Базисные концепции менеджмента

Концепция (conceptie) – понимание, система определяет способ понимания, трактовки каких-либо явлений, это основная точка зрения, руководящая идея для их освещения, конструктивный принцип деятельности.

В этом смысле менеджмент – это:

- крупная социальная инновация,

- новый взгляд на организацию производства,

- источник развития экономики,

- способ повышения эффективности использования ресурсов,

- способ мобилизации и направления человеческой энергии на достижение поставленных целей,

- набор новых конструктивных инструментов решения задач управления,

- постоянное обновление, изменение организаций,

- знание принципов организации коллективной работы, формирование команды, универсальные способы управления, менеджмент прагматичен, конструктивен, интернационален (хотя учитывает национальные особенности), деидеологизирован.

Концепция выражается через набор основных понятий или концептов. Связи концептов с менеджментом как системой и процессом управления дает схема (рис. 28).

Основные концепты менеджмента можно упорядочить следующим образом.

1. Управление и организации.

Объект и орган управления. Цели, стратегии, планы и программы. Уровни управления. Вертикальное и горизонтальное разделение труда. Организационная доктрина управления. Управление как процесс повышения организации системы. Аксиома Эшби.

2. Системы, системный подход к управлению. Этап преобразования сложного объекта в систему. Упрощение реальности с помощью систем. Решение задач управления на основе системного анализа. Модели систем управления. Ситуационный подход к управлению. Ситуация S = Sвн.ср. Sср. – как декартово произведение состояния внешней среды Sвн.ср. и системы Sс.

3. Внешняя среда, окружение организации. СТЭП – анализ, профиль среды. Внешняя эффективность системы: темпы роста, устойчивость основных экономических показателей.

4. Внутренняя среда организации: люди, технология, задачи, цели, структура. Горизонтальные специализированные функциональные области и вертикальные уровни управления.

5. Стратегическое планирование: миссия – политика цели – анализ внешней среды – анализ сильных и слабых сторон организации – выбор стратегии – реализация – оценка результатов.

6. Проектирование организации: определение направленности структуры – тип структуры – распределение ответственности – делегирование полномочий – децентрализация.

Создание формальной организации.

7. Руководство в организации: выбор стратегии мотивации – лидерство – координация – коммуникации – распределение власти – стиль руководства. Слаженная работа коллектива. Формулы успешного управления.

8. Контроль: выбор стандарта, периода, частоты контроля. Контроль количества, качества, отклонений. Устранение отклонений от фазовой траектории.

9. Инструментарий менеджмента. Методы решения проблем. Предметное поле менеджмента. Отображение проблем на методы и средства решения. Информационные технологии и количественные методы. Управление проектами. Извлечение знаний с помощью эконометрии. Программные продукты менеджмента.

10. Эволюционный анализ и эволюционные процессы. Развитие фирмы и его закономерности. Управление эволюцией фирмы. Синергетика самоорганизация.

11.

Рис. 27. Связь концепций менеджмента

Схематически связи концепций менеджмента представлены на рис.27. В основе менеджмента лежит организационная доктрина: менеджмент должен упорядочить все процессы в системе, направить все усилия на достижение поставленных целей. Это упорядочение опирается на управление поведением людей, на мобилизацию их интеллекта и желания продуктивно работать. При этом организация рассматривается как открытая система, взаимодействующая со средой. В частности, для фирмы важны задачи управления на двух типах рынков (рис.28.): с одной стороны, фирма закупает необходимые ей ресурсы на рынках производственных факторов и платит за это деньги, реализует свои товары и получает доход на товарных рынках.

Рис. 29. Работа фирмы на рынках двух типов

Менеджмент обеспечивает эффективную работу фирмы, ее устойчивость и развитие.

Поиск по сайту: