Выполните практическое задание. Упражнение 1. Вставьте пропущенные слова и укажите вид стола (круглый, квадратный, длинный) и место (В5,В6 и т.д.) о которых говорится:

Упражнение 1. Вставьте пропущенные слова и укажите вид стола (круглый, квадратный, длинный) и место (В5,В6 и т.д.) о которых говорится:

1. За_______________________ столом удобно устраивать переговоры между ответственными за проект людьми. А чтобы ваши собеседники правильно воспринимали вас и ваши речи, вам нужно занять правильное место.

Когда люди сидят за ________________ столами, то они своеобразно воспринимают тех, кто сидит только напротив. А вот тех, которые сидят сбоку, почти не замечают. С этими людьми почти не общаются.

Эту психологию восприятия собеседников надо помнить всякий раз, когда вы садитесь за _______________ стол переговоров. Чтобы все могли хорошо вас воспринимать, немного отодвиньте ваш стул назад В__.

Только слишком сильно тоже отодвигаться не надо, а то у людей сложится впечатление, что вам некомфортно находиться в их обществе. К тому же, слишком далекое расстояние от стола свидетельствует о вашей отстраненности от дел.

2. Во время переговоров с клиентами или же на деловом собрании с подчиненными любому начальнику очень важно занять правильное место. От того, где именно вы будете сидеть за ________________ столом, зависит расположение других сотрудников к вам.

Итак, согласно мнению психологов, если вы будете сидеть на месте В __, то ваше положение за столом будет говорить коллегам и подчиненным, что вы лидер, это вы управляете происходящей ситуацией и вы здесь для того, чтобы всех припугнуть и приструнить. Для командной работы такое положение за столом не очень полезно.

А вот если вы хотите быть эффективным лидером, то вам нужно занять место В__, на котором вы будете посылать окружающим такое сообщение: «Я являюсь частью команды и никак не ограждаюсь от коллектива. Я здесь для сотрудничества».

3. Считается, что _______________ стол - это самый лучший выбор для всех эффективных лидеров. Отсутствие ___________ делает всех равными, но не смазывается ли у других впечатление о вашем лидерстве в команде?

Так, когда все оказываются за ___________ столом, то у каждого сотрудника создается впечатление, что он равен с другими. Так сказать, получается синдром братства. Каждый обладает теми же правами и возможностями, что и другой. Поэтому ______________ стол отлично подходит для проведения неформальной и расслабленной беседы людей, которые равны по статусу.

Но если вам нужно подчеркнуть ваше лидерство, то и за ______________ столом это можно сделать. Вам нужно только убрать кресла, помеченные серым, и сесть на стул В__. При этом немного отодвиньтесь от стола, чтобы сидящий напротив вас человек не был слишком смущён.

Упражнение 2. Согласны ли вы с утверждением о том, что каждый человек двуязычен от рождения?

Обоснуйте свою точку зрения.

Упражнение 3. Внимательно прочитайте отрывок из «Краткого руководства к риторике» М. В. Ломоносова.

Протяженными кверху руками или одною приносят к Богу молитву или клянутся и присягают; отвращенную от себя ладонь протягивая, увещевают и отсылают; приложив ладонь к устам, назначают молчание. Протяженною же рукой указуют; усугубленным оныя тихим движением кверху и книзу показывают важность вещи; раскинув оные на обе стороны, сомневаются или отрицают; в грудь ударяют в печальной речи; кивая перстом, грозят и укоряют. Очи кверху возводят в молитве и восклицании, отвращают при отрицании и презрении, сжимают в иронии и посмеянии, затворяют, представляя печаль и слабость. Поднятием головы и лица кверху знаменуют вещь великолепную или гордость; голову опустивши, показывают печаль и унижение; ею тряхнувши, отрицают. Стиснувши плечи, боязнь, сомнение и отрицание изображают.

1. Как вы думаете, почему этот текст трудно читать? Сделайте вывод.

2. Еще раз обратитесь к тексту М. В. Ломоносова. Установите, сколько жестов здесь описано.

3. Прочитайте описание каждого жеста, «переведите» это описание на современный русский язык, заменив устаревшие слова и формы употребительными в нашей речи. Изобразите каждый жест и расскажите, согласны ли вы с объяснениями его значения, предложенными великим русским ученым в XVIII веке.

Тест психологический «Чтение мимики и жестов»

Литература

1. Аминов И.И. Психология делового общения. - М.: Омега – Л, 2006.

2. Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров: учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г.В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.

3. Горянина В.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. фак. соц.. - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2007.

4. Деловое общение: учеб.-метод. пособие / М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. пед. ун-т; / Авт.-сост. О. П. Беспалая. - Мурманск: МГПУ, 2010.

5. Ковальчук А.С. Основы делового общения: учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007.

6. Леонтьев А.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Психология». - Изд. 3-е. - М.: Смысл: Академия, 2005.

7. Мальханова И.А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.

8. Мананикова Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010.

9. Никитина С.Г. Голосовой имидж. Учимся владеть голосом. Методическое пособие-практикум по постановке голоса и технике речи. – Екатеринбург, 2014. - 168 с.

10. Никитина С.Г. Эффективное деловое письмо. Капк грамотно вести деловую переписку. Методическое пособие-практикум. – Екатеринбург, 2013. – 94 с.

11. Никитина С.Г. учимся говорить публично. 12 уроков ораторского мастерства. – Екатеринбург, 2011. – 160 с.

12. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. - 2-е изд. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2004. – 495 с.

13. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

14. Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2012.

15. Семёнова С.Л. Психология делового общения [Текст]: учебное пособие / С.Л. Семёнова, М.М. Дудина, В.М. шевелев; под науч. Ред. Н.С. Глуханюк. Екатеринбург: Изжательство ГОУ ВПО «Рос. Гос. Проф-пед.ун-т», 2009. 402 с.

Поиск по сайту: