 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Классификация решений, принимаемых в организации
| Тип решения | Особенности решения |
| Объективные | решения, связанные с рациональной оценкой фактического состояния дел |
| Свободные от индивидуальной детерминации | решения, детерминированные субъективным, индивидуальным восприятием, особенностями и мотивами руководителей |
| Инициативные | решения, определяемые активностью руководства |
| Реактивные | решения, принимаемые в ответ на изменение ситуации, после того, как произошли существенные изменения, требующие вмешательства управляющего |
| Ситуационные | решения максимально ориентированные на сегодняшний день бизнеса |
| Стратегические | ориентированные на прогноз и управление развитием среды, организации |
| Решения, направленные на под-держание фун-ционирования | решения по оптимизации существующих процессов деятельности |
| Решения, направленные на развитие | поиск новых направлений, включение новых механизмов деятельности, технологий и революционное движение организации |
o II этап – оценка осуществляемости управленческих решений (процент осуществленных и неосуществленных, пересмотренных, переработанных);
o III этап – оценка диапазона контроля, оценка количества подчиненных, приходящихся на одного руководителя, количества затрачиваемого на каждого из них времени;
o IV этап – оценка стиля управления, какие способы повыдения руководителя доминируют, на какой уровень управленческой иерархии ориентируются конкретные руководители, как оценивается поведение руководителей их подчиненными;
o V этап – диагностика организационной структуры с точки зрения ее адекватности современной ситуации в организации – организационные патологии (таких как: господство структуры над функцией, бюрократизация, стагнация, дублирование организационного по-рядка);
o VI этап – оценка соответствия оргструктуры стратегии и целям развития организации, в частности: тип организационной патологии (если он есть); коэффициент и уровень управляемости; характер механизмов принятия решений; перечень внутри- и внеорганизационных проблем; тип организационной культуры; ожидаемые результаты деятельности подразделений и сотрудников; причины трудовых конфликтов.
9.2.4. Аудит эффективности деятельности персонала [126]
В настоящее время нет единого подхода к проблеме измерения эффективности деятельности персонала. Анализ научных концепций позволяет выделить три методических подхода к оценке эффективности управления.
Сторонники первого подхода считают, что персонал организации является совокупным общественным работником, непосредственно воздействующим на производство, поэтому конечные результаты производства должны служить критериальными показателями эффективности персонала. Сторонники второго подхода к оценке эффективности деятельности персонала считают, что критериальные показатели должны отражать результативность, качество и сложность живого труда или трудовой деятельности. Сторонники третьего подхода считают, что эффективность деятельности персонала в значительной степени определяется организацией его работы, мотивацией труда, социально-психологическим климатом в коллективе, т.е. больше зависит от форм и методов работы с персоналом.
В настоящее время для оценки эффективности работы персонала используются такие методики, как:
§ Балльная оценка эффективности работы организаций предполагает расчет эффективности работы организации как отношение фактически достигнутых критериальных показателей к базисным значениям конечных результатов деятельности, взвешенных с помощью весовых коэффициентов и функций стимулирования относительно нормативного значения эффективности, равного 100 баллам;
§ Комплексная оценка управленческого труда (КОУТ)предназначена для определения вклада конкретного подразделения предприятия в конечные результаты деятельности предприятия. Основу КОУТ составляют показатели, разделенные на три основные группы: о сновные показатели характеризуют общую эффективность работы предприятия по методике БОЭРО; д ополнительные показатели отражают специфику работы конкретного структурного подразделения и организацию труда персонала; в спомогательные показатели характеризуют социальную эффективность персонала;
Оценка по коэффициенту трудового вклада (КТВ)[127] является количественным измерителем индивидуального трудового вклада (участия) работников в конечные результаты деятельности структурного подразделения предприятия.
Поиск по сайту: