АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Принципы и цели паблисити

Читайте также:
  1. I. Структурные принципы
  2. II. Принципы процесса
  3. II. Принципы средневековой философии.
  4. II. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОИ
  5. II.4. Принципы монархического строя
  6. III. Принципы конечного результата
  7. III. Принципы конечного результата.
  8. VI. Биоэнергетические принципы аналитической терапии
  9. Астральное Каратэ: Принципы и практика
  10. Базовые принципы хорошего корпоративного управления
  11. Барокко как выр-е кризиса Ренессанса. Осн худ принципы Барокко.
  12. Бронхиальная астма. Принципы симптоматической терапии.

 

Успешная деятельность фирмы и эффективность мероприятий паблисити обеспечивается предварительно сформированной философией деятельности фирмы (для чего создана, какие полезные обществу услуги, напрямую не связанные с получением прибыли, готова оказывать и т.д.), базированием на национальном менталитете, социальных исследованиях, идеологической схеме воздействия на массовое сознание. При этом необходимо помнить, что только при добрых отношениях с окружающим миром, при благоприятном общественном мнении можно достичь максимальной реализации коммерческих целей.

Исходя из этого, основными принципами паблисити являются:

w честность и правдивость прежде всего и всегда;

w сочувствие и сострадание;

w гласность, доступность и искренность;

w своевременность;

w упреждение, а не реагирование.

Принцип правдивости подаваемой информации не утверждает, что необходимо публиковать всю правду, важно отделять информацию, которую можно предоставить, от информации, которую ни в коем случае нельзя показывать. Сообщение должно быть простым и понятным, увлекательным, но ни в коем случае навязчивым. Важно тщательно отслеживать интересы и стиль подачи информации журналистами для своевременного предоставления нужного им материала.

Знание и руководство этими принципами особенно актуально, так как из-за недоброкачественной и ненаказуемой рекламы, широкомасштабного рекламного обмана клиент будет искать информацию о предприятии и товаре, которая имеется в обществе.

Главной целью паблисити является формирование успеха фирмы в обществе и увеличение сбыта продукции.

Основные цели паблисити можно охарактеризовать следующим образом:

Ÿ позиционирование объекта – создание и поддержание благоприятного имиджа;

Ÿ повышение имиджа путем определения рангов показателей имиджа по степени значимости;

Ÿ снижение имиджа для уменьшения притока клиентов в том случае, если фирма не в состоянии всех удовлетворить, а обижать отказом нежелательно;

Ÿ позиционирование на фоне конкурентов (например, зачем пить плохой кофе, если можно пить хороший чай);

Ÿ восстановление имиджа – опровержение недобросовестной рекламы конкурентов, ликвидация ее негативных последствий, устранение противоречий.



Имидж фирмы – это отражение в сознании потенциальных потребителей коммерчески важных реальных и привнесенных как фирмой, так и самими потребителями характеристик фирмы. Фирма должна стремиться к тому, чтобы ее образ в сознании потребителей как можно больше соответствовал образу, сконструированному специалистами фирмы. Это требует выявления, определения и ранжирования значимых показателей, влияющих на имидж (табл. 33).

Реальные и привнесенные специалистами достоинства фирмы, коммерчески важные для потребителей, составляют сконструированный образ фирмы (рис. 82), который должен максимально приближаться к образу фирмы у потребителей.

При построении имиджа фирмы следует руководствоваться определенными правилами:

Ÿ сконструированный образ фирмы должен основываться на реальных достоинствах фирмы, а привнесенные характеристики должны вытекать из реальных достоинств фирмы;

Ÿ имидж разрабатывается для конкретной группы потребителей;

Ÿ имидж должен быть оригинальным, отличным от других;

Ÿ имидж должен быть простым и понятным, легко запоминающимся;

Ÿ оставаясь неизменным в глазах потребителей, имидж должен оперативно изменяться под влиянием изменения экономической, социальной, психологической ситуации, моды и восприятия его потребителем.

 

Таблица 33


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 |


Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)