Внушение в консультативном процессе

Внушение (суггестия) – целенаправленное, неаргументированное воздействие на сферу бессознательного с целью некритического принятия информации партнером. Термин происходит от старославянского вън уши (в уши), этимология слова подчеркивает его смысл – незаметное вкладывание информации без ее осмысления партнером. Виды внушения: по способу осуществления – прямое и косвенное (результат внушения прямо обозначен словами, например: «Ты смелый парень», «Ты очень красивая девушка», или подразумевается из контекста – демонстрируется доверие, восхищение и т.д.), по целевому критерию – преднамеренное и непреднамеренное. Условиями эффективности внушения выступают: 1. авторитетность суггестора – лица, проводящего внушение (его социальный статус, обаяние, превосходство – волевое, интеллектуальное, характерологическое), 2.учет особенностей суггеренда – внушаемого (установки, степень внушаемости, возраст – более внушаемы дети и подростки, люди непосредственные, менее склонные к логическому анализу, заинтересованные в эффекте внушения), 3. установление отношений, благоприятствующих внушению (доверие, авторитет, субординация), 4.адекватный способ конструирования сообщения (адресность, краткость, императивность).

Среди многочисленных приемов внушения можно выделить некоторые наиболее употребляемые. Прием свидетельства предполагает приписывание информации, подлежащей внушению, авторитетному лицу. Прием переноса подразумевает, что суггестора связывают с авторитетным лицом, например, представляют как друга или сотрудника знаменитости. Прием апелляции приписывает принятие внушаемого тезиса многими людьми, составляющими для суггеренда референтную группу (например, говорится: «Всем образованным людям известно …», «Каждый нормальный мужчина должен …» - далее следует внушаемый тезис). Многие действенные приемы внушения использовались знаменитым психотерапевтом Милтоном Эриксоном, проиллюстрируем их суть на примерах из педагогической практики. Так, прием связывания основан на иллюзии причинно-следственной связи, создаваемой с помощью лингвистического связывания (и; если, то; в то время как; это заставляет, это побуждает и т.д.); причем одна из связываемых частей высказывания очевидна для суггеренда, а вторая спорна, но подлежит принятию вместе с очевидной в силу признания их связи. Примеры использования приема связывания: «Пока я записываю, вы можете решить еще одну задачу», «Чем внимательней вы слушаете, тем интереснее кажется рассказ». Один из приемов модели М.Эриксона – оценочные суждения, когда неочевидный факт получает оценку, как если бы он имел место на самом деле, например: «Хорошо, что ты относишься к этому с интересом». Подобный механизм используется в приеме предписания осознания, когда обсуждается, осознает ли суггеренд неочевидный для него факт, например: «Понимаешь ли ты, что сегодня ты работал с особенным интересом», «Замечал ли ты, какой ты смелый». Прием смысловой неопределенности основан на том, что суггеренду предлагаются нечеткие и расплывчатые формулировки, имеющие терапевтическое значение, которые он принимает в силу того, что наполняет их своим, понятным ему смыслом; примеры применения приема: «Это достижение имеет очень важные последствия», «Твои способности уже проявляются», «Ты на пути к принятию верного решения», «Этому легко научиться». Прием предварительного предположения изначально содержит подлежащую принятию мысль как очевидность, например: «Ты мне дашь дневник сейчас или после уроков?» (как очевидность выступает передача дневника, задается только вопрос о времени этого события). Прием скрытой команды подразумевает требование, замаскированное разрешением: «Ты можешь начать работать», «Можешь устроиться поудобнее и расслабиться». Прием скрытого вопроса предполагает, что утверждение воспринимается как вопрос, на который у суггеренда возникает желание дать ответ, например: «Мне было бы интересно узнать твое мнение».

Внушение применяется консультантом на всех этапах консультативного процесса, особенно на настроечном и рекомендательном; при исследовании проблемы, идентификации альтернатив, планировании, реализации плана, оценивании. Внушение выполняет в консультативном процессе функции психологической поддержки, закрепления позитивных результатов, настроя на конструктивное обсуждение. Используется внушение в тех случаях, когда действуют защитные механизмы личности, и сознание блокирует принятие конструктивных решений, обращает клиента к привычным и неэффективным способам жизнедеятельности.

Поиск по сайту: