Успешное (эффективное) управление предприятием

Управление предприятием считается успешным, когда в результате такого управления оно достигает своих целей

Основными составляющими успеха предприятия являются: выжи­вание, результативность и эффективность деятельности, производи­тельность и практическая реализация принимаемых решений.

Выживание характеризует возможность предприятия осуществлять свою производственно-сбытовую деятельность как можно дольше в условиях изме­нения внешней среды. Это особенно актуально и является первейшей задачей большинства отечественных предприятий при трансформации экономики. Чтобы обеспечивать хозяйственную деятельность и оставаться дееспособными в течение длительного времени большинству предприятий приходится перио­дически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потреб­ностям и конъюнктуры рынка, а также с учетом изменения других факторов внешней среды. Практически все предприятия, созданные для бизнеса, перио­дически разрабатывают новые виды продукции или услуг, постоянно ведут конкурентную борьбу за занятие или сохранение позиции на рынке, обеспечи­вающей ему определенные блага для своего развития.

Результативность и эффективность определяют условия, при кото­рых предприятие сможет осуществлять свою деятельность на рынке в длительном периоде. В силу этого, чтобы иметь успех в течение длитель­ного времени (чтобы выжить и достичь своих целей), деятельность пред­приятия должна быть результативной и эффективной. По определению известного исследователя проблем управления Питера Друкера результа­тивность является следствием того, что организацией «делаются правиль­ные вещи» (doing the right things). В этом случае эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи» (doing things right). Это означает, что предприятия постоянно должны производить това­ры (услуги), пользующиеся спросом покупателей, отдающих им предпочте­ние по сравнению с товарами (услугами) других производителей. При этом эффективность деятельности предприятия определяется издержками ресур­сов и трудовыми затратами на удовлетворение конкретного спроса. Чем меньше будут затраты на производство определенных товаров или услуг, тем эффективнее деятельность предприятия и тем больший успех (выгоду от выполненной работы) оно будет иметь.

Производительность. Приведенное общее представление об эф­фективности и результативности весьма абстрактно и не позволяет прово-

дить сравнительную оценку предприятий, а также определять негативные тенденции в работе каждого из них, хотя такое решение желательно получить как можно раньше. Поэтому поиск количественной оценки эффективности предприятий (организаций) привел к показателю относительной эффективно­сти, в качестве которого в менеджменте используется производительность.

Производительность, как мера эффективности характеризует соотно­шение количества чего-либо (например, продукции или услуг) на выхо­де предприятия или организации к количеству израсходованных ресур­сов предприятия, организации, на его входе, выраженных в одинако­вых категориях (единицах измерения) [27].

Чем более эффективна деятельность предприятия, тем выше его про­изводительность. Ключевой составляющей производительности является качество производимой продукции или услуг. Производительность на всех уровнях предприятия является критически важным фактором для того, чтобы оно могло выжить и добиться успеха в условиях конкуренции. Больший объем продаж дает более производительному предприятию больше возможностей для закупки ресурсов с целью расширения произ­водства и последующего увеличения дохода (по сравнению с другим предприятием, имеющим меньшую производительность). Вопросы оцен­ки производительности как показателя относительной эффективности предприятия и управления им рассматриваются во 2-й части пособия.

Практическая реализация непосредственно характеризует эффектив­ность управления предприятием. Целью управления является наиболее эффек­тивное выполнение реальной работы реальными людьми. При этом само уп­равление непосредственно реализуется как конкретное управленческое решение (совокупность решений). В свою очередь, успешным управленческим решением является такое решение, которое реализуется, то есть превращается в результативное и эффективное действие по достижению целей предприятия.

Поиск по сайту: