 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ
Директор Высшей школы
Экономики, бизнеса и социальных наук
Сабыров А.С.
«_____» ________________ 2012г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ
по дисциплине «Управление персоналом»
(наименование дисциплины)
для студентов специальности
5В050700 – Менеджмент
(шифр и наименование специальности)
Высшая школа экономики, бизнеса и социальных наук
Кафедра Экономика и менеджмент
АСТАНА – 2012
Учебно-методический комплекс дисциплины разработан:
______________к.э.н., доцентом Омашевой А.Б.,
(ученая степень, ученое звание Ф. И. О.)
Обсужден на заседании кафедры _ Экономика и менеджмент ___
(наименование кафедры)
Протокол № _______ от «____»______________2012 г.
Зав. кафедрой ________________ «____»____________2012 г.
(подпись)
Одобрен методическим советом
Высшей школы экономики, бизнеса и социальных наук
(наименование подразделения)
Протокол № ________ от «_____»_____________2012 г.
Председатель ________________ «____»____________ 2012 г.
Структура УМКД «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»
(учебно-методического комплекса дисциплины)
| № | Наименование разделов | № файла (всего страниц) |
| Типовая программа дисциплины | ||
| Программа обучения по дисциплине (Syllabus) | ||
| График выполнения и сдачи заданий по дисциплине | ||
| Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины | ||
| Глоссарий | ||
| Лекционный комплекс | ||
| Темы семинарских (практических) занятий | ||
| Материалы для самостоятельной работы обучающегося | ||
| Методические рекомендации по изучению дисциплины | ||
| Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающихся | ||
| Программное и мультимедийное сопровождение учебных занятий (в зависимости от содержания дисциплины) | ||
| Перечень специализированных аудиторий, кабинетов, лабораторий по кафедре «Экономика и менеджмент» |
Характеристика дисциплины:
Сведения о дисциплине. Исходя из понимания управления, как процесса реализации функций, основу данного курса составляет изучение первичных функций управления персонала – управление, планирование, организация, мотивация, контроль, и связующих процессов – коммуникации и принятия решений. Исторически менеджмент возник как управление производственной и коммерческой деятельностью предприятия. Таким образом, объектом менеджмента персонала выступает вполне определенная система – организация. Теория менеджмента строится исходя из его сущности, как управления организацией, персоналом внутри организации.
Предмет управления персоналом заключается в изучении закономерностей, принципов и методов управления персоналом в организации, её внутренними переменными и ресурсами с целью научного обеспечения высокой эффективности и результативности в целом деятельности организации.
1.2. Цель курса – освоение студентами общей теории менеджмента, то есть управления персоналом с целью формирования современного управленческого мышления, практической организацией и реализации управленческой деятельности.
1.3. Задачами курса являются:
- овладеть моделью УП;
- понимать стратегический вклад УП в успех организаций;
- раскрыть суть стратегии управления культурой УП;
- изучить руководство по планированию и реализаций стратегии управления изменениями УП;
- показать масштабность стратегии управления эффективностью УП.
1.4 Распределение учебного времени
| Наименование темы | Лекции | Семинары | СРСП | СРС |
| 1.Введение в управление персоналом | ||||
| 2.Диагностический подход к управлению персоналом | ||||
| 3.Службы персонала и основные требования ее функционирования | ||||
| 4.Анализ и формирования рабочего места | ||||
| 5.Планирование персонала | ||||
| 6.Набор и прием кадров | ||||
| 7.Процесс отбора кадров и их характеристика | ||||
| 8.Оценка работы служб управления персоналом | ||||
| 9.Ориентация и тренинги для работников | ||||
| 10.Развитие человеческих ресурсов или процесс обучения персонала | ||||
| 11.Управление деловой карьерой на предприятии | ||||
| 12.Механизм стимулирования персонала | ||||
| 13.Маркетинг персонала | ||||
| 14.Подготовка персонала к нововведениям, этапы внедрения инновации | ||||
| 15.Зарубежный опыт в управлении персоналом | ||||
| ВСЕГО: |
1.5.Тематический план лекций
| Наименование темы | Цели и задачи, основное содержание лекционных занятий | Проблемные вопросы | Объем в часах |
| Лекционные занятия | |||
| 1. Введение в управление персоналом | Раскрыть понятие «персонал», дать определение «управление персоналом», рассмотреть объект, субъект управления. Показать структуру управления. Рассмотреть, функции и методы управления персоналом. Сформулируйте понятие персонал? Что входит в управление персоналом? Назовите основные задачи, которые стоят перед руководителем при принятии решений? Какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей? Какие методы управления персоналом на ваш взгляд наиболее эффективны? | 1. Что понимается под управлением человеческими ресурсами? 2. Что означает слово «человеческий ресурс»? 3. Каковы основные функции, цели и задачи УП? 4. Основные требования, предъявляемые к кадрам? 5. Что является главным при приеме работника на работу? 6. Каково содержание системы УП? | |
| 2. Диагностический подход к управлению персоналом | Рассмотреть диагностическую модель УП организации как составную часть диагностики менеджмента. Раскрыть понятие диагностической модели и ее сущность, основные объекты анализа модели. Общая характеристика диагностической модели управления персонало Кадровая стратегия организации | 1. Что такое УП? 2. Что понимается под линейными и кадровыми аспектами управления? 3. Какие вы знаете методы управления персоналом? 4. Каковы традиционные методы УП? 5. В чем сущность кадровой политики? | |
| 3. Службы персонала и основные требования ее функционирования | Рассмотреть задачи и функции системы управления персоналом организации, необходимость формирования кадровых служб организации для реализации кадровой политики. Задачи и функции системы управления персоналом организации. Принципы построения системы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом | 1. Необходимость стимулирования и мотивации труда. 2. Принципы социального обеспечения труда 3. Особенности анализа эффективности использования рабочего времени. 4. Какие существуют проблемы отбора персонала? 5. Проблемы эффективного отбора и расстановки кадров. | |
| 4. Анализ и формирования рабочего места | Ознакомить студентов с целями и факторами повышения производительности труда, нормирования труда, уметь проводить оценку рабочего места и др. Цели и факторы повышения производительности труда. Нормирование труда. Оценка рабочих мест. Обеспечение качества труда. | 1. Особенности анализа и оценки эффективной работы персонала. 2. Каково значение анализа деятельности персонала для мониторинга функционирования компании в будущем? 3. Как проанализировать динамику и процент текучести персонала? 4. Какие факторы влияют на текучесть кадров? 5. Как проанализировать качественный состав персонала? 6. Какие методы анализа состава и структуры персонала вы знаете? 7. В чем сущность анализа компетентности? 8. Для чего необходимо анализировать ритмичность производства? 9. К чему приводит неритмичный выпуск? | |
| 5. Планирование персонала | Рассмотреть основные этапы кадрового планирования: планирование потребностей в рабочей силе, повышение квалификации кадров, их использование. Цель планирования рабочей силы. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом. | 1. Что такое вербовка кадров? 2. Критерии качества персонала. 3. Как проанализировать качество персонала? 4. Что понимается под конкурентоспособностью кадров? 5. Аспекты анализа качества персонала? 6. Процедура испытания и отбора кадров | |
| 6. Набор и прием кадров. | Рассмотреть процесс найма и приема персонала, раскрыть сущность контрактной системы найма персонала и увольнения работников. Процесс найма и приема персонала Сущность контрактной системы найма. Контрактная основа найма и увольнения работников | 1. Каково значение анализа трудовых ресурсов? 2. Как проанализировать обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами? 3. Как провести анализ состава и структуры трудовых ресурсов? 4. Что понимается под движением персонала? 5. Показатели движения трудовых ресурсов. 6. Какие вы знаете показатели эффективности использования трудовых ресурсов? 7. Какие факторы влияют на производительность труда? 8. Какие факторы влияют на использование рабочего времени? 9. Как проанализировать состав ФЗП? 10. Необходимость карьерного роста и материального стимулирования труда | |
| 7. Процесс отбора кадров и их характеристика | Раскрыть сущность отбора персонала, основные требования, предъявляемые к персоналу. Рассмотреть функции менеджеров по персоналу на стадии отбора персонала. Сущность отбора персонала. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности | 1. Что понимается под организационной культурой? 2. Влияние национальной культуры и менталитета на управление персоналом 3. Модели культуры в современном обществе 4. Как оценить уровень культуры? 5. Значение тренингов для повышения профессионального уровня управленцев 6. Значение корпоративов для повышения уровня культуры | |
| 8. Оценка работы служб управления персоналом | Рассмотреть основные требования к персоналу и раскрыть классификации методов оценки, сущность методов оценки управленческого персонала, диагностическую систему оценки. Основные требования к персоналу и квалификация методов оценки Сущность методов оценки управленческого персонала Диагностическая система оценки | 1. Проблемы договорных отношений между работником и работодателем. 2. Дилемма: дисциплинировать или уволить. 3. Какие факторы влияют на стоимость труда? 4. Проблема «утечки умов» | |
| 9. Ориентация и тренинги для работников | Ознакомить студентов с процессом повышения квалификации персонала. Необходимость развития персонала в организации. Процесс непрерывного обучения персонала. Принципы обучения персонала. Методы и формы обучения персонала. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации. | 5. Проблемы социальной адаптации работников? 6. Особенности техники безопасности труда? 7. «Провалы» системы контроля за соблюдением техники безопасности труда 8.Тренинти для персонала | |
| 10. Развитие человеческих ресурсов или процесс обучения персонала | Дать понятие непрерывному обучению персонала, пакету обучения. Указать принципы, методы, формы обучения. Рассмотреть основные принципы и методы переподготовки процесса обучения персонала.Процесс непрерывного обучения персонала.Принципы, методы и формы обучения Основные принципы планирования процесса переподготовки и повышения квалификации Методы переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала. | 1. Особенности привлечения персонала в управление компанией. 2. Особенности создания брифинговых групп 3. Привлечение персонала к управлению компанией: зарубежный опыт. 4. В чем сущность метода максимума и минимума в управлении компанией? | |
| 11. Управление деловой карьерой на предприятии | Дать понятие термину карьера. Рассмотреть управление деловой карьерой, системой служебно-профессионального продвижения, работу с кадровым резервом предприятия. Понятие и этапы карьеры Управление деловой карьерой Система служебно-профессионального продвижения.Работа с кадровым резервом | 1. В чем необходимость стратегического управления человеческими ресурсами? 2. Методы завоевания преданности работников. 3. Как строить доверительные отношения с сотрудниками 4. Привитие чувства ответственности и сопереживания за успех компании | |
| 12.Механизм стимулирования персонала | Дать определение термину мотивация и мотивация труда. Рассмотреть теории мотивации. Теория мотивации персонала. Мотивация и стимулирование труда персонала организации | 1. Особенности зарубежного опыта мотивации и стимулирования труда? 2. В чем необходимость мотивации труда? 3. Как проанализировать эффективность существующей системы мотивации труда? 4. Основные показатели, характеризующие эффективность работы персонала. 5. Что понимается под движением персонала? 6. Какие факторы влияют на работоспособность персонала? 7. Как оценить качество выполняемой сотрудником работы? | |
| 13. Маркетинг персонала | Дать определение термину маркетинг персонала, выявить его сущность и изучить основные принципы. Рассмотреть основные направления персонал-маркетинга. Сущность маркетинга персонала и его основные принципы. Маркетинговая деятельность в области персонала. | Проблемы маркетинга персонала? Недостатки существующей системы маркетинга на примере отечественной практики управления персоналом | |
| 14. Подготовка персонала к нововведениям, этапы внедрения инновации | Раскрыть сущность управления нововведениями в кадровой работе, принципы, методы и этапы упавления нововведениями в кадровой работе. Сущность управления нововведениями в кадровой работе. Принципы управления нововведениями в кадровой работе. Методы управлении нововведениями в кадровой работе. Этапы управления нововведениями в кадровой работе. | 1. Основные направления развития человеческих ресурсов 2. Методы оценки развития человеческих ресурсов 3. Показатели развития человеческих ресурсов 4. Подготовка и переподготовка кадров | |
| 15. Зарубежный опыт в управлении персоналом | Рассмотреть концепцию человеческого капитала, анализ человеческих ресурсов и модели измерения индивидуальной стоимости работника. Концепция человеческого капитала. Теория человеческого капитала. Концепция «Анализ человеческих ресурсов». Модели измерения индивидуальной стоимости работника. | 1.Значение анализа международного опыта управления персоналом. 2. Значение применения зарубежного опыта мотивации и стимулирования труда на казахстанских предприятиях. 3. Особенности управленческих моделей управления персоналом зарубежных стран | |
| Итого лекционных занятий |
1.6. Тематический план семинарских занятий
| Наименование темы | Вопросы семинарских (практических) занятий | Рекомендуемая литература | Объем в часах |
| Семинарские занятия | |||
| 1. Введение в управление персоналом | Понятие персонала. Объект или субъект управления Структура управления Функции и методы управления персоналом | Основная | |
| 2. Диагностический подход к управлению персоналом | Общая характеристика диагностической модели управления персоналом Кадровая стратегия организации | Основная | |
| 3Службы персонала и основные требования ее функционирования | Задачи и функции системы управления персоналом организации. Принципы построения системы управления персоналом Методы построения системы управления персоналом | Основная | |
| 4. Анализ и формирования рабочего места | Цели и факторы повышения производительности труда. Нормирование труда. Оценка рабочих мест. Обеспечение качества труда. . | Дополнительная | |
| 5. Планирование персонала | Сущность, цели и задачи кадрового планирования Оперативный план работы с персоналом. | Основная | |
| 6. Набор и прием кадров | Процесс найма и приема персонала. Сущность контрактной системы найма Контрактная основа найма и увольнения работников | Основная | |
| 7. Процесс отбора кадров и их характеристика | Сущность отбора персонала. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности | Основная | |
| 8. Оценка работы служб управления персоналом | Основные требования к персоналу и квалификация методов оценки Сущность методов оценки управленческого персонала Диагностическая система оценки | Основная | |
| 9 Ориентация и тренинги для работников | Необходимость развития персонала в организации. Процесс непрерывного обучения персонала. Принципы обучения персонала. Методы и формы обучения персонала. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации. | Дополнительная | |
| 10. Развитие человеческих ресурсов или процесс обучения персонала | Процесс непрерывного обучения персонала. Принципы, методы и формы обучения. Основные принципы планирования процесса переподготовки и повышения квалификации. Методы переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала | Основная | |
| 11. Управление деловой карьерой на предприятии | Понятие и этапы карьеры Управление деловой карьерой Система служебно-профессионального продвижения Работа с кадровым резервом | Дополнительная | |
| 12 Механизм стимулирования персонала | Теория мотивации персонала Мотивация и стимулирование труда персонала организации | Основная | |
| 13 Маркетинг персонала | Сущность маркетинга персонала и его основные принципы.Маркетинговая деятельность в области персонала | Основная | |
| 14. Подготовка персонала к нововведениям, этапы внедрения инновации | Сущность управления нововведениями в кадровой работе. Принципы управления нововведениями в кадровой работе. Методы управлении нововведениями в кадровой работе. Этапы управления нововведениями в кадровой работе. | Дополнительная | |
| 15.Зарубежный опыт в управлении персоналом | Концепция человеческого капитала. Теория человеческого капитала. Концепция «Анализ человеческих ресурсов». Модели измерения индивидуальной стоимости работника. | ||
| Итого семинарских занятий |
1.7 График выполнения и сдачи заданий СРСП
Поиск по сайту: