 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Методы оценки эффективности работы персонала
Цели оценки результативности труда персонала:
· повышение эффективности работы персонала;
· назначение адекватного вознаграждения за работу персонала;
· принятие решения, связанного с трудовой карьерой сотрудника.
Центральное понятие концепции управления персоналом – «компетенция» (рис. 10.1).
 |
Рис. 10.1. Содержание и сущность понятия «компетенция»
Задача управления персонала – оптимизация результативности его действий (В. Врум):
Результативность = f (компетенция * мотивация).
Концепция оценки труда персонала основывается на том, что в качестве критериев оценки принимаются показатели уровня компетенции работника.
Таблица 10.3
Основные критерии оценки результативности работников
| Категория работника | Критерии оценки результативности |
| Руководитель | Итоги работы организации: рост прибыли; доля на рынке; рост числа клиентов; рост оплаты труда; увеличение льгот и др. |
| Специалист | Объем, качество, своевременность полнота выполнения должностных обязанностей. |
В общем виде оценка результативности труда работника должна включать в себя следующие мероприятия:
1. Четкую формулировку требований, предъявляемых к конкретной должности.
2. Формирование системы критериев оценки уровня компетенции работника, ориентированной на выполнение должностных требований.
3. Комплексную оценку труда работника.
4. Оценку соответствия способностей работника требованиям конкретной должности.
5. Создание механизма, связывающего результаты оценки труда работника с системой вознаграждения за труд.
6. Создание механизма, связывающего результаты оценки труда работника с системой служебного продвижения и развития сотрудника в рамках организации.
7. Создание механизма, связывающего результаты оценки труда работника с системой повышения квалификации и переподготовки сотрудников.
Методы оценки труда персонала:
· графическая шкала оценки;
· метод альтернативного ранжирования;
· метод попарного сравнения;
· метод принудительного распределения;
· метод критических случаев;
· рейтинговые шкалы, привязанные к качествам работника;
· метод управления по целям.
Поиск по сайту: