Внешняя и внутренняя среда организации. Организация характеризуется:

Организация характеризуется:

1. Cвоей внешней средой, в которой она функционирует,

2. внутренней средой, включающей 5 элементов (рис. 18).

Рис. 18. Элементы внутренней среды организации

Соотношение внутренней и внешней среды организации можно представить схемой (рис. 19).

Внешняя среда: Задачи менеджера: Внутренняя среда:

1. соц. факторы; 1. что производить? 1. уровень технологии

2. технологич. факторы; 2. для кого 2. квалификация

3. экономич. факторы; производить? персонала;

4. политические 3. каким образом 3. качество

факторы; производить? организационной

5. рынки; 4. как конкурировать? структуры;

6. конкуренты; 5. как развиваться? 4. четкость и

реалистичность целей;

5. определенность

задач;

Рис. 19. Задачи менеджера и среда организации

Предприятие – любой экономический объект, который либо что-то производит, либо распределяет определенные товары и услуги (соответственно производственное и коммерческое предприятие). Внешнюю среду организации можно оценить с помощью СТЭП-анализа (анализ социальных, технологических, экономических, политических факторов, рис. 20).

Введя такие лингвистические оценки факторов среды можно оценить их влияние на организацию, составив таблицу (табл. 1.).

Таблица 1

Обобщив результаты анализа и показатели важности факторов

Vj = w_j * b (5)

Построим профиль внешней среды (рис. 21.)

Факторы негативного влияния требуют дополнительного анализа и выработки приспособительной реакции организации.

Поиск по сайту: