Зонт для японских потребителей

Европейская фирма, марка которой известна широ­ким кругам потребителей в мире, приняла решение о выходе на рынок Японии с предложением некоторых потребительских товаров. Для проведения пробных про­даж были выбраны зонтики.

Вследствие частых дождей в Японии зонтики стали важной частью повседневной жизни. Больше всего осад­ков выпадает в июне и июле, и расходы на покупку зонтиков в семьях в это время самые большие. Зонты любых размеров, складные и обычной формы доступны для мужчин, женщин и детей. Для женщин также сущес­твуют как зонты от дождя, так и специальные зонтики от солнца. Ежегодно расходы на покупку зонтиков для семьи составляют 1544 йен, это примерно столько же, что и пять лет назад. Количество зонтов, покупаемых ежегодно на семью, в среднем составляет 16. Импорт зонтов, кото­рый в 1987 г. равнялся 18,3 млрд. йен, возрос в 1989 г. до 29,2 млрд. йен, тем самым проявляя устойчивую тенден­цию к возрастанию.

В основном женщины в Японии имеют два-три длин­ных зонта и один-два складных, всего три-пять зонтиков. Ливни в Японии — обычное явление, есть даже сезон дождей перед летом, поэтому большинство женщин вы­нуждены иметь несколько зонтиков. Дождь часто начина­ется неожиданно среди дня, и больше половины девушек и женщин носят зонты с собой в школу или на работу, чтобы в случае необходимости ими воспользоваться. Это чаще всего — складной зонтик.

Только небольшое число женщин (0,6%) пользуется зонтами, изготовленными в США или в Европе; ранее же ими пользовались только 0,3% опрошенных. Если гово­рить о будущем, то импортным товаром предполагают пользоваться уже 3% женщин, это намного больше, чем в предыдущие годы. Ясно, что некоторые женщины, кото­рые не использовали импортные зонты ранее, хотели бы их использовать в будущем.

59% женщин сказали, что если, выходя из дома, они заметят, что возможен дождь, то возьмут зонтик с собой; собираясь уходить, они обращают внимание на погоду. В то время как многие, попадая под дождь, продолжают идти без зонта, 47% опрошенных сказали, что они купят в этом случае дешевый зонт. В Японии очень легко купить дешевый зонт в магазинах около станций метро или писчебумажных магазинах, где во время дождя зонты выставляются на витринах.

При покупке зонта наибольшее внимание уделяют долговечности данного товара, при этом некоторые пред­почитают яркий, необычный дизайн, другие — простой дизайн определенного цвета.

Большие зонты более попу­лярны, нежели маленькие, в то же время только 15% женщин покупают зонты известной им товарной марки или с необычной формой ручки. У женщин в возрасте 20 лет большие зонтики более популярны, чем среди других возрастных групп, и их приверженность товарной марке наиболее сильна. Женщины, которые предпочитают зон­ты американского или европейского производства, тоже находятся, как правило, в возрасте 20 лет и живут чаще в больших городах, нежели за городом.

Некоторые дополнительные сведения были получены при опросе выборочным методом «face to face», когда респондентам задавали два вопроса. В результате обработки данных получена следующая информация:

1. Сколько у вас зонтов (вместе длинные и складные)?

· 1 — 2,5%;

· 2 — 13,3%;

· 3 - 20,6%;

· 4 - 20,9%;

· 5 - 17,6%;

· 6 и больше - 24,8%;

· не ответили - 0,4%.

2. Что бы вы сделали, если начался дождь, а у вас нет зонта?

· подожду пока дождь кончится — 19,7%;

· пойду дальше, если дождь не очень сильный, — 49,7%;

· пойду дальше, даже если дождь сильный, — 1,2%;

· куплю дешевый зонт — 47,0%;

· поеду на такси — 28,9%;

· не ответили — 0,5%.

· Вопросы и задание

1.Определите в чем выражается нужда для японских потребителей?

2.Рассмотрите потребности японских потребителей.

3.Уточните запросы японских потребителей.

4.Какие виды товаров предлагаются японским потребителям?

5.Какая сумма денег в японской семье используется в обмен на товар?

6.Какой рынок формируется в ситуационной задаче?

7.Считаете ли вы целесообразным выход европейской фирмы на японский рынок зонтов?

8.Какой вид зонтов вы посоветуете фирме предложить японским покупателям и почему?

Поиск по сайту: