Эмоциональное развитие учителя

Представьте себе на минутку, что вы и все человечество начи­наете жить только по законам разума, руководствоваться в своем поведении и действиях исключительно голосом рассудка. Все трезво рассчитано, взвешено, никаких непредвиденных эмоциональных реакций, никаких чувств и переживаний по поводу чего бы то ни было. Это было бы страшно, не так ли? Какой-то серый, роботи­зированный мир, странный в своем однообразии и механистич­ности.

Эмоции, чувства человека — это то, что наполняет его жизнь особым трепетом, обогащает его духовный мир, позволяет ему воспринимать окружающее через призму своих переживаний, на­слаждаться и радоваться, огорчаться, печалиться и страдать, т.е. жить полноценной жизнью. «Человеческие чувства отражают стро­ение личности, выявляя ее направленность, ее установки: что оставляет человека равнодушным и что затрагивает его чувства, что его радует и что печалит, обычно ярче всего выявляет — а иногда и выдает — истинную сущность человека», — пишет С. Л. Рубинштейн[119].

Эмоции являются важнейшим источником активности челове­ка, организатором его поведения. «Всякая эмоция есть позыв к действию или отказ от действия», — отмечает Л.С.Выготский[120]. Она стимулирует или задерживает реакции человека.

Если какие-то действия вызывают чувство радости, удоволь­ствие, мы будем стремиться делать и впредь то же самое. Если мы что-либо делаем с отвращением — мы будем стремиться прекратить это занятие. Таким образом, чувства и эмоции наполняют смыслом человеческую деятельность, являются не только ее по­будителем, но и важнейшим результатом: главное для нас — те чувства удовлетворения и окрыленности, которые мы испытыва­ем, добиваясь своей цели (см. Приложение 1).

Так что же такое чувства и эмоции? Это отношение человека к окружающей среде, к самому себе, выраженное в форме непос­редственного переживания.

Эмоции — это непосредственная реакция человека на что-либо происходящее с ним {радость — печаль, веселье — грусть и т.д.).

Чувства — это стойкие, продолжительные переживания по пово­ду различных явлений. Чувства бывают разными как по содержанию (нравственные, эстетические, интеллектуальные), так и по ин­тенсивности, продолжительности.

Эмоциональные состояния — это длительные эмоциональные пе­реживания, эмоциональный фон, на основе которого протекает жизнедеятельность. К эмоциональным состояниям относятся на­строения, аффекты (кратковременные, бурно протекающие эмо­циональные реакции), духовные состояния.

Духовные состояния — это нравственные и эстетические пере­живания человека на уровне сильных положительных эмоций, воспринимаемые как состояние счастья, откровения. Высшим ду­ховным состоянием Н.А.Бердяев считал творческое состояние, связанное с трансцендентированием человека — выхода его из царства «обыденщины», «общеобязательных» форм жизни в твор­чество, ибо «творческий акт есть самооткровение, самоценность, не знающая над собой внешнего суда, есть благодатная энергия, делающая волю свободной от страха»[121].

Что же такое культура эмоций и чувств? Для чего она необхо­дима человеку?

Мы уже обратили внимание на то, что эмоции и чувства обо­гащают наш внутренний мир, наше восприятие окружающего мира. Это происходит в том случае, когда у нас преобладают положи­тельные эмоции и чувства: радость и удовольствие, наслаждение от созерцания прекрасного и сопереживания другому человеку, любовь.

Но есть и другие эмоции и чувства, такие, как страх, нена­висть, обида, гнев, раздражение. Они губительно действуют на человека, разрушая его нервную систему и здоровье людей, с которыми он соприкасается. «Можно видеть, как многие не по­нимают, насколько они поглощают свои силы, желая подорвать настроение лиц близких. Когда-нибудь будет судимо покушение на настроение. Разбитие музыкального инструмента — судимо. Но насколько больше должно быть сбережено настроение человека. Нельзя возобновить разбитое настроение», — размышляла Е. И. Ре­рих.

Мера в развитии положительных и отрицательных эмоций и чувств человека, определенная гармонизация их свидетельствуют об эмоциональной культуре личности. Таким образом, эмоцио­нальная культура личности проявляется прежде всего в способно­сти управлять своими чувствами и переживаниями, развивать в себе положительные эмоции и чувства. Особенно необходимо это учителю, так как деятельность его связана с большими нервными нагрузками. Но что значит управлять эмоциями? Мы зачастую понимаем это в одном ключе — как подавление, ограничение внешних эмоциональных проявлений. Эмоциональность как свой­ство личности в разной степени развита у разных людей, а также в различные периоды жизни человека. Ребенок эмоционально рас­кован, непосредствен, открыт, свободен в изъявлении своих чувств и эмоций. Он бурно радуется и громко огорчается, выплескивает наружу свою обиду и страх. Постепенно, со временем, под воз­действием окружающих он учится скрывать, ограничивать и по­давлять свои чувства. Но они остаются с ним, загоняются вов­нутрь, накапливаются, приводят к неожиданным взрывам или ведут скрытую разрушительную работу в организме человека. Ког­да человек постоянно подавляет и контролирует свои чувства, а не пытается понять и осознать их, он учится не принимать их, а следовательно, не принимает и чувства других людей. Каждый имеет право испытывать любые возникающие у него чувства, они ста­новятся реальным фактом его внутренней жизни. Необходимо принимать свои чувства, которые уже возникли, но находить им соответствующую форму выражения. Если человек не хочет испы­тывать те или иные чувства, он может попытаться изменить внеш­нюю ситуацию, либо стиль жизни, либо свою позицию, отноше­ние к тому, по поводу чего возникают эти чувства.

Становится ясно, что управление эмоциями и чувствами не­возможно без включения рассудочной деятельности, активизации самосознания человека.

Для личности с низким уровнем эмоциональной культуры ха­рактерна следующая форма поведения: внешний стимул — эмо­циональная реакция — поступок — осмысление поступка. Осмыс­ление, рассудочная деятельность, если она присутствует вообще, является завершающим этапом всей цепи.

Личность с высоким уровнем эмоциональной культуры имеет такую формулу поведения: внешний стимул — эмоциональная ре­акция — осмысление стимула и своей реакции — принятие реше­ния — поступок. Включение рассудочной деятельности в восприя­тие и в процесс реагирования на внешний стимул значительно изменяет поведение человека и корректирует эмоциональные ре­акции, если они неразумны.

Итак, управление чувствами и эмоциями начинается прежде всего с понимания своего эмоционального состояния и своих чувств, осознания их. Для этого мы должны учиться в различных стрессовых ситуациях как бы выходить мысленно за пределы соб­ственного Я и оценивать ситуацию и себя со стороны.

Пониманию своего эмоционального состояния и управлению им помогает знание о том, как устроены эмоции, в результате чего они появляются и существуют, какие механизмы лежат в их основе.

Рассмотрим такое чувство, как обида. Психолог Ю.М.Орлов выделяет в этом чувстве три элемента:

• мои ожидания относительно поведения другого человека по отношению ко мне;
• поведение этого человека, отклоняющееся от моих представ­лений;
• наша эмоциональная реакция, вызванная несоответствием на­ших ожиданий и поведения другого[122].

Таким образом, обида проистекает из стремления запрограм­мировать других своими ожиданиями.

Мы не признаем близкого нам человека самостоятельным су­ществом, которое само определяет свое поведение, ждем от него тех шагов, которые определили мы сами. Это неукротимое стрем­ление программировать поведение другого и эмоциональная ре­акция на неудачу происходят из детства. Поэтому обидчивость — лишь инфантильная реакция на окружение. Обижаясь, человек эксплуатирует любовь другого и управляет его поведением, нака­зывая чувством вины.

Познание сущности наших эмоций и чувств дает понимание того, как относиться к ним и регулировать их, избегая разруши­тельного действия эмоций на себя и других. Постоянное размыш­ление над сущностью человеческих эмоций и чувств, а также над источниками и причинами своих эмоциональных состояний по­могает человеку формировать позитивное мировосприятие и от­ношение к людям. Причина наших негативных реакций на по­ступки других людей заключаются чаще всего в стремлении приписывать их поведению побуждения, предполагаемые нами. Не надо думать о людях то, чего не знаешь наверняка. «Никогда не воображай, что они всегда заняты тобою, — пишет Д. Кришнамурти. — Если человек сделает что-либо, кажущееся обидным для тебя, или скажет что-либо, применимое к тебе, не думай немед­ленно: "Он хотел обидеть меня...". Если человек гневно говорит с тобой, не думай: "Он ненавидит меня, он желает меня оскор­бить". Вероятно, кто-нибудь иной рассердил его, а так как ты попался ему на пути, он излил свой гнев на тебя. Он действует безрассудно, ибо всякий гнев безрассуден, но это не дает тебе право неправильно думать о нем»[123].

Умение владеть собой в критических ситуациях, понимать эмо­циональное состояние и побудительные мотивы поведения дру­гих людей, помогать освободиться от негативных эмоций, не реа­гируя на них необдуманными эмоциональными реакциями и действиями, должно быть прежде всего присуще педагогу. Он дол­жен учиться быть терпеливым и мудрым, всегда обдумывать свои слова и поступки.

И все же, почему в сложных ситуациях у большинства людей отключается тот механизм, который обрабатывает поступающую информацию, осмысливает ее и выдает решение о том, как чело­век должен вести себя? Американский психолог X. Джекинс счи­тает, что это происходит потому, что человеку мешают те эмоцио­нальные стереотипы, которые возникают у него в результате различных жизненных стрессов. Все неприятные ощущения, нега­тивные эмоции, которые человек испытал во время них, как бы записываются на пленку и до поры до времени убираются в сто­рону. Как только человек попадает в подобную ситуацию, пленка проматывается и человек вновь испытывает отрицательные эмо­ции. По мнению Х.Джекинса, взрослый человек использует при­мерно 10% исходных ресурсов своего интеллекта. Остальные 90% покрыты стереотипами поведения и чувствования, не подвергну­той анализу информацией о прошлых неприятностях и перегрузках. Они блокируют возможности человека, определяют его поведение.

X. Джекинс уверен, что изначальное и единственно здоровое состояние человека следующее:

1) человек получает удовольствие от жизни;

2) воспринимает проблемы как интересные задачи, которые сулят массу удовольствия;

3) считает, что естественные отношения между людьми — это любовь, радость общения и сотрудничества.

Для того чтобы вернуться к этому исходному состоянию, надо научиться защищать себя от стрессовых ситуаций, снимать нега­тивные эмоциональные состояния.

Существует целый ряд способов саморегуляции — сознатель­но-волевого управления внутренними процессами собственной психики, которые позволяют дать «выход чувству» в форме, не задевающей и не оскорбляющей других, а также целенаправлен­но влиять на изменение своего эмоционального состояния.

Первая группа способов основана на психофизиологической раз­рядке, освобождении от отрицательных эмоций, разрушающих человека физически и морально. Существует множество физиоло­гических механизмов разрядки, которые восстанавливающе действуют на человека. Внешне они проявляются в виде плача, сме­ха, дрожи, зевоты, желания ударить, выговориться и т.д. Не надо блокировать их (подавлять зевоту, сдерживать слезы и т.д.) как у других, так и у себя. Приведем несколько довольно известных спо­собов саморегуляции, относящихся к этой группе.

1. Если вы раздражены, возмущены чем-то или глубоко обиже­ны — найдите место, где вы можете вслух проговорить, прокри­чать то, что вас возмущает, — выплакаться, пусть это будет пус­тая комната. По мере того как вы будете это делать, вы увидите, что ваши раздражение, гнев, обида уйдут.

2. Представьте себе «пустой стул». Представьте, что на нем си­дит человек, которому вы хотите излить чувства, обуревающие вас. Выговорите все, что вы хотели сказать.

3. Сделайте несколько ударов ногой по воображаемому предме­ту или побоксируйте (используя для этого, скажем, подушку). Не­даром на некоторых японских предприятиях устанавливают муля­жи, изображающие начальника, чтобы дать возможность подчиненным «выпустить пар».

4. Дайте полный внутренний отчет себе о себе самом, проведи­те откровенный разговор с самим собой о «наболевшем» — само­исповедь. Это поможет вам лучше разобраться в себе, снимет внут­реннее противоречие.

5. Если у вас есть друг, близкий человек, который умеет заин­тересованно слушать вас и которому вы можете высказать все, что волнует вас, поделитесь с ним своими переживаниями.

6. Для того чтобы снять негативное эмоциональное состояние и избежать конфронтации с другими, проинформируйте их о том, какие чувства вы испытываете в данный момент. Это не только позволит вам осознать свое эмоциональное состояние, но и будет способствовать улучшению и развитию взаимоотношений с парт­нером. Старайтесь открыто выражать и обсуждать с другими воз­никающие у вас ощущения и взаимные чувства: это рождает до­верие к вам и позволяет сохранить добрые отношения даже тогда, когда возникают негативные чувства. Чаще всего мы боимся де­лать это, испытывая беспокойство по поводу возможной негатив­ной реакции партнера.

7. Релаксация. В эмоционально взрывоопасных ситуациях наи­больший эффект дает сосредоточение внимания на дыхании. Сде­лайте глубокий вдох, направляя воздушный поток вниз живота, задержите дыхание на пару секунд, а потом медленно выпустите воздух через рот ровной струей. Повторите это упражнение 3 — 5 раз. Таким образом вы снимете напряжение тела и мозга, приведете себя в уравновешенное состояние.

Вторая группа способов саморегуляции основана на вытесне­нии отрицательных эмоций и чувств положительными. Перечис­лим основные из таких способов.

1. Вы хотите быть уверенным, оптимистично настроенным? — Станьте им! Это в ваших силах. Попытайтесь создать свой соб­ственный образ, например: «Я уверен в себе, своих возможно­стях, способен к большим свершениям, я чувствую прилив энер­гии и оптимизма». Постоянно (ежедневно) укрепляйте этот образ в своем сознании, и вы действительно станете уверенным, спо­собным на многое.

1. На самовнушении основано множество современных техник саморегуляции.

2. В частности, большой популярностью пользуется методика вра­ча-психотерапевта Х.Алиева[124], уникальный метод управления со­бой разработал психолог Г.Н.Сытин[125]. Волевые настрои доктора Сытина основаны на воздействии слова на организм как в целом, так и на отдельные его органы особенно. Эти настрои можно за­писать на магнитофон, напечатать на бумаге и повторять самосто­ятельно ежедневно.

3. Формулы самовнушения, создающие положительный эмоцио­нальный настрой учителя на урок и общение с детьми, предлага­ет Ю.Л.Львова: «Я не боюсь идти на урок», «Мне приятно встре­титься с моими учениками», «Ребята сегодня будут хорошо работать», «Я уверена в себе», «Я внутренне улыбаюсь» и т.д[126].

2. К сожалению, мы редко получаем поощрение от других. Сдер­жанность, рожденная опасением старших, как бы не захвалить, часто остужает первые шаги молодых, поэтому побудителем их энергии может быть самопоощрение. Скажите себе, когда у вас что-то получается хорошо: «Молодец», «Вот здорово!», «Как хо­рошо!», «Ты можешь! Можешь!» — и рожденный этим самопоощ­рением прилив чувств отдавайте делу.

3. Используйте предложенное К.С.Станиславским для подго­товки актера «приспособление» — магическое «если бы». С помощью «если бы» включается воображение человека, обладающее огромной творческой силой, производящей своеобразную перестановку чувств, их сдвиг к «высоким побуждениям», в результате чего придуманное обстоятельство вызывает реальное внешнее действие.

По мнению Ю.Л.Львовой, «если бы» может стать «крючком», «манком», призывающим положительные эмоции учителя: «Если бы ребята очень любили мой предмет, то...», «Если бы я не боя­лась...» (называет имя самого «страшного» ученика), «Если бы я была не я, а кто-то лучше, способнее, удачливее, зорче...».

