Адаптивное руководство

Рассмотренные выше различные ситуационные модели помогают осо­знать необходимость гибкого подхода к руководству. Для правильной оцен­ки ситуации руководитель должен знать способности подчиненных и реаль­но оценивать свои возможности, знать природу задачи, потребности, полно­мочия и качество информации.

Руководитель, который строго придерживается одного стиля руководства в силу того, что этот стиль зарекомендовал себя при решении конкретных задач в прошлом, не может рассчитывать, что этот стиль будет также эффективен в дру­гих ситуациях и на более высоком посту. Аналогичная проблема может возник­нуть при переводе на работу в другое подразделение с неструктурированной задачей (работой), если на предыдущей работе задача была четко определена.

Проведенный в настоящей теме анализ стилей руководства показывает, что руководитель должен уметь применять различные стили в различных ситуаци­ях, чтобы обеспечить эффективность руководства решением различных задач.

Лучшим во всех ситуациях может быть только адаптивный стиль, то есть стиль, ориентированный на конкретную реальность, определяе­мую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации.

Рис. 9.5 Модель принятия решения руководителем Врума - Йетона

Эффективным руководителем может считаться только тот руководитель, который может вести себя по-разному в зависимости от требований реаль­ной ситуации.

Руководство (и лидерство), как и менеджмент в целом основаны на зна­ниях и опыте менеджера, а также на его искусстве руководителя добиваться результата, используя труд, интеллект и мотивы поведения подчиненных. Это подтверждается тем, что исследователям не удалось разработать или обо­сновать теорию эффективного стиля. Важным является вывод, сделанный в рамках ситуационного подхода к лидерству, о необходимости уметь приме­нять определенный стиль в соответствующей ситуации. В то же время сле­дует учитывать, что организационная культура может существенно влиять на практику менеджмента в организации.

Организационная культура в определенной степени ограничивает об­ласть компетенции управленческого персонала. Поэтому изучение куль­туры особенно полезно менеджерам всех уровней. При этом сами огра­ничения, как правило, нигде не излагаются в письменном виде. Однако они существуют и быстро познаются новичками на практике. Если куль­тура компании поддерживает веру в определенные традиции принятия решений по развитию организации, росту ее прибыли или внедрению оп­ределенных новых концепций в управлении, то менеджерский корпус (кон­кретные менеджеры) вряд ли будут принимать решения, противоречащие этой вере и традициям. Это существенно влияет на стиль руководства и принятие решений. В организациях, где культура отражает недоверие к работникам, менеджеры обычно пользуются авторитарным стилем и, на­оборот, при ориентированности на людей и коллектив - демократически­ми формами руководства.

Литература

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб., 1999.

2. Велесько Е.И., Быков А.А., 3. Дражек. Стратегическое управление. - Мн.:
Тэхналопя. - БГЭУ, 1997.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1998.

4. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент, человек, стратегия, органи­
зация, процесс. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

5. Воробьев Л. А. Менеджмент организации. -Мн.: Дизайн ПРО, 1998.

6. Всеобщее управление качеством / Под ред. О.П. Глудкина. -М: Радио
и связь, 1999.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1997.

8. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело. - М.: ЮНИТИ, 1995.

9. Гончаров В. В. Новые прогрессивные формы организации в промышлен­
ности. - М.: МНИИПУ, 1998.

10. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала.
Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной
Европы. В 2 т. - М.: МНИИПУ, 1 997.

11.Гончаров В. В. Менеджмент в рамках основных фаз управленческого
цикла. - М.: МНИИПУ, 1998.

12. Гончаров В. В. Ключевые элементы управления и их практическое значе­
ние. - М.: МНИИПУ, 1998.

13. Гончаров В.И. Менеджмент. - Мн.: Мисанта, 2003.

14. Гончаров В.И. Менеджмент предприятия. В 2 ч. Ч. 2 - Мн.: МИУ, 2003.

15. Гончаров В.И. Технологии и инструменты эффективного управления
предприятием. - Мн.: ИУ, 2000.

16. Гончаров В.И. Лекции по курсу «Менеджмент». В 2 ч. - Мн.: МИУ, 1998,
1999.

17. Грейсон Дж. Младший, О Делл К. Американский менеджмент на пороге
XXI века / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.

18. Питер Дойль. Менеджмент. Стратегия и тактика. -СПб. -М. - Харь­
ков-Мн. 1997.

19. Ильин А.И. Управление предприятием. -Мн.: Выш. шк., 1997.

20. Кожекин Г.Я., Синица Л.М. Организация производства. - Мн.: ИП «Эко-
перспектива», 1998.

2(.Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. - М: Изд-во стандартов, 1994.

22. Ф. Котлер и др. Основы маркетинга. — М. - СПб. - Киев: Вильяме, 1999.

23.Ленский Е.В. Корпоративный бизнес. - Мн.: Армита - Маркетинг, Менеджмент, 2001.

24. Фаркад К., Маршене М. Менеджмент малых и средних предприятий. -
Мн.: Тэхналопя-БГЭУ, 1998.

25. Медынский В. Г., Шаршунова Л.Г. Инновационное предприниматель­
ство. - М.: Инфра-М, 1997.

26. Менеджмент организации / Под ред. Румянцевой З.П., Соломатина П.А —
М.: Инфра-М, 1997.

27. Мескон М., Альберт М., Хедоури Фр. Основы менеджмента / Пер. с англ. -
М.: Академия НХ при правительстве РФ, 1994.

28. Методические рекомендации по реформе предприятий. Уч. пособие. -
М.: Инфра-М, 2000.

29. Модульная программа для менеджеров. Т. 1 1. Антикризисное у правление.-
М., 2000.

30. Обучающееся предпринимательство: Управление развитием и изменения­
ми на предприятии / Под ред. М.М. Колонтая, П. Ройша. - Мн.: Тэхна­
лопя-БГЭУ, 1997.

31. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р.С.Седегова. - Мн.: Выш.
шк., 1995.

32. Прыкин Б.В., Прыкина Л.В., Эриашвили Н.Д., Усма З.А. Общий курс
менеджмента в таблицах и графиках. - М.: ЮНИТИ, 1998.

33. Пратт Ш.П. Оценка бизнеса. Анализ и оценка закрытых компаний / Пер.
с англ. - М.: Ин-т экономического развития Всемирного банка, 1996.

34. Производственный менеджмент / Под ред. проф. Пелеха С.А. - Мн.:
БГЭУ, 2003.

35. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. /
И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. - М., 2000.

36. Стивен П. Робине, Мэри Коултер. Менеджмент. - М. - СПб. - Киев, 2002.

37. Родионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия
в условиях инфляции. - М.: Перспектива, 1995.

38. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях / Пер. с англ.; общая ред.
и вступ. ел. А.И. Емельянова, В.В. Петрова. - М.: Экономика, 1995.

39. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал эксперт», 2002.

40. Теория и практика антикризисного управления / Под ред. С.Г.Беляева и В.И. Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 1996.

41.Теория системного менеджмента /Под общ. ред. В.Г. Янчевского, Р.С. Седегова, В.А. Кривцова. - Мн.: Академия управления при Прези­денте РБ, 2001.

42. Томсон А.А., Стрикленд А.ДЖ. Стратегический менеджмент / Пер. с англ.;

Под ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. - М.: ЮНИТИ, 1998. 43.Уткин Э.А. Курс менеджмента. -М.: Изд-во «Зерцало», 1998. 44.Уткин Э.В. Управление фирмой. -М.: АКАЛИС, 1995.

45. Учет и финансовый анализ: Инструменты эффективного управления
/Под ред. Д.А. Панова. - Мн.: Тэхналопя - БГЭУ, 1997.

46. Финансовый менеджмент /Под ред. академика Г.В. Поляка. - М.: ЮНИ­
ТИ, 1997.

47. Финансовый менеджмент /Под ред. Стояновой Е.С. — М.: Перспектива,
1997.

48. Хаммер М., Чапли Дж. Реинжиниринг корпорации (манифест револю­
ции в бизнесе). - СПб., 1997

49. Хольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я / Пер. с нем.; Под
ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. - М.:Финансы и
статистика, 1998.

50. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами /Пер. с англ. - М.: Фи­
нансы и кредит, 1996.

51. Экономика предприятия /Под ред. Горфинкеля В.Я., Куприянова. —
М.: ЮНИТИ, 1996.

52. Концепция и программа развития промышленного комплекса Респуб­
лики Беларусь на 1998-2015 гг. // Белорусский экономический журнал. -
№2.-1998.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................. 3

Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ.............................. 6

1.1Краткая историческая справка о развитии управленческой мысли. 6

1.2 Основные проблемы перестройки управления в переходный период
реформирования экономики Республики Беларусь............................... 11

1.3 Опыт подготовки менеджеров в развитых рыночных странах........... 14

1.4 Предмет и содержание дисциплины «Менеджмент предприятия».... 16

Тема 2. СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА И ЭФФЕКТИВНОЕ

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ........................................................ 19

2.1 Сущность и отличительные черты менеджмента.................................... 19

2.2 Содержание менеджмента............................................................................. 24

2.3 Современные подходы и концепции менеджмента................................. 26

2.4 Виды и уровни менеджмента предприятия............................................... 29

2.5 Успешное (эффективное) управление предприятием............................. 32

Тема 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРИФИРМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ.......... 37

3.1 Основные принципы и функции внутрифирменного управления...... 37

3.1.1 Тенденции совершенствования управления промышленными
компаниями ведущих рыночных стран............................................ 37

3.1.2 Общие принципы внутрифирменного управления........................ 40

3.1.3 Централизация и децентрализация управления............................ 43

3.1.4 Сочетание прав, обязанностей и ответственности.
Демократизация управления............................................................... 46

3.1.5 Важнейшие функции внутрифирменного управления................. 49

3.2 Организация управления международной деятельностью
предприятия........................................................................................................ 53

3.2.1 Международная среда и привлекательность международного
бизнеса предприятия.............................................................................. 53

3.2.2 Развитие форм и содержание международной деятельности
предприятия.............................................................................................. 55

3.2.3 Организация и управление зарубежной (международной)
производственной деятельностью предприятия............................ 58

3.2.4 Развитие международного обмена научно-техническими
знаниями, техническими и другими услугами................................ 60

3.2.5 Особенности управления международной деятельностью
предприятия.............................................................................................. 62

Тема 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА КАК СПЕЦИФИЧЕСКОЙ

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ................................. 65

4.1 Развитие маркетинговой деятельности на промышленном

предприятии....................................................................................................... 65

4.1.1 Цели и содержание маркетинговой деятельности промышлен­
ного предприятия.................................................................................... 65

4.1.2 Современная концепция маркетинговой деятельности

на предприятии....................................................................................... 72

4.1.3 Особенности и содержание маркетинговой деятельности как
специфической функции внутрифирменного управления........... 75

4.1.4 Управление маркетинговой деятельностью предприятия.......... 79

4.1.5 Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием... 83
4.2 Разработка маркетинговых программ и сбытовой

политики предприятия................................................................................ 87

4.2.1 Разработка программы маркетинга по продукту.......................... 87

4.2.2 Разработка программы маркетинга по производству................. 91

4.2.3 Организация и стимулирование сбыта............................................ 95

Тема5. РАЗВИТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИИ ПЛАНИРОВАНИЯ.. 103

5.1 Базовые аспекты развития функции планирования на предприятии. 103

5.1.1 Цели, задачи и общая схема реализации функций планиро­
вания на предприятии......................................................................... 103

5.1.2 Формы и виды планов промышленного предприятия................ 107

5.1.3 Организационные формы планирования на предприятии....... 110

5.2 Перспективное планирование и разработка бюджета предприятия 101

5.2.1 Цели и содержание перспективного планирования................... 112

5.2.2 Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование... 113

5.2.3 Оперативное планирование и разработка бюджетов................ 119

5.2.4 Зарубежный опыт оперативного планирования в сфере про­
изводства................................................................................................. 120

₍5.3 Сущность и организация работ по стратегическому планированию
на предприятии............................................................................................... 122

5.3.1 Сущность и преимущества стратегического планирования.... 122

5.3.2 Основные элементы стратегического плана и организация

его разработки....................................................................................... 126

5.3.3 Оценка и анализ внешней среды. Управленческое
обследование......................................................................................... 130

5.3.4 Анализ стратегических альтернатив и выбор базовой страте­
гии развития предприятия.................................................................. 133

5.4 Разработка и управление реализацией стратегии................................ 136

5.4.1 Использование методологии управления проектами для раз­
работки и реализации стратегии предприятия............................ 137

5.4.2 Разработка стратегии развития предприятия.............................. 140

5.4.3 Управление реализацией стратегии............................................... 145

Тема 6. ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ И КОНТРОЛЯ

В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ.............................. 151

6.1 Содержание и развитие функции организации....................................... 151

6.1.1 Содержание функции организации................................................. 151

6.1.2 Развитие функции организации при стратегическом подходе

к управлению......................................................................................... 152

6.1.3 Проектирование организационной структуры предприятия... 155

6.1.4 Создание организационной культуры, поддерживающей
стратегию................................................................................................ 158

6.1.5 Реинжиниринг бизнес-процессов..................................................... 161

6.1.6 Совершенствование организационных структур управления
промышленных предприятий............................................................ 165

6.2 Управленческий контроль как функция управления предприятием. 167

6.2.1 Контроль как функция менеджмента.............................................. 167

6.2.2 Содержание и формы управленческого контроля...................... 169

6.2.3 Анализ хозяйственной деятельности и управленческий
контроль.................................................................................................. 173

Тема 7. УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

ПРЕДПРИЯТИЯ....................................................................................... 175

7.1 Сущность управления финансовой деятельностью предприятия..... 175

7.1.1 Цели, задачи и функции финансового менеджмента.................. 177

7.1.2 Финансовый механизм и основные инструменты управления
финансовой деятельностью предприятия...................................... 182

7.1.3 Управленческие решения по финансовым вопросам................. 184

7.1.4 Финансовая политика предприятия................................................ 186

7.2 Информационное обеспечение управления финансовой деятель­
ностью предприятия....................................................................................... 190

7.2.1 Управленческий учет как инструмент финансового
менеджмента.......................................................................................... 190

7.2.2 Внедрение центров финансового учета......................................... 194

7.2.3 Бюджетирование и формирование финансовой структуры
предприятия........................................................................................... 197

Тема 8. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

ПРЕДПРИЯТИЯ...................................................................................... 199

8.1 Содержание инновационной деятельности и сущность инноваци­
онного менеджмента...................................................................................... 199

8.2 Основные задачи и этапы процесса инновации..................................... 206

8.3 Основные формы организации инновационного процесса................. 211

8.4 Развитие интегрированных систем управления инновационным
процессом.......................................................................................................... 214

8.5 Специфика и опыт внедрения интегральной организации
инновационного процесса в фирмах США и Японии........................... 216

Тема 9. ЛИДЕРСТВО И СТИЛЬ РУКОВОДСТВА........................................ 221

9.1 Лидерство и понятие стиля руководства.................................................. 221

9.2 Общая характеристика концептуальных подходов к стилю
руководства...................................................................................................... 223

9.3 Поведенческий подход к лидерству и классификация стилей
руководства...................................................................................................... 224

9.4 Ситуационные модели эффективного руководства.............................. 230

9.5 Адаптивное руководство.............................................................................. 238

Литература............................................................................................................... 240

Поиск по сайту: