 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Стадии жизненного цикла организации И. Адизеса
| Стадии | Характеристика стадии | Проблема управления |
| Ухаживание | Предшествует созданию организации, ее физическому появлению на свет. На этой стадии организация существует только как идея у будущего основателя. Компания рождается тогда, когда основатель берет на себя обязательства. | На данной стадии много разговоров, но отсутствуют конкретные действия, т.е. основатель проходит своеобразное тестирование своей идеи, посвящая в нее знакомых и близких. |
| Младенчество | Происходит трансформация предпринимательской энергии в устойчивые денежные потоки. Она характеризуется ориентацией на действие, практическим отсутствием систем, процедур и правил, а также высокой уязвимостью компании, что вызывает необходимость в постоянном антикризисном управлении. В это время основатель фирмы не желает делегировать полномочия, и все решения принимает единолично. | Продажи – это критический момент развития организации, так как без денежных потоков фирма не может выжить. Следовательно, необходим постоянный контроль и забота. Основатель вынужден работать помногу часов, чтобы избежать ежедневных кризисов. |
| Дикие годы: «Давай-давай» | Компания имеет хорошие финансовые средства, продажи растут, идеи воплощаются в действие. Организация процветает и чувствует, что она непобедима. | Фирма не видит проблем, поскольку основатель, считая себя непобедимым. Руководитель приобретает новый бизнес, в котором ничего не смыслит. Все кажется приоритетным, но это может привести к краху. |
| Юность | На данной стадии происходит делегирование полномочий, так как основатель фирмы понимает, что он не может быть специалистом во всех областях, т.е. происходит отделение менеджмента от собственности (от предпринимательства к профессиональному менеджменту). Смена приоритетов: от «больше - это лучше» к целям «лучше - это больше». | Происходят конфликты между: - «старослужащими» и «новичками», - основателями и профессиональными менеджерами, - основателями и их компаниями, - корпоративными и индивидуальными целями. |
| Ранний расцвет | Данная стадия характеризуется контролируемой и развиваемой креативностью, изменением приоритетов, организационной плодовитостью. Компания приводит в порядок свои процессы, интегрируя их в функциональные системы. Структура организации соответствует миссии и целям, разделяемым всеми сотрудниками организации. Растут не только продажи, но и доходы. В центре внимания находятся сотрудники компании с их нуждами и потребностями. | Основная проблема – как остаться на этой стадии. Постепенно для фирмы наступает так называемая «сумеречная зона». Компания начинает терять свои позиции, так как руководство теряет бдительность. |
| Поздний расцвет / Упадок | Очень трудно провести границу между данными стадиями, поскольку поведение фирмы одинаково. Отличие только в частоте проявления характеристик и длительности поведения. Компания теряет дух креативности, инновационности, энтузиазма. | Происходит постепенное, на первый взгляд, незаметное разрушение всех элементов управления организацией. Компания еще функционирует на основе инерции, т.е. тех оборотов, которые были набраны на более ранних стадиях развития. |
| Старение: Аристократизм | Происходит снижение интереса к завоеванию новых рынков, акцент делает на прошлые достижения. Руководство фирмы подозрительно относится ко всем изменениям. Формализация в одежде и отношениях. Большая забота о том, как делаются вещи, а не о том, зачем они делаются. | Коммуникации приобретают невнятный характер, люди начинают неясно выражать свои мысли. Каждый понимает, что в компании не все в порядке, но боится это сказать вслух. Руководители теряют волю и начинают принимать слабые решения. Они занимают выжидательную позицию. |
| Салем Сити* | Люди фокусируют свое внимание на том, кто является причиной проблем, а не что делать с ними. Начинается «охота на ведьм». Люди вовлечены в межличностные конфликты. «паранойя» замораживает организацию. | Менеджеры борются друг против друга, талантливые люди покидают компанию. Не решаются организационные проблемы, и никто не имеет времени для удовлетворения потребностей клиентов. |
| Бюрократизация | Компания существует только благодаря поддержке из внешней среды, т.е. она поддерживается искусственно. | Отсутствие четкого контроля, наличие большего числа процедур, уже утративших свою ценность. |
| Смерть | Никто не хочет хорошо работать, так как исчезла мотивация. | Нет людей, готовых принять на себя ответственность. |
* Город Салем больше всего известен как место самых страшных процессов инквизиции в 1692 г. на территории нынешних Соединенных Штатов. Десятки женщин в Салеме пали жертвой «охоты на ведьм».
Таким образом, каждая организация проходит несколько стадий, которым присущи определенные характеристики.
Можно выделить ряд различий между данными моделями:
1. И. Адизес представил завершенную модель от рождения организации до ее смерти, а Л. Грейнер считает, что стадий может быть бесконечно много, т.е. его модель является незавершенной.
2. И. Адизес называет оптимальную точку развития – расцвет, а у Л. Грейнера такого нет.
3. И. Адизес учитывает фактор помощи государства организациям, чего нет у Л. Грейнера.
Несмотря на определенные различия между этими моделями, тем не менее оба исследователя выделяют одинаковые проблемы, возникающие по мере роста организации: необходимость делегирования полномочий, межличностные конфликты и т.д.
Таким образом, все организации ощущают потребность в росте, однако и большие и малые фирмы имеют свои преимущества. Для анализа роста компании используют модели жизненного цикла, согласно которым организации рождаются, взрослеют, стареют и умирают.
Поиск по сайту: