Концепции менеджмента и экономический прогресс

Механизмы прогресса и современный менеджмент. Новая модель экономического развития. Определение менеджмента. Структура менеджмента как области знаний.

1.1 Механизмы прогресса и современный менеджмент.

Экономический прогресс, начавшийся в XIX веке, основывался на научных достижениях. Можно выделить четыре фазы эволюции экономики:

1) 1900-1950 гг. – построение индустриального общества (рост объемов производства, рост спроса, расширение возможностей технологий, начальное применение менеджмента, базисные идеи);

2) 1951–1975 гг. – формирование постиндустриального общества (насыщение спроса, появление маркетинга, совершенствование технологий: массовое производство→автоматизированное производство, главный фокус→рыночные процессы);

3) 1976-2000 гг. – формирование переходного информационного общества (развитие информатизации всех сфер деятельности, доступность информации, переход к сервисной экономике, роботизация, главные конкурентные факторы→качество продукции) и минимизация издержек;

4) >2000 г. – формирование интеллектуального общества (применение знаний во всех сферах деятельности использование механизмов самоорганизации, расширение доступности знаний).

Этот прогресс экономики сопровождался изменениями в сфере управления, основными на смене продуктивных идей

Если открытие Ф.У. Тейлора повысили производительность в 3-3,5 раза, то конвейер Г. Форда – в 10 раз.

В 2001 г. выработка национального дохода в США превысила 30 тыс. дол./чел. год.

Такой результат получен благодаря соединению производительных и организационных факторов (рис. 2).

Знание Интеллект

Рис.2. Влияние менеджмента на общество

Экономический прогресс обеспечивался рядом факторов:

- возрастанием сложности управления и развитием менеджмента как системы и процесса,

- повышением внимания к человеку, личности, развитием мотивации, “человеческого капитала”,

- переходом от “эры товара” к “эре рынка”, а затем к “сервисной” экономике,

- увеличением объемов управленческой информации, использованием индустрии обработки данных,

- развитием системного мышления, построением больших организаций,

- эволюции методов и систем управления, переходом к механизмам самоорганизации, хаотической логике,

- ростом образования населения развитых стран, более полным использованием потенциала.

Это обеспечило переход от бедности к богатству. Менеджмент конструктивен, создает эмерджентную организационную систему.

Эволюция экономики приводит к изменением структуры занятости населения. Например, по переписи населения США (1980 г.) занятость характеризуется следующим распределением:

2,7% - занято в сельском хозяйстве;

25% - промышленность (17% в 2000 г.);

45% - информационное обслуживание, управление, наука, образование (67% в 2001 г.);

остальные - в инфраструктуре.

Для Российской Федерации имеем другое распределение:

35% - занято в сельском хозяйстве;

45% - промышленность;

18% - информационное обслуживание, управление, наука, образование;

остальные – инфрастуктура. Для изменения этого распределения нужно существенное повышение продуктивности труда.

В данный момент РФ необходимо около 35 лет, чтобы достигнуть уровня 90-х гг. Основным показателем уровня развития экономики сейчас считается выработка национального дохода

По этому показателю развитые страны ранжируется следующим образом:

I. США, Япония – 29900 $/д.н.*год; Япония – 32400 $/д.н.*год;

II. Германия, Англия, Франция – 25000$/д.н.*год;

III. Италия, Испания - >16000 $;

По данным российского министерства экономики Россия имеет – 1230 $/д.н.*год, по данным ООН – 3360 $/д.н.*год.

К примеру, Тайвань, в течение 15 лет готовят кадры с высшим образованием в университетах (5% выпускников школ могли бесплатно обучатся в университетах) и использующие американские технологии производства, вырабатывает 10 тыс.дол./д.н.*год, в то время как Китай (материковый) – 730$ /д.н.*год.

Экономический прогресс имеет место в странах с развитыми системами менеджмента.

Механизм прогресса → в настоящее время является организация и управление. Об этом говорит изменение соотношения усилит на организацию производства и управление (рис. 3).

Рис. 3. Изменение соотношений затрат труда на производство и управление в развитых странах

Рис. 4. Эволюция экономики

Ситуация в экономике также качественно менялась (рис. 4), и к 2000 г. сложилась “сервисная” экономика, ориентированная на потребности индивидуального потребителя.

Каждая система имеет критический уровень эффективности (рис. 5), к которому постепенно приближается во времени. Для продления жизненного цикла нужны инновации, переход на новую S-образную кривую эффективности.

Рис.5. Кривые эффективности систем

Экономика развивается толчками на основе возникающих новых идей до вхождения в зону насыщения, т.е. в экономике необходимы постоянные инновации. Этот процесс связан с менеджментом, ориентированным на постоянный поиск и внедрение инноваций. Механизм процесса заложен в рыночной экономике конечным жизненным циклом товара и S-образными законами эффективности.

Менеджмент (manage – умение хорошо хозяйствовать) = Планирование + Организация + Руководство + Контроль.

Управление поведением человека: возможно на основе двух механизмов:

1) мотивации (внутреннее побуждение);

2) стимулирование (внешний фактор).

Структура менеджмента как области знаний можно представить схемой (рис.6).

Отличие бизнеса и менеджмента

Рис. 6. Структура знаний в менеджменте

Формулы успешного управления.

1. Академик Трапезников В.А. (в 1969 г. предложил перейти к рыночной экономике) выдвинул еще в 70-х годах формулу “успешного управления” в виде четырех глаголов:

«Знаю – могут – хотят - успеваю»

Схематически проблемы экономики можно представить в виде схем:

Производство Выбор 0,5-Поведение

Человека (психология)

Экономика Экономика Экономика

0,5-Упарвление

поведением (матем-ка)

Распределение Нехватка ресурсов

2. Брэддок Д. В своей книге предложил другую формулу:

Результат = готовность * умение * желание

Эти формулы, по-видимому, применимы в любой организации, т.к. под организацией O=<L,G,R> понимается множество людей L (L>2), цель которую они должны достичь и регламент R их деятельности.

Уровни менеджмента.

Знания, необходимые менеджеру, различны для различных уровней управления организацией.

Поэтому менеджмент можно определить в трех аспектах:

МЕНЕДЖМЕНТ

Менеджмент своей деятельностью добиваются конкретных экономических результатов, т.е. менеджмент конструктивен, он основан на инструментах, методах, конкретных языках.

В США специальность менеджмент отсутствует, поскольку под ним понимается система или процесс управления. Менеджмент делится на 2 сферы:

BA – степень MBA (Master business administration),

PA – степень MPA (Master public administration).

Экономика делится на две сферы:

Прибыль (бизнес), BA

Экономика

Неприбыльная (медицина, образование, армия и т.д.), PA

Менеджер разрабатывает процессы управления в организациях разных сфер экономики и применяет разные инструменты решения задач, адекватные специфике организации.

В настоящее время существуют более эмпирическая область управления – менеджмент и науки управления, включающие комплекс математических моделей исследования операций, управления запасами, оптимизации, имитации. Они имеют общее области интересов и различия:

Суть менеджмента – повысить уровень организации системы, упорядочить поведение людей и движение по траектории управления в фазовом пространстве.

Менеджмент и эффективность управления.

Эффективность – (мера) соотношение результата и затрат на его достижение (чем больше достижение, тем эффективней результат).

, где R – результат, C – затраты.

, где P – национальный доход на душу населения; Y – национальный доход, т.е. все новое производственное в стране (в рублях на человека в год); N – количество людей, занятых в экономике.

Если N уменьшится, растет безработица, потери от неполного использования человеческих ресурсов увеличится. Организация и неупорядоченность является зависимыми, противоположными по смыслу понятиями:

Каждая система имеет множество состояний: с вероятностями :

Организация характеризует упорядоченность и приводит к снижению энтропии за счет применений распределения вероятностей . Например, если распределение вероятностей размера дивидендов – равномерное (рис.7.), то энтропия его максимальна - . При другом законе распределения (рис.8) энтропия H будет меньше , т.е. упорядоченность состояний возросла.

P=S

состояние

Дивиденды (с проигр.) Дивиденды (без проиг.)

По мере накопления знаний о системе организация O(t) будет расти (рис.9.). Поэтому можно сформулировать закон сохранения организации:

O(t)

H(t)

t

Рис.9. Изменение H(t) и O(t)

Методы неупорядоченностью H и информированного I существует соотношение:

a показывает, как I влияет на H; a характеризует свойства объектов управления; это эластичность или коэффициент управляемости объекта.

Для расчета коэффициента управляемости прологарифмируем выражения (3):

lg H = lg (1- I) a

lg H = a × lg (1- I)

(4)

В зависимости от значений I и a энтропия H убывает по-разному, что приведено на графике, показывающий как I влияет на H (рис.10.)

H

a₁

a₂>a₁

I

Рис.10. Зависимость H от I и a.

Поиск по сайту: