АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
Типы поведенческих реакций предприятия на потребности внешней среды для любых видов деятельности и предприятий
Реакция
| Назначение
| Содержание
| Производственная
| Направлена на максимизацию объема производства и продаж стандартизированного (однородного) товара при стремлении к минимальным индивидуальным издержкам. Максимальный уровень реакции достигается тогда, когда производство стандартизовано, накладные расходы минимизированы, принятие решений децентрализовано.
| Для производственных процессов: повышение производительности труда за счет рационального разделения труда, автоматизации и механизации и т.п. Для инновационных процессов: совершенствование технологии и повышение качества продукции. Для процессов маркетинга: повышение эффективности сбыта и ценовой политики. В общем управлении: поддержание строгой ценовой и технологической дисциплины, введение стандартов на все основные виды деятельности и контроль соблюдения их требований, стимулирование снижения затрат на всех стадиях жизненного цикла продукции.
| Конкурентная
| Поддерживает стремление фирмы обеспечить высокую прибыльность за счет использования преимуществ перед конкурентами. Максимальный уровень реакции достигается в случае, когда высший уровень управления контролирует ограниченный круг функций, а на среднем уровне выделяются автономные организационные единицы со своим руководством
| Для производственных процессов: обеспечение своевременного перехода на новую модификацию товара, организация многономенклатурного, обслуживающего и сопровождающего производств, снижение серийности продукции с учетом динамики спроса. Для инновационных процессов: придание товару необходимого и комплексного набора потребительских свойств и снижение себестоимости его единицы. Для маркетинговых процессов: изучение конъюнктуры ранка и выработка эффективной стратегии рыночного поведения. В общем управлении: балансирование роли маркетинга и производства, обеспечение их сотрудничества, стимулирование повышения рентабельности каждого вида деятельности, разработка долгосрочных планов производства и продаж.
| Инновационная
| Состоит в активизации разработок новой продукции (товаров и услуг). Максимальный уровень реакции достигается в случаях, когда руководитель проекта обладает полномочиями для “покупки” необходимых ресурсов и услуг у других подразделений фирмы.
| Для производственных процессов: обеспечение гибкости производства в соответствии с необходимыми темпами обновления номенклатуры и ассортимента продукции. Для инновационных процессов: отслеживание тенденций развития новых технологий и на их сокращение цикла “ разработка – производство – сбыт”. Для маркетинговых процессо в: обеспечение прогнозирования тенденций спроса, конкуренции и факторов конкурентного преимущества фирмы. В общем управлении: обеспечение быстрой управленческой реакции за счет перехода на модель управления по проектам, стимулирование новаторства и комплексных решений.
| Стратегическая
| Направлена на балансирование видов деятельности и стратегических ресурсов фирмы с учетом влияния элементов внешней среды. Максимальный уровень реакции достигается при распределении полномочий и ответственности между уровнями иерархии управления в соответствии с наличием у них потенциальных возможностей для решения данной проблемы.
| Для производственных процессов: обеспечение гибкости производства, подкрепленной методами гибкого использования рабочей силы. Для инновационных процессов: переход от отслеживания к разработке новых технологий и их адаптация к существующим производственным возможностям. Для маркетинговых процессов: стратегическое сегментирование, прогнозирование новых потребностей и формирование спроса на новую продукцию. В общем управлении: наблюдение за внешней средой фирмы, прогнозирование ее качественных изменений, налаживание системы выявления и регистрации сильных и слабых сигналов.
| Административная
| Направлена на оптимизацию способов достижения краткосрочных и долгосрочных целей. Максимальный уровень реакции достигается за счет прогноза новых потребностей и неожиданных ситуаций, обеспечения условий для быстрой адаптации и создания внутри фирмы комплексных групп работников и управленцев, способных оперативно решить новую задачу
| В условиях высокой степени нестабильности внешней среды предполагает накопление и развитие административного потенциала, состоящего из следующих компонентов: - организационного климата – стремления руководства реагировать соответствующим образом на управленческие ситуации (приветствовать и поощрять перемены, контролировать их или пытаться ограничить их рамками стандартов, правил, процедур и т.п., избегать или не замечать перемен); - компетенции – способности руководителей адекватно отображать ситуацию и реагировать на нее; - управленческих возможностей - объема работы, с которым может эффективно и своевременно справиться общее руководство фирмы с учетом стратегических целей фирмы.
| Однако, как только возникает необходимость увеличения размера предприятия или диверсификации товаров и рынков, перечисленные достоинства функциональной структуры превращаются в тормоз для процессов развития. Положение усугубляется еще и тем, что эта структура не нацелена на инновационную деятельность, т.к. это потребовало бы создания научно-исследовательских подразделений и службы маркетинга и снизило бы серийность производства.
В условиях насыщенного спроса, когда большинство покупателей уже не устраивает стандартный набор товаров, наиболее адекватной динамике внешней среды является дивизиональная организационная структура. Пример дивизиональной структуры показан на рисунке.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | Поиск по сайту:
|