Экскурсионный процесс

Характерной особенностью экскурсии является то обстоятельство, что во время ее проведения экскурсанты всегда получают новые знания как от экскурсовода, который обладает этими знаниями и передает их экскурсантам, так и от общения с объектами экскурсии. Экскурсовод учит своих слушателей пониманию социального, исторического, нравственного, эстетического и других аспектов мировоззрения человека, экскурсия способствует получению экскурсантам новых знаний о природе, обществе или совершенствованию, углублению уже имеющихся. Этот вывод позволяет считать экскурсию частью процесса обучения. В таком случае экскурсия может рассматриваться как педагогический процесс, в котором взаимодействуют две стороны: экскурсовод, сообщающий знания, и экскурсанты, воспринимающие, усваивающие эти знания. Подобно любому педагогическому процессу всякая экскурсия в самом общем виде складывается из цели, действий по ее достижению и конечного результата. Конечный результат – это есть воплощение в реальность той или иной цели, которая формируется в начале экскурсии. Соответствие достигнутого результата ранее поставленной цели - есть свидетельство эффективности экскурсии. Схематически это можно представить следующим образом (рисунок 1):

			Действие

Проверка эффективности

(обратная связь)

Рисунок 1 - Механизм экскурсионного процесса

При организации экскурсии на любую тему необходимо учитывать то, что каждое отдельное педагогическое воздействие (прием, средство) должно иметь конкретную цель. Достижение этой цели в экскурсии осуществляется посредством передачи экскурсоводом определенных знаний, их переработки и усвоения экскурсантами. Воспринятая и усвоенная информация становится достоянием слушателя, составным элементом его духовного облика. Этот достигнутый экскурсоводом эффект представляет собой конечный результат экскурсионного процесса. Конкретизируя каждый из элементов рассматриваемого процесса (цель, действие, результат) в экскурсии как в частном случае педагогического процесса, отметим, что «Положение об экскурсоводе» так определяет главные его задачи: быть пропагандистом достижений Республики Казахстан и активным участником воспитательного процесса экскурсантов. (Один из основателей экскурсионной школы Б.Е. Райков придавал большое значение воспитательной стороне экскурсий, которую он видел в создании организационных навыков и социальных эмоций, определяющих поведение экскурсантов, в формировании навыков коллективной работы над изучаемым материалом). Указанные задачи вытекают из главной общей цели экскурсии, которая заключается в формировании мировоззрения людей. Это общая цель в каждом отдельном акте воздействия экскурсовода на слушателей должна трансформироваться в конкретную (педагогическую) цель данной экскурсии, которая в свою очередь предъявляет определенные требования к отбору материала, достаточного для всестороннего раскрытия и обоснования цели экскурсии. По мнению Б. В. Емельянова «Цель – это то, к чему стремиться экскурсовод при проведении экскурсии, идеальное, мысленное предвосхищение результатов его просветительской деятельности. Цель определяет выбор экскурсионных объектов, маршрут экскурсии, подбор литературных источников и текстов для цитирования. Четко сформулированная цель оказывает определяющее влияние на все содержание экскурсии». Сообщая слушателям отобранную в соответствии и конкретной целью информацию, экскурсовод достигает конечного результата - формирует у них мировоззрение. Зная общую и конкретную цель экскурсии, экскурсовод должен так компоновать ее текст, чтобы он максимально способствовал раскрытию законов, закономерности, понятий, рассматриваемых в данной экскурсии, чтобы они были усвоены, а, будучи усвоенными, составили мировоззрение слушателей. Подача фактического материала (событий, факты, цифр, описания явлений) или разъяснений конкретных положений должны быть подчинены усвоению основных закономерностей, служить аргументами, доводами. Поэтому цифры, факты, хронология не могут иметь главенствующего значения. Экскурсовод должен творчески относиться к различным источникам информации (учебное пособие, научная работа, брошюра, статья), наметить последовательность изложения этой информации. При этом нельзя упускать из виду уровень знаний, специальность, возраст той аудитории, с которой придется работать. Особое внимание экскурсовод должен обращать на уяснение того, какой является данная экскурсия: эпизодической или связанной с другими экскурсиями, имеющими отношение к данной, или с другими формами обучения и воспитания. Исходя из этих обстоятельств, экскурсовод должен подготовить несколько вариантов изложения содержания темы, оставив общую и конкретную цель, а также логику доказательства неизменными, но расширив (или сократив) «иллюстративную» часть своего рассказа. Отобрав нужный материал, экскурсовод «выстраивает» его в такой логической последовательности, которая с необходимостью приводит к доказательным выводам. Эти выводы составляют мировоззренческие элементы знаний, взглядов, убеждений. Любая экскурсия – это целенаправленный, заранее запрограммированный процесс восприятия окружающего мира. Экскурсоводы должны иметь четкое представление о том, что и в каком виде должен увидеть, услышать и ощутить участник экскурсии, к каким выводам он должен прийти в результате проводимого мероприятия, какими практическими навыками может вооружить его экскурсия. Экскурсия, построенная на принципах наглядности и локальности, способствует зарождению и развитию у экскурсантов интересов к знаниям, расширяет их кругозор, учит рассматривать факты и явления окружающей жизни во взаимосвязи и взаимодействии, сравнивать их между собой, делать обобщения и выводы, «видеть» реальную действительность. В ходе экскурсионного процесса экскурсовод решает ряд задач, помогая экскурсантам: увидеть те объекты, на которых раскрывается тема (первая задача); получить об этих объектах необходимую информацию (вторая задача); ощутить значение исторического события, стать как бы его участником (третья задача); овладеть практическими навыками самостоятельного наблюдения экскурсионных объектов (четвертая задача). Таким образом, в процессе экскурсии, ее материал, сам пример его преподнесения дают возможность человеку правильно мыслить и делать необходимые выводы.

Важное место в экскурсионном процессе занимает организаторская работа экскурсовода, проводимая на протяжении всего маршрута с момента посадки группы в транспортное средство. В первые минуты речи экскурсовода, у слушателей создается вполне определенная психологическая установка на прослушивание темы экскурсии, которая решающим образом влияет на восприятие, усвоение и оценку сообщаемых экскурсоводом знаний. Как показывает опыт, интересное вступление обязательно вызывает положительные социально-психологические явления – доброжелательный и деловой настрой экскурсантов. Вступительное слово экскурсовода ориентирует аудиторию на внимание к экскурсионному материалу, дает экскурсантам представление об экскурсии, как целостном произведении, где последовательно – звено за звеном раскрывается конкретная тема, составляющая основную часть экскурсии. В немалой степени качество экскурсии зависит от того, чем именно и как будет завершен ее маршрут. Как считает Б.В. Емельянов «Исходный пункт должен дать завязку экскурсионного маршрута, и при том так, чтобы в дальнейшем развитии экскурсии постепенно получалось более полное выявление экскурсионного сюжета; конечный же пункт экскурсии должен намечаться таким образом, чтобы в нем можно было закруглить и обобщить экскурсионный материал всего маршрута, и, таким образом, подвести итог всей экскурсии». Необходимо учитывать эмоциональную сторону экскурсии, такую ее особенность, как праздничность, создающую особенное настроение экскурсантов. По мнению ученого «Всякая экскурсия – есть нечто, вырывающее экскурсантов из обычного хода жизни. Отход от размеренного образа жизни, какое-то неожиданное исключение из нее, - вот, прежде всего, чем привлекает к себе внимание и симпатию всякая экскурсия». В ходе экскурсии следует так проводить показ и рассказ, чтобы до конца экскурсии сохранить у участников приподнятое настроение, тот микроклимат в группе, который способствует лучшему восприятию темы.

Контроль над усвоением материала экскурсии - самый трудный момент для экскурсовода как с точки зрения конечного результата собственной работы, так и с точки зрения морального удовлетворения. К признакам, по которым можно судить о результатах экскурсии можно отнести: общее настроение слушателей после экскурсии; мнение об экскурсии, которое высказывается экскурсоводу или в разговоре экскурсантов между собой, мнение экскурсантов о проблемах (социальных, исторических, нравственных), затронутых на экскурсии, о степени интереса к ним; оценку экскурсантами событий, явлений, фактов, которые были предметом разговора, что, позволяет в известной мере судить об убеждениях и взглядах. В ряде случаев показателем усвоения материала может служить количество заданных вопросов и их качество. Качество вопросов, глубина проникновения в сущность явления свидетельствуют о степени понимания экскурсантами законов и закономерностей общественного развития.

Необходимой частью экскурсионного процесса является после экскурсионная работа экскурсовода. Последнюю стадию проведения экскурсии ему необходимо превратить в начало самостоятельной работы экскурсантов по углублению полученных знаний. Одна из важнейших функций экскурсий – это функция формирования интересов человека. Из нее вытекает задача экскурсии – не только сообщить знания аудитории, но и вызвать у нее интерес к конкретной отрасли знаний. Также в ходе нашего исследования мы убеждались, что, например, после проведения литературной экскурсии в музее М.О. Ауэзова в г. Алматы, до 30% учащихся общеобразовательных школ, побывавших на экскурсии, в дальнейшем самостоятельно ознакомились с произведениями классика казахской литературы, не входящими в обязательную школьную программу. В рамках послеэкскурсионной работы полезно обсудить содержание экскурсии с учащимися, особенно, если с данной аудиторией намечен к проведению цикл экскурсий. Если повторный контакт с аудиторией не предполагается (ей могут быть туристы из других регионов), целесообразно провести анкетирование экскурсантов. Полученные, а затем обобщенные ответы дадут возможность внести необходимые изменения в содержание и проведение той или иной экскурсии.

Связь и соотношение между отдельными элементами экскурсионного процесса в деятельности экскурсовода показаны на рисунке 2

Рисунок 2 - Содержание экскурсионного процесса

Поиск по сайту: