Глава 12. Вкусы аудитории и восприятие вашей работы

Заводите ли вы блог, организуете ли политическую кампанию или снимаете художественный фильм, вы рассчитываете привлечь внимание некой аудитории. Но для начала вам необходимо лучше узнать ее и понять, что ей нравится. Размер аудитории не имеет значения: речь может идти и о широкой публике, и о конкретной группе людей, и даже об одном человеке. Скажем, вы собираетесь представить инвесторам новый проект, выступить с речью, явиться на интервью для получения новой должности или попросить шефа предоставить вам время для работы над новой идеей. Как узнать, что нравится нашей аудитории? Обычно ее принято делить на сегменты по таким признакам, как возраст, пол, доход и образование. На некоторых рынках берут в расчет даже ее поведенческие характеристики: например, какие сайты в сети посещают различные группы людей и сколько времени на них проводят. Но и эти показатели не дают полной картины. Очень часто из виду упускается такой важный фактор, влияющий на вкусы людей, как тип личности. Стоит приглядеться к тому, что именно человеку нравится, и можно сделать определенные заключения не только о том, какой он, но также и о том, как он будет себя вести.

После того как мы воплотили свои идеи в жизнеспособные продукты, нам необходимо продвигать их среди определенных частей населения. Чтобы завоевать аудиторию, на поведение которой мы хотим повлиять, нужно правильно позиционировать свое творение. Добиться этого можно, применяя свои знания о стилях креативности. Так, например, на этиков, к которым относятся 70 процентов женщин, легче повлиять, используя ценностную систему и фактор межличностных отношений. Однако для воздействия на логиков нужен иной подход. Логики – а они в большинстве своем мужчины – принимают решения исходя не из личностных ценностей, а из четких логических соображений 265.

Мы знаем, что сенсорики составляют 70 процентов населения. Они реагируют прежде всего на осязаемые детали. Им необходимо пробовать товар на ощупь, на запах и на вкус: подергать ящички и дверцы шкафа или понюхать продукты, прежде чем их купить. Интуиты же предпочитают оценивать и выбирать товар по его неосязаемым свойствам. Если бы аудитория вашего предложения состояла только из университетских профессоров, вы могли бы смело сосредоточить почти все свое внимание на теоретических аспектах функционирования продукта и на потенциальных выгодах, которые покупатели извлекли бы из него, окажись он у них на столе.

Искусство, как и красота, – в глазах смотрящего, и двух одинаковых мнений не бывает. Это верно. Вместе с тем люди одного типа, как правило, склонны давать схожие оценки. Теперь мы уже лучше представляем себе типы и стили креативности – и свои, и чужие. Однако во всех случаях необходимо учитывать и другой факт: нередко мы ценим выше то, что достается нам труднее. Так, интуит может восхищаться вниманием, которое сенсорик уделил деталям, и мастерством, с которым он воссоздал их. Если вы будете знать свою аудиторию, вы сможете преподнести ей именно то, что придется по вкусу. Представьте себе: зная тип всех сидящих за столом, вы сможете угодить каждому, предложив ему любимое блюдо.

Поиск по сайту: