Влияние особенностей российского менталитета

Известно, что технологии не инвариантны по отношению к среде, в которой они применяются, поэтому прямое использование принципов менеджмента, выросшего на основе западной культуры в российских условиях не всегда эффективно. Опыт показывает, что примерно 60% инструментария на российских предприятиях.

Эффективность экономики определяется сейчас не столько «жестокими» производственными факторами (капитал, природные ресурсы), сколько «мягкими» (уровень общественной культуры, образования, менталитета) факторами.

E=A*K^a*L^b*U^g*M^d*Q^h (1)

Эти факторы U,M,Q играют особую роль в российском менеджменте, поскольку менеджмент, как показал проведенный кафедрой МиПИ опрос руководителей предприятий-баз практики студентов, играет наиболее важную роль в управлении

Рассмотрим особенности российского менталитета. Российский социально-экономический генотип характеризуется системой общечеловеческих ценностей: личность, семья, безопасность, благополучие. В системе ценностей сплетены державность, соборность, общинная уравнительность. Государственное начало в форме державности переросло во всепроникающий бюрократический аппарат. Соборность имеет активное (взаимопомощь) и пассивное (подчинение высшей власти) начала. Общинность вела к уравнительности. Патриотизм в течении столетий перерос в иждивенчество. Это же выражено в смирении и долготерпении, которое при идеях критического предела ведет к бунту и хаосу. На системном уровне в России практиковалось нарушение связи между трудом, распределением и потреблением.

Н. Бердяев: “Пейзаж русской души соответствует пейзажу русской земли, та же безграничность, бесформенность, устремленность в бесконечность, широта”. Чувства широты ведет к утопическим ожиданиям всеобщего счастья, максимализм. В России мотивация цивилизованной частной собственности хозяйственно не развита, преобладает азиатская мотивация выполнения приказов их обхода, ловкачества. Мотив служения государству: “Мы” – “они”. Двойственность отношения человека к государству, власть это “они”, а не “мы”.

В 70-х гг. Э. Фромм ввел понятие “социальный характер”, утверждал, что социально-экономическая структура общества и социальный характер находятся в неразрывной связи

Н.Е.Чаадаев: “В России ни у кого нет определенного круга действия, нет ни на что добрых навыков, ни для чего нет твердых правил,… ничего устойчивого, ничего постоянного. Все живут без убеждений, без правил. Внутреннего развития, естественного прогресса у нас нет, прежние идеи выметаются новыми, потому что последние не вырастают из первых, а появляются у нас откуда-то извне… Мы же растем, но не созреваем, мы продвигаемся вперед, но в косвенном направлении, то есть по линии, не приводящей к цели”.

“Знаю, чтобы знать” – основа образования и мировоззрения. Традиционно русская культура ориентированна в будущее, духовность связана с потреблением в познании, забота о других, субъективное бескорыстие, приверженность высшей идее (уже 3/5 – религиозные люди).

Ф.М. Достоевский писал: “главнейшая особенность нашей национальности во всемирной отзывчивости,.. превоплощение своего духа в дух чужих народов, стремление к всемирности и всечеловечности”.

Наиболее распространен психологический тип русского человека – “интуитивно-этический интроверт” (“тактик-лингвист”). Для этого типа характерны следующие черты:

1. Функции конкретной деятельности и волевой мобильности слабые (уровень “ребенок”) (детская доверчивость).

2. Мышление: эмоционально-чувствительное восприятие, образность, масштабность, трудность перевода предчувствий в рациональную форму, конкретные решения.

3. Деятельность: склонность к размышлениям, нерешительность в выборе конкретной альтернативы, нет расчетливости.

4. Отношение к окружающим: потребность в близких контактах, понимание со стороны окружающих, эмоциональная вовлеченность. При угрозе конфликта предпочитает отступить, норм отношения.

5. Прямая деловая активность – приводит к дискомфорту и снижается активность при переработке информации. Активизируется при наличии информации о логике целеполагания, механизме достижения целей и личном участии в получении результата.

Российская управленческая культура характеризуется двумя проблемами:

· отношение к власти: парадоксальное сочетание безусловной враждебности к начальству с чувством кровного родства (при защите от внешней среды);

· отношение к работе(к труду): русские любят работать количественно, но заслуги должны быть отмечены индивидуально. Индивидуальной ответственности не любят. Ремесленный характер деятельности.

Пока в РФ не сформированы буферная культура адаптивную роль в реформированной социально-экономической системе. Может успешно работать модель управления, объединившая американский индивидуализм и японский коллективизм.

На этой основе можно сформулировать закон соответствия системы менеджмента менталитету нации. Российский менеджмент должен строиться с учетом преимуществ российского характера.

Поиск по сайту: