Пропаганда и PR

Задачи пропаганды

1. Популяризация товаров, лиц, мест, идей, организаций и даже стран.

2. Привлечение внимания или исправление неблагоприятного представления о фирме.

Основные средства пропаганды

1. Связь со СМИ:

1.1. организация пресс-конференций, брифингов;

1.2. рассылка в СМИ пресс-релизов;

1.3. производство при участии фирмы кино- и телефильмов, теле- и радиорепортажей;

1.4. организация интервью руководителей со СМИ.

2. Пропаганда посредством печатной продукции:

2.1. публикация ежегодных официальных отчетов о деятельности фирмы;

2.2. издание фирменного пропагандистского проспекта;

2.3. издание фирменного журнала.

3. Организация фирмой мероприятий событийного характера.

4. Деятельность фирмы, направленная на органы государственного управления:

4.1. выдвижение фирмами «своих» людей в органы государственного управления (лоббирование);

4.2. представление товаров, отличающихся высшим качеством, руководителям государства.

Этапы разработки плана пропагандистской кампании

1. Постановка задач пропаганды (например, подготовить статьи о товаре и обеспечить их размещение в ведущих журналах и газетах).

2. Выбор обращений (решение о каких именно характеристиках товара следует рассказывать).

3. Выбор носителей – определение в какой форме будет передано сообщение (научная встреча, пресс-конференция).

4. Реализация плана.

5. Оценка результатов деятельности.

Пропаганда входит составной частью в более широкое понятие деятельности по организации общественного мнения – паблик рилейшнз (PR).

Паблик рилейшнз – система мероприятий, направленных на формирование благоприятного общественного мнения по отношению к продукции или фирме в целом.

Задачи PR

1. Обеспечение фирме благожелательной известности.

2. Формирование представления о фирме как об организации с высокой гражданской ответственностью.

3. Противодействие распространению неблагоприятных сведений и слухов.

Если у пропаганды основная цель – продажа товара, то у PR – убедить потребителя в том, сто фирма производит и продает свою продукцию в интересах потребителя, достигнуть гармонии между личными и общественными интересами.

Вопросы к семинарскому занятию

1. Прокомментируйте заявление: «Для предпринимателя вопрос стоит не в том, заниматься формированием спроса и стимулированием сбыта или нет, а в том, сколько и как тратить в этой сфере деятельности».

2. Охарактеризуйте различия между четырьмя основными средствами комплекса ФОССТИС. Приведите конкретные примеры.

3. Из каких частей состоит план продвижения?

4. Что Вы понимаете под «целевой аудиторией»? Назовите «состояния» покупательской готовности аудитории.

5. Как влияет характеристика средств стимулирования на формирование комплекса ФОССТИС?

6. Приведите примеры влияния типа товара и этапа его жизненного цикла на структуру комплекса ФОССТИС.

7. Приведите примеры влияния степени готовности покупательской аудитории на структуру комплекса ФОССТИС.

8. Как влияет стратегия фирмы на структуру комплекса ФОССТИС? В чем заключается различие между стратегией «проталкивания» и стратегией «привлечения» потребителей к товару?

9. Приведите примеры информационной, увещевательной, напоминающей рекламы.

10. Из каких этапов состоит процесс разработки рекламной программы?

11. Какие факторы определяют выбор средств распространения информации?

12. Какие факторы определяют выбор конкретных рекламоносителей?

13. Как классифицируются средства стимулирования сбыта? Сделайте сравнительный анализ и приведите конкретные примеры использования различных средств стимулирования сбыта.

14. Какие фирмы чаще используют такое средство коммуникации, как личная продажа? Охарактеризуйте преимущества и недостатки личной продажи.

15. Из каких этапов состоит процесс эффективной личной продажи?

16. Перечислите основные средства пропаганды.

17. Из каких этапов состоит разработка плана пропагандистских мероприятий?

Поиск по сайту: