 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Типы руководства (форма 4)
1. Авторитарный. Стремится доминировать и подчинять себе всех, с ком сталкивается в практической деятельности. Отстраняет подчиненных от участия в управлении. Подавляет инициативу исполнителей.
2. Коллегиальный. Девиз такого руководителя: «Моя точка зрения - одна из возможных». Это обычно демократ по натуре, профессионал по образованию и опыту работы. Поощряет инициативу, делегирует полномочия в управлении.
3. Дипломатический. Способен быстро перестраиваться на новую модель деятельности. Общительный, берет на себя инициативу в переговорах. Крайний тип характеризуется изворотливостью и лицемерием.
4. Либеральный. Предоставляет подчиненным полную свободу действий, поощряет инициативу. Берет на себя ответственность за поведение подчиненных. В качестве отрицательных черт выступают: попустительство, пренебрежение к осуществлению функций контроля, снисходительность к лодырям.
5. Авральный. Работу обычно организует по принципу: «Давай, давай! Потом разберемся!» Нередко мобилизует все материальные и духовные ресурсы подчиненных на выполнение конкретного задания. При частом использовании данного принципа страдает ритмичность работы подразделения.
6. Конструктивный. Для него характерен постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований. По натуре это новатор, побуждающий подчиненных к использованию в своей деятельности нестандартных приемов. Отрицательная черта - излишняя увлеченность преобразованиями в ущерб текущей работе.
7. Документальный. Всегда верит в «хорошую бумагу». Обычно это прирожденный аппаратчик, бюрократ, склонный управлять людьми из канцелярии. Положительные качества - аккуратность, осмотрительность.
8. Демонстрационный. Часто прибегает к призывам, умеет воодушевить людей на трудные дела. Стремится к демонстрации своей исполнительности перед вышестоящим начальством. Обладает умением убеждать.
9. Компромиссный. Такое поведение полезно для урегулирования конфликтов, Однако частое применение тактики компромисса ведет к отказу от жесткого контроля за деятельностью подчиненных.
10. Деловой. В данном типе сочетаются многие положительные черты всех названных типов. Но для этого типа руководителя работа всегда стоит на первом месте, и своих подчиненных он оценивает исключительно по деловым качествам. В результате ориентация на личность работника отходит на второй план.
Карта отбора претендентов (форма 5) (заполняется начальником отдела кадров)
| Фактор | Очки | |||
| 1. Внешний вид | Неопрятный | Корректный | Аккуратный | Очень аккуратный |
| 2. Устная речь | Дефекты речи, сложности при устном выражении | Выражается соответствующим образом | Непринужденность при разговоре, общении | Выражается легко и ясно, красноречив |
| 3. Человеческие контакты | Недостатки вследствие заторможенности и робости | Удовлетворительные контакты, готовность к работе | Легкие и спонтанные контакты, уверенность и доброжелательность | Личное обаяние, коммуникабельность, широта натуры, великодушие |
| 4. Знания | Знания, недостаточные для данной должности | Средние знания, наличие некоторых пробелов, которые надо восполнить | Обладает знаниями, необходимыми для данной должности | Глубокие и обширные знания |
| 5. Профессиональный опыт | До 6 мес. | 6 мес. – 2 года | 2 года – 5 лет | Более 5 лет |
| 6. Склонность к управлению коллективом, к руководящей работе | Нет явных признаков, предпочитает сам исполнять директивы | Склонность к руководству небольшой группой (нуждается в директивах при принятии важных решений) | Есть способности к самостоятельному принятию решений | Обладает полной компетенцией для организации и управления персоналом вне зависимости от количества работников |
| 7. Мотивация | Тенденции к рутинной работе, основным является материальный фактор | Мотивация ограничена работой в данной должности (есть интерес к работе и зарплате) | Желание продвигаться по служебной лестнице, но без стремления к самосовершенствованию | Страстное желание быть признанным и продвигаться по служебной лестнице с переменой функций и подходов, если это необходимо. Динамичный, амбициозный |
| 8. Стабильность (до прихода в данную фирму) | Частные перемены места работы без особых причин | Изменение места работы по независящим от кандидата причинам | Изменение места работа в связи с увеличением зарплаты | Продвижение по служебной лестнице с явным увеличением зарплаты |
| 9. Знание иностранных языков | Недостаточные знания для понимания и общения | Понимание и общение ограничены требованиями должности | Понимание и общение на все темы, но предпочтительно в виде диалога | Понимание и свободное общение в письменной или устной форме во всех ситуациях |
Литература
1. Аминов И.И. Психология делового общения. - М.: Омега – Л, 2006.
2. Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров: учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г.В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
3. Горянина В.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. фак. соц.. - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2007.
4. Деловое общение: учеб.-метод. пособие / М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. пед. ун-т; / Авт.-сост. О. П. Беспалая. - Мурманск: МГПУ, 2010.
5. Ковальчук А.С. Основы делового общения: учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007.
6. Леонтьев А.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Психология». - Изд. 3-е. - М.: Смысл: Академия, 2005.
7. Мальханова И.А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.
8. Мананикова Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010.
9. Никитина С.Г. Голосовой имидж. Учимся владеть голосом. Методическое пособие-практикум по постановке голоса и технике речи. – Екатеринбург, 2014. - 168 с.
10. Никитина С.Г. Эффективное деловое письмо. Капк грамотно вести деловую переписку. Методическое пособие-практикум. – Екатеринбург, 2013. – 94 с.
11. Никитина С.Г. учимся говорить публично. 12 уроков ораторского мастерства. – Екатеринбург, 2011. – 160 с.
12. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. - 2-е изд. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2004. – 495 с.
13. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
14. Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2012.
15. Семёнова С.Л. Психология делового общения [Текст]: учебное пособие / С.Л. Семёнова, М.М. Дудина, В.М. шевелев; под науч. Ред. Н.С. Глуханюк. Екатеринбург: Изжательство ГОУ ВПО «Рос. Гос. Проф-пед.ун-т», 2009. 402 с.
Поиск по сайту: