Социальное поведение

■

Поведение — это процесс взаимодействия индивидуумов с

окружающей средой, проявляющийся в их внешней (двига­

тельной) и внутренней (психической) активности.

К поведению относятся поступки в рамках любой деятельности

человека и любой формы его общения с другими людьми.

Несколько иным по сущности выступает социальное поведе­

ние. Этим термином обозначается образ жизни и действий боль­

шого количества людей, оказывающий существенное влияние на

социальную жизнь и стабильность общества. Субъектами соци­

ального поведения выступают массы, публика, толпа и в некото­

рых случаях отдельные индивиды и их межличностные объедине­

ния (семья, круг друзей и др.).

Масса — это большое количество людей, которых нельзя объ­

единить по какому-либо общему признаку. В соответствии с поли­

тической и экономической ситуацией число составляющих массу

людей может быть больше или меньше, но оно всегда присутствует.

Такие люди политически нейтральны, довольствуются своим по­

ложением, не присоединяются ни к одной партии и почти никогда

не ходят на выборы.

Несколько иным смыслом наделено понятие народные массы.

Им обозначают наличие в обществе трудящегося большинства,

которое в ряде случаев, например в периоды политической неста­

бильности, становится движущей силой социального прогресса.

Толпа — это внешне не организованная общность людей, ко­

торые находятся в непосредственном контакте друг с другом, свя­

заны общим эмоциональным состоянием и объектом внимания.

Толпа отличается активностью и высокой степенью конформиз­

ма, т. е. легко поддается внушению.

Выделяют случайный, экспрессивный, конвенциональный и дей­

ствующий виды толпы. Случайную толпу составляют люди, собрав­

шиеся, например, около места происшествия. Экспрессивная толпа

представляет собой группу людей, совместно выражающих радость

или горе, гнев или протест. Под конвенциональной толпой понима­

ется группа людей, поведение которых укладывается в установлен­

ные для определенных ситуаций нормы, но выходит за рамки обыч­

ного поведения, например неистовствующие фанаты на концерте.

Действующая толпа — это группа людей, осуществляющая актив­

ные действия в отношении конкретного объекта. Она подразделяется

на агрессивную, спасающуюся, стяжательскую и экстатическую. Аг­

рессивную, например, представляет толпа погромщиков (рис. 22).5.2. Социальное поведение 227

Спасающаяся толпа объединяет людей, находящихся в состоянии

паники. Стяжательская — это мародеры, а экстатическая — до­

веденная до исступления в результате каких-либо ритуалов.

Публика — это большая группа людей, складывающаяся на

основе общих интересов, без какой-либо организации, но обяза­

тельно при наличии ситуации, которая затрагивает эти интересы.

Публика возникает вместе с появлением предмета общего внима­

ния. Ими могут быть событие, личность, научное открытие, пред­

мет искусства и т.д. В отличие от толпы для публики возможны

элементы рациональной дискуссии, критики и борьбы мнений.

К разновидностям социального поведения относятся социальные

движения, коллективное поведение и социальное поведение лич­

ности.

(

Социальные движения — это массовые действия предста­

вителей какой-либо социальной группы, направленные на

обеспечение групповых или общественных интересов, спо­

собствующие или препятствующие социальным переменам.

В зависимости от целей и характера социальных перемен, к

которым они стремятся, социальные движения могут быть несколь­

ких видов.

Политические движения выражают требования по отношению

к государству. Они могут переходить от мирного выражения сво-

Рис. 22. Агрессивная толпа228 Глава 5. Социальные отношения

их требований к решительным действиям в виде пропаганды сво­

их взглядов, призывов к сопротивлению власти и даже восстаний.

Утопические движения ставят целью создание идеальных обще­

ственных систем. Движения реформ выступают за проведение

преобразований мирным путем. Революционные движения стре­

мятся к установлению нового социального порядка путем разру­

шения прежнего социального строя. Консервативные движения

противодействуют всяческим преобразованиям.

Социальные движения часто возникают в связи с недовольством

существующими порядками. В среде движения формируется идео­

логия, выражающая систему взглядов, ценностей, целей и спосо­

бов их достижения. Кроме того, любому движению необходим

лидер, имеющий сторонников, которые, объединившись, образу­

ют организацию. В стабильных обществах социальные движения

возникают редко, в нестабильных — часто.

■

Коллективное поведение — это массовые, непредсказуе­

мые реакции людей на критические ситуации, возникаю­

щие объективно и внезапно.

Чаще всего коллективное поведение проявляется в толпе. Че­

ловек, попадая в толпу, заражается ее страстями. Происходит

психическое объединение людей на «стадном» уровне, вследствие

чего создается однородная масса. Такая толпа легко поддается

влиянию, ею просто манипулировать, создавая эмоционально на­

каленную атмосферу.

I

Социальное поведение личности — это внешне наблюдае­

мые поступки, действия индивидов в определенной после­

довательности, так или иначе затрагивающие интересы дру­

гих людей, их групп, всего общества.

Человеческое поведение приобретает социальный смысл, когда

индивид включен в общение с другими людьми. Социальное пове­

дение личности всегда разумно и обдуманно. На него оказывают

влияние отношение человека к себе, к окружающим, к обществу,

предрасположенность и готовность к активной деятельности. Все

это называется социальная установка. В зависимости от смены

ситуации может меняться и социальная установка.

Поведение людей, не соответствующее общепринятым ценно­

стям и нормам, называется девиантное (отклоняющееся) пове­

дение. Девиантное поведение может иметь как негативный, так и

позитивный характер. Первый проявляется в стремлении нару­

шить функционирование социальной системы, а второй — в стрем­5.2. Социальное поведение 229

лении ее совершенствовать. Чтобы определить сущность девиант­

ного поведения, нужно четко выделить все его составляющие. Это,

во-первых, человек, совершающий поступок, во-вторых, нормы

(правила), которые нарушены, и, в-третьих, группа людей или

все общество, реагирующие на поведение.

Выделяют пять типов поведения: конформизм, инновация, ри­

туал изм, ретритизм, мятеж. Из них только конформизм не явля­

ется девиацией. Все другие относятся к разновидностям девиант­

ного поведения.

Конформизм (подчинение) означает приятие ценностей дан­

ной социальной общности, даже путем отказа от собственных убеж­

дений. Индивид часто подчиняется мнению большинства, хотя

внутренне может быть с ним не согласен. Инновация (нововведе­

ние) выражается в приятии целей группы, но неприятии средств

их достижения. Ритуализм (от слова «ритуал») выражается в

неприятии целей, но приятии средств достижения этих целей.

Ретритизм (уход) проявляется в полном отрицании ценностей,

целей и средств, принятых в данном обществе. При этом индивид

стремится обособиться от общества, уйти в себя. Мятеж выража­

ется в полном отрицании провозглашаемых обществом ценностей,

целей и средств и попытке заменить их на новые, установить но­

вый социальный порядок.

Причины девиантного поведения некоторые теории объясняют

с точки зрения биологических, психологических и социологиче­

ских факторов. Биологический подход указывает на врожденную

предрасположенность человека к совершению девиантных поступ­

ков, психологический — объясняет девиантное поведение различ­

ными отклонениями в психическом развитии, социологический —

учитывает влияние социальных и культурных факторов.

Отсутствие отклонений в поведении субъектов способствует ста­

новлению в обществе социального порядка, который представляет

систему, включающую взаимоотношения индивидов, правила пове­

дения, способствующие выполнению различных видов деятельности.

Нормальному функционированию общества и установлению в нем

социального порядка помогает социальный контроль, который обес­

печивает упорядоченное взаимодействие составляющих общество

элементов посредством нормативного регулирования, включающего

социальные нормы (правила) и санкции (поощрения и наказания).

Социальный контроль бывает формальным и неформальным.

Формальный контроль осуществляют государственные органи­

зации посредством методов изоляции, обособления и реабилита­

ции. Изоляция имеет целью устранение контактов индивида с

обществом и применяется к лицам, совершившим преступление.230 Глава 5. Социальные отношения

Обособление — это также прекращение контактов индивида с дру­

гими людьми, но на ограниченный срок, с перспективой его воз­

вращения в общество, например арест. Реабилитация — это под­

готовка девианта к возвращению в общество и выполнению необ­

ходимых социальных ролей.

Неформальный контроль характерен для небольших групп.

Он проявляется как в поощрении, так и в критике, насмешках над

девиантом и даже в изгнании его из группы. К типам неформаль­

ного контроля относятся социальные вознаграждения, наказание,

убеждение и переоценка норм. Социальные вознаграждения вы­

ражаются в одобрении поведения человека. Наказание отражает

недовольство поведением девианта и выражается в высказываниях,

угрозах или в физическом воздействии. Убеждение — это речевое

воздействие на человека с целью предотвращения девиантного

поведения. Переоценка норм происходит тогда, когда поведение,

считавшееся девиантным, может оцениваться как нормальное.

Социальный контроль связан с социализацией, в ходе которой

люди усваивают необходимые для общества образцы поведения.

Часто человек даже не задумывается о сущности своего поведе­

ния, так как реализует его на уровне привычки. Он сам отбирает

для себя образцы поведения, соответствующие общепринятым

нормам. Кроме этого, человек, включенный в ту или иную груп­

пу, испытывает на себе ее воздействие и в связи с этим не позво­

ляет себе совершать девиантные поступки.

Разновидностью социального поведения выступает социальный

конфликт. Он представляет собой процесс развития и разреше­

ния противоречий между людьми и социальными группами. Со­

циальный конфликт — это сложное явление, имеющее в каждом

конкретном случае свои особенности. Тем не менее в протекании

любого конфликта можно выделить три стадии: предконфликт-

ную, непосредственно конфликт и его разрешение.

Предконфликтная стадия может быть довольно продолжи­

тельной. В ходе нее накапливаются противоречия, нагнетается

эмоциональное напряжение, определяется объект конфликта,

т.е. то явление, предмет, отношение и т.д., которые одинаково

высоко ценятся обеими конфликтующими сторонами. На этой ста­

дии возможно разрешение ситуации мирным путем, без воздей­

ствия на соперника. В случае понимания обеими сторонами неиз­

бежности столкновения они стремятся выяснить слабые места друг

друга и выработать стратегию своих действий.

На следующей стадии стороны переходят к активным враж

дебным действиям. Они могут носить характер открытого столк­

новения или содержать скрытые от противника акции, имеющие

целью навязать ему определенный образ поведения.5.2. Социальное поведение 231

Стадия разрешения конфликта связана с прекращением враж­

дебных действий сторон в связи с устранением причин конфлик­

та. Если причины не устранены, а участники конфликта прекра­

тили активные действия по отношению друг к другу, то в этом

случае можно говорить только о приостановлении конфликта.

Способы разрешения конфликта могут быть различны. Конф­

ликтующие стороны могут сесть за стол переговоров и прийти к

соглашению, предусматривающему приемлемые для обеих сторон

условия. Если соглашение достигается путем взаимных уступок,

то говорят о компромиссе. В тех случаях, когда стороны не хотят

идти на уступки и даже начинать переговорный процесс, не желая

показать свою слабость, можно прибегнуть к посредничеству,

т. е. участию в разрешении конфликта третьей, не заинтересован­

ной в результатах и объекте конфликта, стороны. Такой способ

часто применяется при разрешении политических конфликтов. На­

конец, более сильная сторона может применить силу к более сла­

бой стороне и принудить ее к признанию своей правоты.

Существует множество видов конфликтов. Так, в зависимости

от числа субъектов выделяют внутриличностные, межличностные и

социальные конфликты. Внутриличностные конфликты проис­

ходят в сознании человека, когда ему нужно принять то или иное

решение. Выбор в некоторых случаях может быть очень сложным.

Часто человеку приходится выбирать между тем, что сделать необ­

ходимо, и тем, что хочется. В принятии решения важную роль иг­

рает сила воли человека. Межличностные конфликты — это стол­

кновение двух и более людей. Объекты такого конфликта отлича­

ются большим многообразием. Особенностью же является то, что

люди, участвующие в конфликте, непосредственно взаимодейству­

ют друг с другом (рис. 23). Социальные конфликты происходят

между группами людей. При этом не обязателен непосредственный

личный контакт между членами противоборствующих групп. При­

меры социальных конфликтов: восстания и революции.

В зависимости от сферы, в которой протекает конфликт, разли­

чают политические, экономические, социальные, культурные, эт­

нические и религиозные конфликты. Политические конфликты

возникают между властными субъектами. Это могут быть государ­

ства, имеющие определенные интересы на международной арене.

Внутри страны — это различные политические силы, например:

партии, профсоюзы, государственные органы и др. Экономические

конфликты возникают между субъектами экономической деятель­

ности по поводу распределения ресурсов и рынков сбыта. Соци

альные конфликты, как отмечалось выше, возникают между раз­

личными социальными группами по поводу распределения матери-232 Глава 5. Социальные отношения

Рис. 23. Межличностный конфликт

альных и духовных благ и участия в осуществлении власти. Куль­

турные конфликты возникают между приверженцами разных куль­

турных ценностей (например, по поводу направления в музыке,

литературе, искусстве, которое неодинаково оценивается участни­

ками конфликта). Этнические конфликты проявляются в проти­

воборстве разных этнических групп. Они могут носить политиче­

скую, экономическую, социальную окраску, но в любом случае в

основе конфликта лежит неприязнь к представителям другой на­

ции. В некоторых случаях этнические конфликты пересекаются с

религиозными, представляющими собой столкновение разных кон­

фессий по поводу вопросов религии. Эти конфликты могут носить

характер богословского спора, но история знает примеры силовых

мер по насаждению среди «неверных» «истинной» веры.

Указанные виды конфликтов не исчерпывают всех подходов к

их классификации. Можно выделить такие конфликты, как вой­

на, конфронтация, дискуссия, драка, но опыт убеждает нас в том,

что каким бы ни был конфликт, всегда найдутся цивилизованные

способы разрешить его мирным путем.

СТШТЩ1

яштшшш

1. Чем различаются понятия «поведение» и «социальное поведение»?

2. Кто является субъектом социального поведения?

3. Какие разновидности социального поведения существуют?

4. Какое поведение получило название «девиантное»?

5. Какие типы поведения существуют? Какие из них относятся к раз­

новидностям девиантного поведения? Охарактеризуйте их.5.3. Этнические общности 233

6. В чем состоят причины девиантного поведения?

7. Какие условия способствуют становлению социального порядка в

обществе? Какую роль в этом играет социальный контроль?

8. Что такое социальный конфликт? Каковы его стадии?

9. Приведите классификацию конфликтов.

Прочитайте приведенные ниже высказывания. Объясните точку

зрения авторов относительно массы и толпы.

Масса, толпа есть «оно», а не «мы». «Мы» предполагает существование «я»

и «ты». В массе, в толпе «я» надевает маску, навязанную ему этой массой

и ее бессознательными инстинктами и эмоциями. Массы живут по пре­

имуществу интересами экономики, и это сказывается роковым образом

на всей культуре, которая делается ненужной роскошью (Н.А. Бердяев).

Люди в массе легко могут потерять голову, предаться опьяняющей воз­

можности стать просто другими, последовать за крысоловом, который

ввергнет их в адские бездны. Могут сложиться такие условия, в кото­

рых безрассудные массы будут взаимодействовать с манипулирующи­

ми ими тиранами (К.Ясперс).

Поиск по сайту: