АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
Роли менеджера высшего уровня (по Г. Минцбергу)
Роль
| Описание
| Характер деятельности
| Межличностные роли
| Главный руководитель
| Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера
| Церемонии, действия, обязываемые положением
| Лидер
| Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственный за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанности
| Все управленческие действия, вязанные с активизацией подчиненных
| Связующее звено
| Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги
| Переписка, участие в совещаниях, работа с внешними организациями
| Информационные роли
| Приемник информации
| Разыскивает разнообразную текущую информацию, используя ее в интересах своего дела, выступает как нервный центр внешней и внутренней информации, поступающей в организацию
| Обработка всей почты, осуществление контактов, связанных с получением информации
| Распространитель информации
| Передает информацию, полученную из внешних и внутренних источников членам организации
| Рассылка почты по организациям с целью получения информации, вербальные контакты для передачи информации подчиненным
| Представитель информации
| Передает информацию для внешних контактов организации о планах, политике, действиях, результатах работы организации, действует как эксперт по вопросам в данной отрасли
| Участие в заседаниях, обращение через почту, устные выступления
| Роли, связанные с принятием решений
| Предприниматель
| Изыскивает возможности развития внутри организации и за ее пределами, разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения, контролирует разработку проектов
| Участие в заседаниях по разработке стратегии, проектов по совершенствованию
| Окончание таблицы 1
| Регулирующий отклонения
| Отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается в затруднительных ситуациях
| Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисы
| Распределитель ресурсов
| Ответственные за распределение ресурсов организации, принятие или одобрение всех значительных решений в организации
| Составление графиков, запросов полномочий, все действия, связанные с составлением и выполнением бюджетов, программирование работы подчиненных
| Ведущий переговоры
| Ответственный за представительство организации на всех значительных переговорах
| Ведение переговоров
| | | | |
Роли, связанные с принятием решений требуют от него человеческих и концептуальных компетенций. Роль предпринимателя заключается в инициировании перемен. Как регулирующий отклонения (пожарный),, он занимается разрешением конфликтов, роль распределителя ресурсов связана с решением о рациональном использовании людей, времени, финансов, оборудования. Как участник переговоров менеджер заключает сделки с основными партнерами в бизнесе. То, в какой мере менеджер исполняет каждую из 10 ролей, зависит от места менеджера в иерархии, природных способностей и поставленных целей.
Вопросы:
1. Какие выводы можно сделать из анализа перечня ролей менеджера?
2. Что необходимо предпринять, если менеджер не может и не способен исполнять полный спектр ролей?
3. Что вы можете сказать по поводу рациональной организации труда менеджера?
3.
3.
3.
3.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | Поиск по сайту:
|