Вот что произошло с одной молодой учительницей, человеком очень ранимым, страдающим от промахов в работе. Она начала упорно заниматься саморегуляцией, и крепла ее воля, послушнее стали эмоции, появился навык управления ими. Это помогло ей в сложной ситуации на практике.

«Я побаивалась семиклассников, — вспоминает она. — Особенно маль­чиков. Рослые, широкоплечие, они казались могучими рядом со мной, существом небольшого роста, щуплой, с невыразительным лицом. Сре­ди ребят большим авторитетом пользовался Вася М., весельчак, насмеш­ник, забияка, не раз бравировавший передо мной своей независимо­стью. Однажды я дала письменную работу по стилистике: описать, не называя имен, известного всему классу человека так, чтобы можно было его узнать. Когда ребята кончили писать, сосед Васи, заговорщицки блес­нув глазами, предложил:

— Пусть Васька читает!

— Пусть, — согласилась я.

Вася встал и серьезно, я бы сказала проникновенно, начал читать. В некрасивом облике молодой женщины с маленькими испуганными глазками, с копной вихрастых волос, с красными пятнами на тонкой шее я узнала... себя! Хотелось плакать. Хотелось крикнуть злому мальчиш­ке: "Замолчи!" Я собрала все свои душевные силы в узел... "Если бы учительницей была не я, а другой, мудрый и бесстрашный человек..." — словно помолилась я... Вася кончил.

Я сказала, медленно бросая слова в напряженность класса:

— Что же, Вася создал правдивый портрет человека с отталкиваю­щей внешностью, тонко подметил все черты, в которых вы без особого труда узнали знакомую личность. За работу вам, Вася, ставлю "пять". Садитесь. Но я опрометчиво поступила, дав в вашем классе такое зада­ние...

— Нет! — вдруг вспыхнул Вася. — Вы не опрометчиво. Это я... Это я... — и он, торопясь, стал рвать свою тетрадку...»[127].

Волшебное слово «если бы...» позволило молодой учительнице затор­мозить свою негативную эмоциональную реакцию, включить голос рас­судка и найти единственно верное, мудрое решение трудной педагоги­ческой задачи.

Итак, управление эмоциями и чувствами включает следующие составляющие: контроль за своими эмоциональными реакциями, осмысление их, регулирование этих реакций, т. е. нахождение адек­ватного способа выражения чувств и эмоций, замена негативных эмоций позитивными.

Владение собой, своими эмоциональными состояниями — важ­ная, но не единственная составляющая эмоциональной культуры личности. Мы можем говорить о высоком уровне эмоциональной культуры только тогда, когда развиты высшие чувства человека: способность к эмоциональному восприятию и глубокому пережи­ванию прекрасного и безобразного в искусстве, природе, челове­ческих отношениях, способность не только эмоционально воспринимать, но и выражать свои чувства, т.е. когда происходит то, что называют утончением чувств. В.А.Сухомлинский писал: «Вос­питание утонченности чувств стало на всю жизнь одной из веду­щих идей, одним из главных моих педагогических убеждений»[128]. Главное, что необходимо развивать в человеке, — это способ­ность к тонким движениям души, такие чувства, как любовь, бла­годарность и доверие.

Эмоциональная культура учителя невозможна без умения вос­принимать и тонко чувствовать эмоциональное состояние другого человека, наблюдательности, способности по внешнему виду оп­ределять эмоциональное состояние ребенка, а также того, что К. С. Станиславский называл внешней эмоциональной выразитель­ностью. Воздействуя на учеников словом, жестами, мимикой, учи­тель должен уметь передать свое эмоциональное состояние, выра­зить с помощью речи и других невербальных средств свои чувства и переживания, свое отношение к тому, о чем он рассказывает ученикам.

Для того чтобы воздействовать на других словом, эмоциональ­но заражать и заряжать учеников, ему необходимо развивать у себя эмоциональную память и повторное чувствование — способность сохранять и воспроизводить пережитые раньше чувствования[129].

Без способности сохранять, воспроизводить и передавать дру­гим чувства и переживания, возникшие во время первого сопри­косновения с художественным произведением, не может состо­яться учитель литературы. Да и любому другому учителю необходимо то, что советовал К.С.Станиславский актеру: надо перерабаты­вать в себе воспринятые чувствования, запечатлевать в эмоциональ­ной памяти, чтобы проникнуть в истинный смысл совершающего­ся вокруг нас. Ибо только то знание становится одухотворенным, которое проходит через чувство человека, несущего его. Поэтому учителю надо обогащать свою эмоциональную память, расширять свой жизненный кругозор, пополнять запасы впечатлений, чув­ствований, переживаний из книг, произведений искусства, путе­шествий, общения с людьми.

Эмоциональная культура учителя включает такое необходимое для него качество, как эмпатия, представляющее собой сплав эмо­ционального отклика, сопереживания эмоциональному состоянию дру­гого человека и понимания его. Для определения понятия «эмпатия» нередко пользуются термином «вчувствование в другого». Однако не надо толковать это как способность вызывать в себе такие же эмоциональные переживания, какие испытывает человек, кото­рого пытаешься понять. Быть эмпатийным — это значит быть от­ветственным, активным, сильным и в то же время тонким и чутким. Эмпатия предполагает не только понимание, но и помощь другому. Помочь же ему мы сможем только в том случае, если сопереживание и понимание будут уравновешены и не приведут к эмоциональной идентификации (отождествлению) себя с други­ми. Если ребенок испытывает страх перед чем-то, а взрослый, сопереживая ему, тоже будет испытывать это чувство, он не смо­жет помочь ему найти истинно мудрое и верное решение. По сло­вам американского психолога Карла Роджерса, «быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает».

Условием возникновения эмпатии считают способность осоз­навать те чувства и переживания, которые мы в подобной ситуа­ции испытывали сами (вывод по аналогии), или способность с помощью воображения и интуиции прочувствовать жизненную ситуацию другого человека.

В ситуации переживания другим человеком каких-либо слож­ных проблем ему необходимо участие и помощь другого человека, но характер этой помощи может быть разным: она может усугу­бить состояние собственной беспомощности, даже вызвать нега­тивную реакцию против того, кто пытается помочь, или снять негативные эмоции, пробудить в человеке уверенность в собствен­ных силах, в способности самому решить данную проблему.

К. Роджерс проанализировал различные типичные реакции тех, к кому обращаются за помощью, и определил их характер с точ­ки зрения скрытых побуждений говорящего[130].

Оценочный характер реакции — помогающий оценивает степень важности, трудности проблемы, действия обращающегося за по­мощью в той или иной ситуации, дает советы, пытаясь подска­зать, научить другого, что надо делать.

Интерпретация — человек, помогающий другому, руководству­ется желанием научить его видеть то, что скрывается за его про­блемой, что происходит на самом деле, при этом зачастую пыта­ется интерпретировать, объяснить происходящее так, как он сам его понимает.

Проявление поддержки — помогающий стремится успокоить со­беседника, отвлечь его от проблемы, внушает ему, что нужно из­бавиться от неприятных чувств, взять себя в руки — т.е. не чув­ствовать то, что он чувствует.

Исследовательско-зондирующий характер — помогающий пыта­ется получить как можно больше информации о том, что реально происходит, задает уточняющие вопросы, давая возможность со­беседнику еще раз говорить о волнующем его.

Демонстрация понимания — человек, к которому обращаются за помощью, пересказывает своими словами то, что услышал, уточняет, так ли он понял собеседника, его мысли и чувства, выражает свое сочувствие и понимание его проблем.

Попробуйте проанализировать каждую из данных реакций с точки зрения их влияния на дальнейшее поведение, эмоциональ­ное состояние человека и разрешение его проблем, а также опре­делить наиболее эмпатийные способы реагирования на запрос о помощи. При этом необходимо соотносить данный выбор с точ­кой зрения психологов гуманистического направления, которые считают, что помогающий должен прежде всего максимально ак­тивизировать внутренние ресурсы того, кому он помогает, чтобы тот сам справился со своими проблемами (см. Приложение 2).

Эмпатия — одно из важнейших свойств личности учителя, без которого невозможно полноценное общение с учениками, по­мощь им в решении личностных проблем.

Поиск по сайту: