Функции и виды общения. Коммуникативная, перцептивная, интерактивная и эмоциональная стороны общения

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода, когда бы он находился вне общения, вне взаимодействия с другими субъектами.

Французский писатель и профессиональный летчик, живший в начале ХХ века- Антуан де Сент-Экзюпери, как-то сказал: «Самая большая роскошь на свете - это роскошь человеческого общения». Как вы думаете прав ли он? Почему?

Итогом общения становится взаимное влияние людей друг на друга. Таким образом, общение – это вид человеческой деятельности и условие, результат этой же деятельности: обмен информацией, социальным опытом, чувствами, настроениями.

Человеческое общение многопредметно, оно самое разнообразное по своему внутреннему содержанию. В зависимости от критериев выделяют различные виды общения.

По содержанию: материальное, когнитивное, деятельностное, кондиционное, мотивационное

По целям общения: биологическое и социальное

В зависимости от потребностей человека: деловое, личностное, инструментальное, целевое.

Рассмотрим подробнее.

Материальное – обмен предметами или продуктами деятельности.

Когнитивное – обмен знаниями

Деятельностное – обмен действиями, умениями, навыками – при обучении.

Кондиционное – обмен психическими или физическими состояниями, воздействуя на самочувствие друг на друга (поднять настроение, успокоить).

Мотивационное – обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями, готовность к действиям в определенном направлении. (актуализация потребности, сложилась определенная установка к действию).

Биологическое общение необходимо для поддержания, сохранения и развития организма. Связано с удовлетворением основных физиологических потребностей.

Социальное – преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, личностного роста индивида.

Деловое общение служит средством повышения качества продуктивной деятельности людей. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир.

Личностное – сосредоточено в основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека: поиск смысла жизни, определение своего отношения к значимому человеку, к тому, что происходит вокруг, разрешение какого-либо внутреннего конфликта.

Инструментальное – не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения.

Целевое общение само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности, в данном случае - потребности в общении.

Поиск по сайту: