Практическая часть. Вопросы для обсуждения и повторения

Вопросы для обсуждения и повторения

1. Что такое товародвижение?

2. Определите цели товародвижения.

3. Дайте характеристику эффективной системы товародвижения организации.

4. Объясните главный принцип современного сервиса.

5. По каким причинам производитель занимается сервисом.

6. Рассмотрите рыночные тенденции развития сервисных услуг.

7. Что такое система ФОССТИС.

8. Дайте определение составляющих системы ФОССТИС.

9. Каковы специфические формы мероприятий ФОС.

10. Что такое система СТИС?

11. Каковы объекты и методы системы СТИС?

12. Определите сущность товарной политики.

13. Что определяет товарная политики

14. Дайте характеристику условиям проведения эффективной товарной политики.

15. Определите сущность ценовой политики

16. Сформулируйте этапы ценовой политики.

17. Каковы цели ценовой политики организации.

18. Рассмотрите задачи ценовой политики.

Тесты

1. Товародвижение – это:

а) система мероприятий по продвижению продукции на рынок посредством предоставления информации потребителям;

б) деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением продукции от места производства к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

в) деятельность по планированию физического перемещения продукции от места производства к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей.

2. Что не может обеспечить ни одна эффективная система товародвижения:

а) максимальный сервис для клиентов;

б) минимальные издержки.

в) все перечисленное

Главный принцип современного сервиса:

а) кто производит, тот продает;

б) кто производит, тот и обслуживает;

в) кто обслуживает, тот выигрывает.

4. Выделите две тенденции развития гарантий:

а) расширение гарантийных услуг по объему и продолжительности;

б) создание сети, которая занимается гарантийным обслуживанием, так как розничная сеть отказывается от исполнения гарантий и переводит их к производителю;

в) объединение служб маркетинга в оказании гарантийных сервисных услуг.

5.К числу мероприятий ФОС относятся:

а) подготовка и размещение рекламных посланий в прессе;

б) премии;

в) программа постоянного клиента;

г) участие в выставках и ярмарках;

д) товары в кредит.

6. Определите средства СТИС:

а) купоны;

б)лотереи;

в) выставки, ярмарки;

г) представление товаров бесплатно;

д) конференции продавцов.

7. Что формирует товарная политика:

а) номенклатуру и ассортимент товара;

б) товародвижение;

в) марочные названия;

г) упаковку;

д) услуги, связанные с товаром.

8. Где при рыночном ценообразовании происходит реальный процесс формирования цены:

а) на производстве;

б) в сфере реализации продукции;

в) частично на производстве, частично на рынке.

9. Какие проблемы отражают цели ценообразования:

а) сбыта;

б) продвижения продукции;

в) получения прибыли;

г) условия существующего положения организации на рынке.

10. Первый этап разработки ценовой политики – это:

а) определение ценовой стратегии организации;

б) формулировка целей ценообразования;

в) определение общей политики ценообразования.

Поиск по сайту: