стрессоустойчивость в деловом общении     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №14, самоконтроль, взаимоконтроль
  Имидж делового человека     Опрос, дискуссия, тесты, контроль активности на лекции (фронтально экспресс-тестирование)   Оценка преподавателем СР №15, самоконтроль, взаимоконтроль
  Подготовка к экзамену           Зачёт
  ИТОГО:            

Для студентов заочной формы обучения:

Тема, раздел Количество часов Формы контроля
Лекции Семинары Самостоятельная работа
           
           
           
           
  Подготовка к зачёту        
  ИТОГО:        

 

Содержание учебной дисциплины и методические указания по подготовке к лекциям

Раздел 1. Психология общения


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)