|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Оцінка ефективності маркетингової діяльності
Аналіз маркетингової діяльності підприємства — це процес визначення рівня досягнення запланованих або очікуваних показників, результатів цілей з метою визначення і усунення причин можливих непередбачуваних відхилень, корегування планів і програм, підвищення ефективності здійснюваних маркетингових операцій. Аналіз маркетингової діяльності — важлива складова наукового обґрунтування планів, організації, управління і корегування на підприємстві. Предметом аналізу маркетинговою діяльності підприємства є маркетингові, господарчі процеси, економічні і кінцеві фінансові показники, які складаються під впливом об'єктивних і суб'єктивних факторів і відображаються через систему економічної інформації. Аналіз маркетингової діяльності підприємства проводиться у двох напрямках: стратегічний, тактичний. Стратегічний аналіз маркетингової діяльності оцінює стратегічні можливості підприємства, стратегічні плани, цілі, програми, а також ефективність адаптації до змін у зовнішньому середовищі. Тактичний аналіз маркетингової діяльності підприємства оцінює стан внутрішнього середовища реалізації планів за комплексам маркетингу по окремих товарах, досягнутої економічної ефективності. 1)Аналіз маркетингових стратегій, маркетингової діяльності, економічних показників є важливим чинником підвищення конкурентоспроможності підприємства і його товарної продукції. В той же час, в період значних економічних ризиків в умовах конкуренції, неперед-бачуваних економічних змін підприємство може потрапити в кризову ситуацію. Тому важливими задачами аналізу є своєчасна, достовірна оцінка стану економіки підприємства, його місця у ринку. Основні можливі питання аналізу маркетингової діяльності підприємства викладені в таблиці 14.1. Таблиця 14.1 Порівняльна характеристика стратегічного і тактичного маркетингового аналізу маркетингової діяльності підприємства
Аналіз маркетингових стратегій і цілей має на меті дати відповіді про: 2)досягнуті позитивні результати чи отримані від'ємні; 3)причини кризового стану підприємства; 4)необхідність і доцільність допоміжних витрат, направлених на вихід підприємства із кризи; напрямки подальшого економічного розвитку підприємства.В процесі аналізу маркетингової діяльності підприємства з питань визначення сильних сторін порівняно з підприємствами - конкурентами, використовують SWOT-аналіз, вивчаючи і порівнюючи сильні сторони (S), слабкі сторони (W), можливості (О), загрози (Т). Зміна і врахування факторів зовнішнього середовища може досягатись, використанням підприємствами SТЕР — аналізу, вивчаючі і порівнюючи соціальні фактори (S), технологічні фактори (Т), економічні фактори (Е), політико-правові фактори (Р). Важливим напрямком стратегічної діяльності служби маркетингу є правильне визначення обсягу попиту у ринку, формування ефективного "портфелю замовлень", який можна реалізовувати у виробництві та через маркетингову і комерційну діяльність. Існує велика кількість напрямків, видів діяльності та показників, за якими оцінюється ефективність реалізації маркетингової концепції та роботи служби маркетингу підприємства. Тому рекомендуємо системний підхід до визначення ефективності стратегічної маркетингової діяльності підприємства. На кожному підприємстві, при умові оцінки власних потреб і можливостей, може бути визначено та обрано для аналізу та оцінювання один або декілька напрямків маркетингової діяльності підприємства (табл.14.2). Таблиця 14.2. Система оцінки ефективності стратегічної маркетингової діяльності на промисловому підприємстві
Ефективність маркетингу на промисловому підприємстві доцільно оцінювати, на нашу думку, в першу чергу визначенням частки отриманого доходу і прибутку за рахунок реалізації маркетингових дій, а також співвідношенням отриманих економічних результатів в процесі здійснення маркетингових операцій і пов'язаних із цим витрат.
Тести Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |