Маркетинг владних послуг

Теорія державного маркетингу відрізняється від теорії фірмового маркетингу, оскільки природа макро- і мезоекономічних систем істотно відрізняється від природи мікроекономічних систем (рис.2.4.)

Рис.2.4. Схема ієрархії маркетингових систем

.

Державний маркетинг — це маркетингова діяльність, за допомогою обміну, що виконується органом державного управління та спрямована на задоволення потреб по створенню сприятливих зовнішніх умов для формування конкурентних переваг юридичних осіб і підвищення якості життя населення. Обмін полягає в тім, що кожна зі сторін у результаті взаємодії досягає поставленої мети, а в ідеалі - планованого результату.

Отже, мета державного маркетингу, як і мета концепції соціально-етичного маркетингу, триєдина:

· задоволення інтересів споживачів — підвищення конкурентоспроможності суб'єктів господарювання і якості життя населення;

· задоволення інтересів органа державного управління — збільшення надходжень у дохідну частину відповідного бюджету;

· задоволення інтересів суспільства — нейтралізація негативних наслідків господарської діяльності.

Таким чином, під категорією «державний маркетинг» варто розуміти «маркетингову діяльність органів державного управління й органів місцевого самоврядування». Можливою є наступна класифікація державного або територіального маркетингу:

національний маркетинг — маркетинг у діяльності уряду України;

регіональний маркетинг — маркетинг у діяльності регіональних органів державного управління (місцевих державних адміністрацій, уряду Автономної Республіки Крим);

муніципальний маркетинг — це маркетинг у діяльності органів місцевого самоврядування.

Маркетингова система України повинна складатися з підсистеми національного маркетингу, підсистеми регіонального маркетингу, підсистеми муніципального маркетингу, підсистеми фірмового маркетингу (рис.2.5). Національний, регіональний, муніципальний маркетинг у міру своєї компетенції повинні створювати сприятливі зовнішні умови для підвищення ефективності фірмового маркетингу, наповнення бюджетів усіх рівнів, підвищення якості життя населення.

Для підвищення конкурентоспроможності економіки України маркетинг повинен проникнути в різні сфери життя суспільства, включаючи діяльність органів державної влади.

Державний маркетинг як і будь-яка маркетингова діяльність реалізується через комплекс державного маркетингу. Під комплексом державного маркетингу варто розуміти набір таких контрольованих факторів як — структурна політика, податкова політика, сприяння у формуванні каналів збуту суб'єктів господарювання, комунікація).

Структурна політика — це формування раціональної функціональної і вартісної структури господарського комплексу території.

Податкова політика — це встановлення раціональних розмірів податків і зборів.

ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГОВА

МАРКЕТИНГ СИСТЕМА

УРЯДУ

(МАКРОМАРКЕТИНГ,

НАЦІОНАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ)

ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГОВІ СИСТЕМИ

МАРКЕТИНГ РЕГІОНАЛЬНИХ ОРГАНІВ

ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

(МЕЗОМАРКЕТИНГ, РЕГІОНАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ)

ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГОВІ СИСТЕМИ ОРГАНІВ

МАРКЕТИНГ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

(МЕЗОМАРКЕТИНГ, МУНІЦИПАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ)

МАРКЕТИНГ МАРКЕТИНГОВІ СИСТЕМИ СУБ’ЄКТІВ

ПРОДУКЦІЇ ГОСПОДАРЮВАННЯ

(МІКРОМАРКЕТИНГ, ФІРМОВИЙ МАРКЕТИНГ)

Рис.2.5.Схема маркетингової системи країни

Сприяння у формуванні каналів збуту суб'єктів господарювання — це надання ділової інформації суб'єктам господарювання, висновків договорів з іншими територіями

Комунікація — це проведення кампаній по формуванню і підтримці позитивного іміджу органа державного управління та території, звільнення від податків, зменшення ставок податків, надання податкових кредитів і канікул, дотацій, гарантій позик, організація виставок і ярмарків.

Поиск по сайту: