Инновационная политика предприятия

В условиях постоянно меняющихся запросов, технологий и конкурентного окружения компании для поддержания скорости ее роста и сохранения доходов было бы недостаточно полагаться только на уже существующие товары. Компания, которая рассчитывает продолжительное время сохранить свой рынок и быть прибыльной, должна постоянно обновлять предложение.

Следует различать следующие понятия:

Новое изделие - серийное или массовое изделие, производство которого впервые освоено предприятием. В этом случае речь идет о производственной новизне изделия с точки зрения времени его освоения (то есть товар является новым для данного предприятия).

Новый товар – товар, который не имеет полных аналогов на данном рынке и пользуется спросом. Границы рынка также служат критерием новизны (то есть товар является новым для данного рынка).

Новый предмет потребления – товар, удовлетворяющий новую потребность, либо старую потребность, но более эффективным способом. Тем самым подчеркивается потребительская новизна вещи (то есть товар по своим свойствам лучше существующих аналогов).

Степени новизны товара

1. Незначительная модификация, не улучшающая потребительских свойств (изменение конфигурации печенья).

2. Совершенствование отдельных потребительских свойств (кастрюля с пластмассовыми ручками).

3. Существенное изменение потребительских свойств (бритва с плавающими лезвиями, телевизоры с разной диагональю).

Данные три степени новизны являются модификациями, т.е. само изделие принципиально не меняется.

4. Новые комбинации функций, появление дополнительных функций с внесением важных технических усовершенствований (электрочайник, цветной телевизор, видеомагнитофон). Переходный момент, когда уравновешиваются новизна изделия и традиционные черты продукции данного назначения.

5. Коренное преобразование функций и технического принципа действия (холодильник, электробритва). Это новые изделия в полном смысле, хотя функции, которые они выполняют, существовали и до их появления.

6. Появление качественно новой функции, т.е. аналогов еще не существовало (компьютер). Изделия, появление которых привело к формированию качественно новых, не существовавших ранее потребностей и способов их удовлетворения. Появляются такие товары редко.

Причины неудач новых товаров

1. Идея хорошая, но не оказалось подходящего рынка.

2. Плохо разработанная конструкция.

3. Товар не обладает преимуществами перед конкурентами.

4. Завышенная цена.

5.Неправильное позиционирование.

6. Дорогой процесс разработки.

Факторы успеха нового товара

1. Сочетание уникальности и качества, превосходящее качество конкурентов.

2. Тщательно продуманная концепция товара, в которой подробно описаны целевой рынок, требования к будущему товару и его новые свойства.

3. Максимальное соответствие потребностям рынка.

4. Тесное сотрудничество всех структур компании на технологическом и маркетинговом этапах разработки товара.

5. Качественное воплощение задуманного на всех этапах

6. Правильное позиционирование.

Этапы процесса разработки новых товаров

1. Выбор направлений поиска. Служит четырем главным целям:

1.1. Определяет общее русло, в котором следует вести разработки.

1.2. Помогает направить в это русло поисковые усилия всех структур компании.

1.3. Концентрирует внимание разработчиков на поставленных задачах.

1.4. Необходимость выработать направления, приемлемые для всех членов руководства, заставляет последних заранее продумывать эти направления.

2. Генерация идей – это систематически организуемый поиск идей новых товаров.

Главные источники идей

1. Внутренние источники (проекты, выдвинутые научно-исследовательским отделом компании; частные предложения инженеров, дизайнеров; идеи, возникающие в ходе сеансов «мозгового штурма»; продавцы, повседневно контактирующие с покупателями).

2. Покупатели. Источниками информации могут быть:

- социологические опросы, позволяющие выяснить потребности и пожелания клиентов;

-анализ вопросов и жалоб;

- встречи инженеров и продавцов с покупателями – дают возможность услышать предложения непосредственно от клиентов;

- наблюдения за клиентами в процессе «купли-продажи».

3. Конкуренты.

4. Дистрибьюторы, поставщики и прочие источники (отраслевые журналы, выставки, семинары).

3. Отбор идей. Его цель – уменьшить число идей, выбрав из массы проектов несколько осуществимых, на которых в дальнейшем будет сосредоточено внимание.

Поиск по сайту: