Понятие и методологическая сущность синергетики

Во-вторых, синергетика в отличие от классических теорий за исходное принимает нестабильность, неравновесность, нелинейность, тогда как линейность, стабильность, равновесность оказываются моментами этой нестабильности и неравномерности. Отсюда базовыми, исходными категориями синергетики являются такие системообразующие понятия как нелинейность, самоорганизация, открытость, сложность, хаос, случайность и другие. Таким образом, для синергетики динамический хаос – фундаментальное свойство реальности.

Синергетика может обеспечить новую методологию понимания путей эволюции сложных организационных систем, причин эволюционных кризисов, угроз катастроф, надежности прогнозов их развития.

В-третьих, в отличие от традиционных областей науки синергетику интересуют общие закономерности эволюции (развития во времени) систем любой природы в том числе, и организационных. Отрешаясь от специфической природы систем, синергетика обретает способность описывать их эволюцию на междисциплинарном языке, устанавливая своего рода тождество двух явлений, изучаемых средствами двух различных наук, но имеющих общую модель, или, точнее приводимых к общей модели. Обнаружение единства модели эволюции позволяет синергетике делать достояние одной области науки доступным пониманию представителей совсем другой, быть может, весьма далекой от нее области науки и переносить результаты одной науки на, казалось бы, чужеродную почву.

Синергетика – научное направление, представляющее междисциплинарную универсальную теорию самоорганизации и сложности процессов самой различной природы. Возникшая на стыке физики, химии, биологии, астрофизики и других естественных наук и вобравшая в себя общенаучные системные идеи, синергетическая модель самоорганизации является на сегодняшний день наиболее обобщающей и наиболее эвристически плодотворной объяснительной моделью, описывающей взаимопереходы порядка и хаоса в эволюции систем, в том числе и социально-экономических.

Методологическое преимущество синергетики, по сравнению с другими теориями, заключается в том, что последние анализируют процессы упорядочения и организации под специфическим исследовательским углом зрения. Так, например, классическая социология и кибернетика акцентируют свое внимание преимущественно на проблемах устойчивости и равновесности систем, а значит – их управляемости; теория социальной энтропии – на роли неравновесности в формировании социального порядка.

Объектом изучения синергетики являются самоорганизующиеся системы.

Самоорганизация – это процесс упорядочения частей и элементов системы в пространстве и во времени за счет их внутреннего согласованного взаимодействия (в отличие от организации, под которой подразумевается то же самое, но под воздействием внешнего фактора).

Предметом изучения синергетики являются все этапы универсального процесса самоорганизации как процесса эволюции порядка – его возникновения, развития, самоусложнения и разрушения, т.е. весь цикл развития системы в аспекте ее структурного упорядочения. Иными словами, синергетику можно считать наиболее полной, интегральной теорией порядка и хаоса потому, что она исследует различные уровни порядка и проявления различной роли хаосана этих этапах порядкообразования.

Синергетика – это научная дисциплина, которая рассматривает закономерности процессов системной интеграции и самоорганизации в различных системах. В чем отличие синергетики от других научных направлений?

При системном подходе основное внимание, акцентируется на связях частей в целом, на условиях сохранения целостности системы и ее адаптивных способностях при изменении окружающей среды. При этом анализ ведется, как правило, на качественном уровне.

Синергетика исследует причины появления и динамику целостных свойств системы и изучает количественные отношения и параметры. Синергетика занимается исследованием больших и сложных систем, состоящих из многочисленных частей, элементов или подсистем. Новая концепция самоорганизации, выдвинутая синергетикой, отличается от прежних, разработанных в рамках кибернетики и системотехники, тем, что основное внимание она обращает на раскрытие конкретных механизмов взаимодействия элементов, приводящее к их упорядочению и образованию устойчивых структур. Элементы синергетического мировоззрения доступны переформулировке и трансформации в более или менее отчётливые практические правила поведения в окружающем нас мире.

К числу основных принципов синергетики, позволяющих, мыслить и действовать синергетически следует отнести:

1. Действуй в нужном месте и в нужное время. При благоприятном моменте нельзя проявлять нерешительность, ибо благоприятный момент не приходит дважды.

2. Малые воздействия могут привести к большим следствиям. Малым вызовешь большое, но большим не всегда добьёшься и малого. Например, иглоукалывание в нужной точке позволяет «поставить больного человека на ноги». Это правило наиболее ярко выражает принцип нелинейности. Большие затраты энергии в нелинейных системах не гарантируют получения пропорционального им результата. С другой же стороны, малое или даже случайно осуществленное правильное воздействие способно резонансно раскачать систему, пробудить дремлющее в среде потенции повысить эффективность системы.

3. Неопределенность последствий принимаемых решений, т.е. неизвестно как откликнется. Организационные системы относятся к разряду динамических больших и сложных систем, нелинейных и открытых. А в нелинейном мире возрастает вероятность свершения даже мало вероятных событий. Если же система характеризуется нестабильностью, то человек просто обязан более осторожно и деликатно относиться к принятию тех или иных решений.

4. Не получится того, чего не может получиться и на чудо надеяться нельзя. Например, нельзя построить социализм в отдельно взятой стране, при тоталитарном режиме.

Исследования в области синергетических систем управления позволяют принципиально по новому подойти к синтезу управления нелинейными многосвязными объектами, к числу которых относятся предприятия и организации. Синергетический подход можно рассматривать как оптимальный способ овладения нелинейной ситуацией. Проблема состоит в том, как преодолеть хаос, его не преодолевая, а делая его дружественным, творческим созидательным, превращая его в поле, рождающее инновации. Методологическим открытием синергетики является разрушение уходящего в глубокую древность стереотипа страха перед хаосом. Возможность увидеть красоту и конструктивность хаоса – одна из самых важных на сегодняшний день задач синергетики.

Концептуально важно, что в динамической системе хаос, случайность, дезорганизация и т.д. не разрушительны, а в ряде случаев могут быть созидательными, конструктивными, например, при разрешении масштабного конфликта в организации. Вот почему актуализируется задача: научить жить человека в состоянии неопределенности, нестабильности, хаоса, показав ему, что и хаос, и неопределенность, и нестабильность можно использовать конструктивно для решения тех или иных задач.

Синергетика как стратегия исследования. Синергетическое знание, будучи обращенным, к решению новых научных проблем, становится методом поисковой деятельности. Речь идет о методологической и эвристической функциях синергетики. Синергетика, взятая как метод, становится инструментом поисковой деятельности. Она может подсказать, как сделать в исследовании следующий шаг.

Если установлены общие законы самоорганизации и нелинейного синтеза сложных систем и формообразований природы, то на основе этого знания можно строить ожидания и прогнозы о характере протекания процессов структурообразования и эволюции структур в организационных и производственных системах.

Научиться мыслить синергетически – значит научиться мыслить нелинейно, мыслить в альтернативах, предполагая возможность смены темпа развития событий и качественной перестройки, структурных переходов в сложных системах.

4.1.2. Решение проблемы хаоса и сложности в организационных системах

Формирование теории хаоса. Понятие структуры, основное для теорий организации и управления, занимающихся теми или иными аспектами процессов самоорганизации, предполагает некую «жесткость» объекта – способность сохранять состав и связи элементов при различных внешних и внутренних изменениях. Интуитивно понятию структуры противопоставляется понятие хаоса как состояния, полностью лишенного всякой структуры. Однако, как показал более тщательный анализ, такое представление о хаосе неверно: хаос может быть различным, он может обладать разной степенью упорядоченности, разной структурой.

Понятие хаоса относится к так называемой теории динамических систем. Хаос в социально-экономических системах представляет собой такое состояние, когда прежняя единая структура, с ее функциональными отношениями между частями распадается. Для социально-экономических систем данное состояние характеризуется переходом к закритическому соотношению затрат труда, материалов, энергии, сырья, требуемых для расширенного производства продукции и для поддержания состояния простого воспроизводства средств производства. С этого момента начинается быстрое рассогласование функциональных отношений между всеми элементами социально-экономической системы. Такое развитие процесса можно назвать саморазвивающимся хаосом (например, экономический кризис 1998г.).

Синергетика – это междисциплинарное направление исследования образования упорядоченных структур из хаоса.

«Две опасности не перестают угрожать миру: порядок и беспорядок» (П. Валери). В данном случае под порядком подразумевается установление жестких норм, правил и строгое неукоснительное их соблюдение. Это утверждение неоднократно подтверждалось в нашей стране: страх перед диктатурой жесткой тоталитарной идеологии, не допускающей проявления элементарной свободы действий, расходящихся с установленным порядком и страх от нарастающего беспорядка и экономических кризисов в период перестройки.

Однако следует иметь в виду, что беспорядок, или хаос, всегда вызывал большие опасения чем порядок. Это обстоятельство объясняется тем, что хаос это некие события, которые могут привести к катастрофе. Так, например, борьба с социальным хаосом при переходе от командно-административных методов управления к рыночным, проводимая с помощью «шоковой терапии» привела общество в состояние хаоса, т.е. неустойчивости и беспорядка. Теория хаоса – анализ случайностей в крупных упорядоченных системах.

Синергетика открывает новую область исследований – управление хаосом и представляет хаос как созидательное начало. Динамический хаос – фундаментальное свойство реальности.

Для иллюстрации перехода от порядка к хаосу воспользуемся примером, который знаком и доступен почти каждому. Болезнь человека – это переход от порядка к хаосу. Хаос – болезненное состояние организма именно из-за потери организмом состояния определенности, необходимых параметров, организованности поведения, регулярности исполнения каких-то жизненно важных поступков, согласованности действий и т.д.

Формирование теории хаоса играет важную роль в развитии методологии современной теории организации и управления.

Вопросы изучения и решения проблемы хаоса приобретают особую актуальность и значимость для развития экономики России.

Формирование теории хаоса – нелинейной динамики началось с издания в 1987г. широко известной на западе книги Джеймса Глика «Хаос: становление новой науки». Толчком же к формированию теории хаоса послужили исследования проводимые ученым метеорологом Лоренцом.

В 1963г. Эдвар Лоренц из Массачусетского технологического института, движимый желанием понять, в чем трудность с прогнозами погоды промоделировал на компьютере поведение системы погодных условий. Разработанная им программа моделировала систему погодных условий. Моделируя, многократно начальное состояние ветра и температуры Лоренц получал в результате различные рисунки погоды. При моделировании погодных условий Лоренц, исходя из формальной логики, полагал, что небольшие изменения в первоначальных условиях начального состояния ветра и температуры, которые он заложил в компьютер, приведут соответственно к небольшим изменениям в эволюции рисунка погоды. К своему удивлению он обнаружил, что даже мельчайшие изменения одного или двух параметров погодных условий вызывали потрясающее изменение в рисунке погоды.

Таким образом, промоделировав, свою простую систему на компьютере, Лоренц выявил основной механизм, который вызывал случайное поведение: микроскопические возмущения накапливаются и влияют на макроскопическое поведение. Это первый вывод из теории хаоса.

Непредсказуемость хаоса объясняется в основном существенной зависимостью от начальных условий. Такая зависимость указывает на то, что даже самые малые ошибки при измерении параметров исследуемого объекта могут привести к абсолютно неверным предсказаниям. Применительно к невозможности делать долгосрочные прогнозы погоды существенную зависимость от начальных условий иногда называют «эффектом бабочки». «Эффект бабочки» указывает на существование вероятности того, что взмах крыла бабочки в Бразилии приведет к появлению торнадо в Техасе.

Аналогичные эксперименты, проведенные в различных областях науки, подтвердили эту закономерность для большинства систем, в том числе и для организационных систем, как макроуровня, так и микроуровня.

Кажущийся парадокс состоит в том, что хаос детерминирован (определен), – порожден определенными правилами, которые сами по себе не включают никаких элементов случайности. Порядок, как и хаос, явления самоорганизующиеся. Таким образом, в хаосе есть порядок, т.е. под кажущимся случайным поведением, хаотичные системы имеют все-таки определенные поведенческие траектории, которые можно предугадать. Это второй вывод из теории хаоса. И действительно, если метеорологи не могут, точно предсказать какая погода будет через неделю, то рассчитать вероятность определенного вида погоды, которая может иметь место, они в состоянии.

В традиционном подходе описание системы строго детерминировано. В синергетическом подходе и детерминизм[3], и случайность в определенном смысле уравниваются в своих правах. В традиционном подходе все процессы выходят на некий устойчивый режим, а синергетика акцентирует свое внимание в областях потери устойчивости – около неустойчивых точек – окрестностях качественных (структурных) фазовых переходов системы из одного состояния в другое. Это ее специфическая черта.

Итак, главный практический вывод синергетики гласит: для сложных систем существуют малые, но очень эффективные организующие и управляющие воздействия. Задача менеджера, организатора заключается в том, чтобы в нужный момент найти эти малые «параметры порядка», которые обеспечили бы положительную динамику показателей эффективности.

Рассмотрим это принципиальное положение синергетики на примере функционирования производственных систем.

Деятельность многочисленных американских консультационных бюро по вопросам организации и управления производством многообразна. Обращается в такое бюро представитель предприятия, изготавливающего оптико-электронные приборы: «Не понимаем, в чем наша ошибка. Применяем самую лучшую технику, прогрессивную технологию, специалисты у нас квалифицированные, себестоимость продукции ниже, чем у конкурентов, цены на наши приборы выгодные, и все же прибыль маленькая». Для обследования предприятия приходит консультант. Идущие по конвейеру детали приборов его не интересуют. Он смотрит, как идет работа, расспрашивает рабочих, молча сидит на заседаниях директоров, изучает бухгалтерские книги, читает корреспонденцию. Проходит время. Консультант подает отчет-предложение. Директор ожидал услышать какие-то необыкновенные советы, связанные с большими капитальными затратами, а консультант говорит ему: «Реорганизуйте отдел информации и корреспонденции. К вашим людям попадает такое количество бумаг, что если бы человек весь день читал, то все равно бы не успевал все прочесть. Письма, в том числе и с предложениями о покупке приборов, лежат неделями, и нарушается синхронизация в работе». Представитель предприятия скептически пожимает плечами, но все же внедряет предложение, и … прибыль идет вверх!

История данной фирмы подтверждает практический вывод синергетики о том, что для сложных социально-экономических систем существуют малые (добавить на разбор корреспонденции одного работника), но очень эффективные организующие и управляющие воздействия (прибыль заметно возросла).

Движение от порядка к хаосу и обратно, по всей видимости, является сущностью вселенной, какие бы проявления ее мы не изучали. Даже в человеческом мозгу одновременно присутствует упорядоченное и хаотическое начала. Первое соответствует левому полушарию мозга, а второе – правому. Левое полушарие отвечает за сознательное поведение человека, за выработку линейных правил и стратегий в поведении человека, где четко определяется «если …, то…». В правом же полушарии царит нелинейность и хаотичность. Интуиция является одним из проявлений правого полушария мозга.

Явление бифуркации. Рассмотрим колонну, находящуюся под нагрузкой. Если эта нагрузка не очень велика, то у колонны существует единственное положение равновесия – вертикальное. При этом малое изменение внешних воздействий не изменит данного положения равновесия. Пусть колонна находится под действием случайных порывов ветра, тогда она в силу свойств упругости будет колебаться около своего вертикального положения.

Если увеличивать нагрузку, то амплитуда и частота колебаний будут меняться, но их характер будет тем же – колебания около того же положения равновесия. Однако это продлится лишь до тех пор, пока нагрузка не достигнет некоего критического значения. После этого вертикальное положение равновесия мгновенно потеряет устойчивость. Описанное явление, открытое Л. Эйлером, носит название бифуркации, (термин ввёл А. Пуанкаре), а момент потери устойчивости – моментом бифуркации.

Явление бифуркации типично для большинства процессов, развивающихся во времени. Бифуркация – тоже процесс, протяжённый во времени, но длящийся весьма малый его интервал, в течение которого происходит качественная перестройка свойств системы, и определяющее значение в характере дальнейшего развития имеют случайные факторы. Процессы бифуркации мы наблюдаем и в развитии живого вещества и в общественной жизни. Революционные процессы – типичные процессы бифуркации – ни в одной революции никому не удавалось предсказать характера постреволюционного развития.

Сказанное выше позволяет дать следующую, достаточно универсальную схему эволюционного процесса. На начальном этапе эволюции происходит медленное развитие свойств системы. Этот процесс более или менее предсказуем. В какой–то момент или внешнее воздействие достигает критического значения, или происходит накопление внутренних сил (или то и другое вместе). При этом параметры системы начинают быстро изменятся, ранее стабильное состояние резко снижает уровень стабильности, и возникает возможность разных путей развития. В этой ситуации даже незначительное воздействие может перевести эволюционный процесс на новые рельсы, развитие потом пойдёт по совсем другой линии. Наступит новый “спокойный участок”, который в какой-то момент опять может смениться новым процессом бифуркации.

Усложнение организации Вселенной – закономерность развития систем. Бифуркационный механизм играет важнейшую роль в общей эволюционной схеме. Именно он является источником роста разнообразия различных форм организации материи, а следовательно, и непрерывно возрастающей сложности её организации. Кроме того из-за вероятностного характера бифуркационного процесса, эволюция не может иметь обратного хода, точнее, вероятность обратного хода эволюции стремится к нулю, а это имеет отношение к другому фундаментальному факту – отсутствие обратимости не только эволюции, но и времени. В этом проявляется общая направленность любого эволюционного процесса. Такова общая схема процессов самоорганизации, справедливая как для неживой материи, так для живого вещества и общества.

Несмотря на общность, эта схема позволила выявить такую особенность эволюционных процессов, как их направленность. В своей массе они идут в сторону усложнения организации Вселенной и роста разнообразия организационных форм. Дарвин писал, что это имеет место для живого мира. Как мы видим, это справедливо для любых процессов самоорганизации, в том числе и для Вселенной в целом.

В процессе самоорганизации происходит непрерывное разрушение старых и возникновение новых структур, новых форм организации материи, обладающих новыми свойствами. Причём это качественно не те же самые образования, отличающиеся только геометрическими размерами, формой или другими физическими особенностями. Во Вселенной возникают уникальные образования, непрерывно возникают новые перестройки (бифурикации), в результате которых рождаются качественно новые структуры, не имевшие до сих пор аналогов. Они обладают новыми неповторимыми свойствами. А как эти свойства связаны со свойствами исходных элементов, из которых составлены системы?

Процессы объединения элементов идут непрерывно и на всех уровнях организации материального мира – в неживой и живой природе, и в обществе. Этот процесс универсален – тенденция к кооперативности пронизывает все этажи мироздания.

В результате действия механизмов интеграции возникают новые образования, обладающие новыми свойствами. В некоторых случаях эти свойства можно предугадать, опираясь на свойства элементов этих систем и, иногда, некоторые другие соображения.

Итак, синергетика утверждает, что развитие открытых и сильно неравновесных систем протекает путем нарастающей сложности и упорядоченности. В цикле развития такой системы наблюдаются две фазы:

1) период плавного эволюционного развития, с хорошо предсказуемыми линейными изменениями, подводящими в итоге систему к некоторому неустойчивому критическому состоянию;

2) выход из критического состояния одномоментно, скачком и переход в новое устойчивое состояние с большей степенью сложности и упорядоченности.

Важная особенность второй фазы заключается в том, что переход системы в новое устойчивое состояние неоднозначен. Достигшая критических параметров (точка бифуркации) система из состояния сильной неустойчивости как бы "сваливается" в одно из многих возможных, новых для нее устойчивых состояний. В этой точке эволюционный путь системы, можно сказать, разветвляется, и какая именно ветвь развития будет выбрана — решает случай! Но после того как "выбор сделан" и система перешла в качественно новое устойчивое состояние — назад возврата нет. Этот процесс необратим. А отсюда следует, что развитие таких систем имеет принципиально непредсказуемый характер. Можно просчитать варианты возможных путей эволюции системы, но какой именно будет выбран — однозначно спрогнозировать нельзя.

Самый популярный и наглядный пример образования структур нарастающей сложности — хорошо изученное в экономике образование финансово-промышленных групп, корпораций с диверсивикационной стратегией и др.

Возникновение структур нарастающей сложности — не случайность, а закономерность.

Поиск аналогичных процессов самоорганизации в других классах открытых неравновёсных систем обещает быть также успешным: формирование живого организма; динамика например, рыночной экономики, в которой хаотичные действия миллионов свободных индивидов приводят к образованию устойчивых и сложных макроструктур. Все это примеры самоорганизации систем самой разной природы.

Синергетическая интерпретация такого рода явлений открывает новые возможности и направления их изучения. В обобщенном виде новизну синергетического подхода можно выразить следующими признаками.

· Хаос не только разрушителен, но и созидателен, конструктивен; развитие осуществляется через неустойчивость (хаотичность).

· Линейный характер эволюции сложных систем, к которому привыкла классическая наука, не правило, а, скорее, исключение; развитие большинства таких систем носит нелинейный характер. А это значит, что для сложных систем всегда существует несколько возможных путей эволюции.

· Развитие осуществляется через случайный выбор одной из нескольких разрешенных возможностей дальнейшей эволюции в точке бифуркации. Следовательно, случайность — не досадное недоразумение; она встроена в механизм эволюции. А нынешний путь эволюции системы, возможно, не лучше, чем те, которые были отвергнуты случайным выбором.

Следовательно, чтобы действовать наиболее эффективно, надо действовать в нужное время и в нужном месте. В этом и заключается главная задача менеджера.

Синергетика на ряде конкретных примеров показала, что для сложных систем существуют малые, но очень эффективные организующие и управляющие воздействия. Так в последние годы появился новый раздел нелинейной науки – управление хаосом. В фирме IBM близкий подход в приложении к организационным системам формулируется как принцип: «контролируемая анархия, как система управления».

4.1.3. Особенности формирования порядка и хаоса в организационных системах

Для любой развивающейся системы характерны постоянные изменения или отклонения от среднего значения параметров развития. Эти отклонения обусловлены воздействием многочисленных факторов внешней и внутренней среды. В конечном итоге, после множества изменений саморегулируемая система приходит в устойчивое состояние. В устойчивом состоянии система находится до тех пор, пока не появятся новые флуктуации.

Флуктуации – случайные отклонения параметров развития от их среднего значения. Они играют важную роль в эволюционном процессе каждой системы, так как периодически приводят ее к новому хаосу и, таким образом, способствуют ее развитию.

В классической науке теории организации и управления такие отклонения быстро рассасываются, в синергетике же при определенных условиях флуктуации, суммируясь, вырастают до таких масштабов, что могут послужить началом образования новой структуры, нового порядка, то есть – порядок обеспечивается через флуктуации (принцип И.Пригожина).

С ростом числа флуктуаций система постепенно становится неустойчивой, то есть чувствительной к малым отклонениям. Таким образом, происходит подготовка для дальнейшего развития, система оказывается в возбужденном (критическом) состоянии. Постепенно колебания (флуктуации) экономических параметров усиливаются. Когда значения флуктуирующих параметров превысят критические значения и мощность стабилизирующих систем, наступает момент, когда сколь угодно малое изменение параметров приводит к скачкообразному переходу экономики в качественно иное состояние. Так наступает точка бифуркации.

В синергетике точкам бифуркации уделяется особое внимание, так как именно в них начинаются изменения состояний системы. «Суть бифуркации лучше всего иллюстрирует витязь на распутье, который стоит перед камнем с надписью «Направо пойти – женатому быть, налево пойти – коня потерять, прямо пойти – буйну голову сложить» (правда, чью голову сложить обычно не поясняется). В каком-то месте пути попадается развилка, где нужно принимать решения. Около развилки пути еще очень близки, но дальше они ведут витязя к совершенно разным приключениям» [32 с.66].

Обязательно необходимо отметить, что в точке бифуркации происходит качественное изменение свойств системы, так называемый катастрофический скачок. Точка бифуркации представляет собой переломный, критический момент в развитии системы, в котором она осуществляет выбор пути. Термином «катастрофа» в концепциях самоорганизации называют качественные, скачкообразные, внезапные изменения, скачки в развитии систем.

Точка бифуркации – момент ветвления вариантов возможного экономического развития системы, революционная фаза. Именно это состояние позволяет сыграть «накопленным» флуктуациям роль «спускового крючка», когда система наивысшей степени нестабильности и возникающее возмущение мгновенно приводит ее к скачку, что называется феноменом самоорганизованной критичности.

Точка бифуркации – одно из основных понятий универсальной эволюции систем. Бифуркация – поле ветвящихся виртуальных (возможных) путей эволюции. Этот термин ввел французский физик и математик Анри Пуанкаре, он изучал разнообразные проявления бифуркации. Бифуркационный механизм играет важнейшую роль в общей эволюционной схеме.

Таким образом, эффект разрастания флуктуаций означает в нелинейном мире, что малые причины могут порождать большие следствия.

Действия флуктуаций и последующий за ними процесс развития любой системы можно представить в виде универсальной схемы эволюционного процесса (рис. 4.1.).

Банкротство

Рис. 4.1. Схема развития социально-экономических систем

Сначала происходит медленное изменение свойств системы, ее поведение предсказуемо вплоть до случайных флуктуаций, не меняющих характер развития (отрезок АБ). Затем наступает момент, когда наблюдаются сильные внешние или внутренние воздействия, при которых параметры системы начинают быстро изменяться, ранее стабильное состояние теряет устойчивость, что приводит к бифуркации – состоянию системы, когда ее дальнейшие поведение непредсказуемо, причем предсказать время наступления бифуркации также почти невозможно. В этот момент Б (точка бифуркации) и происходит выбор дальнейшего пути развития системы – цели. Эволюционное развитие АБ переходит на совершенно новые рельсы. Определение же данного пути осуществляется под воздействием флуктуаций (фактора случайности). Таким фактором может стать человек, который выведет организацию (общество) на новый путь развития и обеспечит новое системное качество. При этом выбор пути будет сделан, исходя из личных предпочтений, и наложит сильный отпечаток на будущее развитие, например, госпредприятие может быть переведено в ранг акционерного.

Фактически, получается, что весь мир, все процессы, происходящие в нем, творимы случайностью.

Таким образом, в процессе эволюции система проходит через точку бифуркации, из которой она может перейти или к еще более хаотическим состояниям, или к новым структурным образованиям. Такие системы И.Пригожин назвал диссипативными структурами. Они обладают свойствами когерентности, то есть согласованности в действиях и поэтому ведут себя как единое целое.

Точка бифуркации и выход на аттрактор. В точке бифуркации происходит слом существовавшей структуры организации (например, структурной модели экономики страны) и зарождение новой структуры. Такое сочетание элементов старого и нового качества создает хаос. Но именно он и способствует выводу системы (экономики) на новый виток развития. В точке бифуркации изменяется структура системы (экономики) причем, первый удар принимают на себя связи системы, а также макроэкономические пропорции. В последствии в ходе адаптации к новой структуре, происходит смена механизма функционирования системы (экономики). Причем среди ветвей эволюции системе необходимо избрать один единственный путь развития – аттрактор.

Аттрактор – одна из возможных траекторий нового пути развития системы, отличающаяся относительной устойчивостью и как бы притягивающая к себе все множество траекторий системы с различными начальными состояниями. Эта траектория будущего развития системы определяется ее внутренними свойствами и является наиболее привлекательной и прогрессивной, и потому перспективной.

В действительности же в точке бифуркации система (экономика) может избрать не только прогрессивный, но и регрессивный путь движения, может, как повысить, так и понизить степень сложности и организованности, стать открытой или закрытой системой, или, наконец, может разрушиться.

Относительно момента выбора аттрактора (пути развития системы) синергетику можно рассматривать как оптимистический способ овладения нелинейной ситуацией. Отсюда возникает подход к проблеме управления: существует много путей развития систем, но необходимо выйти на свой аттрактор (вариант), свою форму организации. Спектр возможных форм организации (путей развития) определяется исключительно внутренними свойствами среды, а не параметрами внешнего воздействия, то есть в такой среде скрыто поле путей развития.

Из-за вероятностного характера бифуркационных процессов эволюция не может иметь обратного хода, а это приводит к необратимости не только эволюции, но и времени. Таким образом, ожидания возврата к старым временам всегда беспочвенны.

В заключении отметим, что случайность есть творческое, конструктивное начало, способное вывести систему на аттрактор, на одну из собственных структур формирования и развития системы, на внутреннюю тенденцию ее эффективной организации.

Здесь уместно привести важный принцип эволюции систем, который в несколько отличном друг от друга виде формулировали И. Пригожин и Н. Н. Моисеев: если законы сохранения (материи, энергии) допускают несколько равновесных состояний (решений), то реализуется состояние движения, которому отвечает минимальный рост энтропии.

Приведенные выше общие принципы эволюции, пригодные для любых, в том числе и социально-экономических систем, уместно назвать универсальными принципами эволюции. Итак, в мире на всех уровнях происходит синергетический процесс, то есть процесс самоорганизации.

Как ранее указывалось, синергетическим системам свойственна стохастичность, т. е. их временную зависимость нельзя предсказать с абсолютной точностью.

4.1.4. Нелинейность и новая концепция теории организации и управления

Управление хаосом. Методологическим открытием синергетики является разрушение уходящего стереотипа страха перед хаосом и выявление конструктивности данного явления. С точки зрения синергетики, преодолевать хаос следует, его не преодолевая, а превращая его в поле, рождающее нововведения.

Следует научиться управлять, не управляя, а лишь малым резонансным воздействием подтолкнуть систему на один из собственных благоприятных для субъекта путей развития, уколоть среду в нужное место и время, научиться обеспечивать самоуправляемое и самоподдерживаемое развитие. Другими словами системам нельзя навязывать пути их развития. Скорее надо понять, как способствовать их собственным тенденциям развития. Обратные действия дают отрицательный результат.

Целью любой деятельности, направленной на совершенствование систем и повышение их эффективности, должно стать тщательное изучение внутренних тенденций развития системы, согласно которым она выйдет на сбалансированный путь развития, то есть на промежуточный этап между хаосом и полным порядком. При этом резкие изменения приводят лишь к худшему результату. Для создания и развития чего-то нового необходимо «конструктивное разрушение» старого, но слишком быстрое, обвальное разрушение не желательно, так как оно будет преобладать, и препятствовать созданию нового.

Например, «шоковая терапия», то есть резкое обрушение старой системы управления привело к неуправляемому хаосу: резкому росту цен на сырье, материалы, энергию, услуги, падению объемов производства, закрытию предприятий, коррупции, страху, обнищанию населения, невыплате зарплаты и пенсий, забастовкам, всплеску терроризма, наркомании и алкоголизма.

Отсутствие же разрушающего механизма, так же плохо, ведь при этом старое закрывает дорогу новому. Любые изменения должны происходить в результате эволюции, а не революции.

Обобщая выше сказанное, приходим к выводу о том, что выйти из хаоса путем полного упорядочения и контроля, а также путем резкого (обвального) разрушения существующего состояния невозможно. Поэтому, рассматривая положительные аспекты проявления хаоса, мы имеем дело с тенденциями самоорганизации и движение к новому более совершенному порядку.

Из хаоса возникают жестко детерминированные организационные системы. Условия существования таких систем тоже жестко определены внешними и внутренними факторами.

Например, периодически в любой стране возникает кризис правительственной власти. Это ситуация при которой одна из парламентских групп ставит на голосование вопрос о недоверии правительству - курсу развития экономики страны.

При любом исходе разрешения этого конфликта на какой-то период в стране возникает хаос, беспорядок. Хаос, неопределенность этого периода проявляется в том, что неизвестно, кто возглавит правительство, кто в него войдет, какой путь развития экономики страны будет избран, поддержит ли население страны все эти изменения, как к ним отнесется международное сообщество и т.п. В этот период приостанавливается деятельность политических, инвестиционных и экономических институтов, возможны резкие, непредсказуемые колебания цен, курса валюты и ценных бумаг.

Однако, следует иметь в виду, что именно чередование хаоса и порядка обеспечивает развитие социально-экономических систем, повышает эффективность их функционирования. Хаос и порядок являются взаимозависимыми и взаимодополняющими категориями. При полном хаосе, например, банкротстве предприятия, Х=Хmax значение порядка равно нулю, т.е. П=0. При полной упорядоченности (например, в условиях поточного производства хаос приближается к нулю) Х=0, а П=Пmax, то есть насколько возрастает мера порядка ∆П, настолько же убывает мера хаоса ∆Х, то есть ∆Х= -∆П или Х+П=const (см. табл. 4.2.).

Например, при чтении лекции в аудитории наступает момент когда студенты то в одном, то в другом месте начинают разговаривать. Постепенно к ним начинают присоединяться другие пары разговаривающих. Шум, хаос в аудитории нарастает, как снежный ком. Продолжать лекцию в условиях такого беспорядка, хаоса невозможно. Для уменьшения хаоса лектор должен на основе блиц-анализа ситуации:

- охарактеризовать ситуацию как критическую;

- признать наличие в аудитории чрезмерного хаоса;

- изменить содержание лекции за счет привлечения интересного, оригинального материала;

- повысить долю порядка в аудитории (уменьшить число разговаривающих);

- улучшать содержание лекционного материала;

- поднять уровень знаний слушателей за счет более глубокого осмысления материала лекции.

Таким образом, появление хаоса в аудитории (разговоры) заставляет лектора постоянно обновлять материал, искать новые формы его содержания и изложения, делать его интересным и полезным, вовлекать слушателей в дискуссию. Наградой преподавателю является повышение порядка в аудитории. Следовательно, повышение хаоса привело в конечном итоге к рождению порядка, повышению качества учебного процесса, прогрессивному его развитию.

Таблица 4.2.

Нелинейность и новая концепция теории организации и управления

Следовательно, две противоположности – хаос и порядок – находятся в неустойчивом равновесии, а их сумма есть величина постоянная.

Новая концепция организации и управления социально-экономическими системами. В нелинейной открытой системе, находящейся в неустойчивом состоянии, существует спектр различных форм организации, различных путей развития по которым может пойти эволюция. Выбор той или иной формы организации определяется случайностью, то есть в синергетике случайность есть творческое, конструктивное начало, способное вывести систему на аттрактор, на внутреннюю тенденцию ее организации и управления на сравнительно длительный период. Нелинейная среда может сама себя организовать, но нужна случайность как пусковой механизм.

Здесь уместно привести следующий пример. Существует множество профессий. В принципе выпускник средней школы может выбрать любую из имеющихся профессий. Однако из множества путей развития, выпускнику как личности, необходимо выйти на свой путь, на свой аттрактор, свою профессию, которая бы резонансно воздействовала на личные ”генные” интересы, а не на родительские. Для этого в помощь молодым людям при выборе профессии предлагаются разработанные многочисленные тесты. Выбор профессии должен отвечать внутренним побуждениям, устремлениям и интересам молодого человека. Самое неприятное в жизни – выполнять нелюбимую работу, идти на работу как на каторгу. Если работа не приносит радости, если она в тягость, она никогда не может быть творческой, высокоэффективной. Отсюда, деньги, потраченные на приобретение профессии, потрачены не эффективно. Нередки случаи, когда человек меняет профессию. Отсюда – необходимо при выборе профессии следовать естественным («генным») желаниям и способностям человека, избегая насилия над личностью. Надо инициировать человеку в раннем возрасте собственные пути развития (музыка, спорт, технические кружки и т. п.).

Аналогично устремлениям, характерным при выборе профессии, необходимо учитывать тенденции динамики разнообразных интересов и устремлений личности при выборе направления повышения квалификации того или иного работника. Только в этом случае, средства, вложенные в процесс обучения и повышения квалификации, обеспечат творческий подход к работе и повышение эффективности деятельности организации.

На выбор естественного пути развития социальных систем влияет следующие параметры:

· число функциональных элементов систем;

· сложность связей между ними;

· степень социального давления и принуждения индивидов.

Хаотичность, индивидуальная неповторимость, личностная окраска интересов, корысть, эгоизм и своеволие индивидуумов стимулируют и обеспечивают общественный прогресс. Именно хаотичность и разнонаправленность поведения, связанные с их подвижностью, приводит к прогрессу любую организационную систему.

Случайности могут быть двух типов. Первый тип случайностей (представлен на отрезке АБ рис. 4.1.) сопровождает закономерный ход процесса. В классической науке эти мелкие случайности рассматриваются как дополнение и форма проявления закономерности. Они быстро рассасываются. В точке бифуркации эволюция может пойти по разным формам организации, выбор которых зависит также от случайности, которая выполняет уже творческую роль, от нее зависит выбор пути эволюции. Таким образом, синергетика углубляет и дополняет понятие случайности и вскрывает диалектическую связь понятий «случайность» и «необходимость».

Известно, что в реальных системах резонансное, хотя и слабое воздействие приводит к большему эффекту, чем сильное, но не согласованное с системой воздействие.

Традиционный линейный взгляд на проблему организации и управления сводился к тому, что чем больше вложишь (энергии, средств, материальных ресурсов, нервов и т.д.), тем больше отдача. Синергетика предлагает другой подход к проблеме организации и управления: существует множество путей развития системы, но необходимо выйти на свой аттрактор, свою цель, то есть при синергетическом подходе, необходима разработка алгоритма выхода системы на свой путь развития (аттрактор), что сохраняет время, усилия и т.п. Значит, в резонансном воздействии важна не величина, не сила управляющего воздействия, а его правильная пространственная и временная организация, «архитектура». Надо воздействовать на среду в нужное место и время, согласовывать воздействия с особенностями построения собственной структуры системы. Необходимо следовать естественному ходу событий, избегая насилия над системой, ее частями и элементами при принятии решения - это принцип синергетики. Надо не строить и перестраивать, а выводить, инициировать социально-экономические системы на собственные механизмы и пути развития. Отсюда следует важный и практический вывод: при выборе путей развития социально-экономических систем необходимо учитывать тенденции динамики разнообразных интересов и устремлений личностей и групп.

В синергетике основное внимание уделяется анализу и синтезу нелинейных процессов развития. Хаос необходимое условие для вывода системы на аттрактор, на собственную устойчивую тенденцию к развитию.

Выбор аттрактора зависит от множества факторов. Определенным ограничителем выбора служит прошлое. Из почти бесконечного множества путей развития система (экономика) может выбрать лишь путь, соответствующий ее природе, уровню развития, сформированному в процессе предыдущего движения, разнообразию интересов личностей и групп.

Так, если природная среда бедна, то экономика может выбрать интенсивный аттрактор, предусматривающий реструктуризацию, нововведения, и ресурсосбережение, следовательно, аттрактор инновационного типа (пример – современная японская экономика). Это означает, что главное «следовать естественности» и находить для системы собственный механизм развития.

Вопрос приближения экономики России к точке бифуркации и вывода ее социально-экономической системы на аттрактор стал особенно актуальным в наше время. В данном случае из точки бифуркации возможны различные пути развития (модели).

Когда экономика, наконец, выберет путь своего развития (аттрактор), наступает нелегкий период адаптации – приспособление к новым структурам.

Если в период скачка происходит слом старой структуры и зарождение элементов новой, то в фазе адаптации – приспособление системы (экономики) к новым структурам, изменение функционирования как системы (экономики) в целом, так и отдельных ее частей (предприятий). Вслед за структурой национальной экономики, меняется и механизм функционирования как экономики в целом, так и его предприятий и организаций. Это влечет за собой смену моделей государственного регулирования, изменение практически всех условий экономической деятельности, меняется социальная и политическая организация, система ценностей, средства удовлетворения потребностей, актуализируется иные потребности, массово появляются новые товары; аналогичные процессы происходят в области идеологии, культуры, в науке наблюдается смена парадигм1. Наблюдается сильная социальная поляризация, появляется или усиливается неравномерность развития отдельных предприятий и организаций. Адаптационный период ведет за собой период устойчивого развития.

Адаптация – главная движущая сила эволюции и самосохранения организационных систем. Воздействие на организацию внешних и внутренних возмущений приводит к возрастанию энтропии, характеризующей меру беспорядка системы, меру вероятности пребывания ее в данном состоянии. Организация считается успешной, если она делает систему устойчивой относительно некоторого состояния равновесия.

Все организованные системы стремятся к равновесию. Но многим из них это не удается. Организация, переходя из любого состояния к состоянию равновесия, переходит от большого числа состояний (хаоса) к меньшему (порядку). Таким образом, система стремится к выживанию, самосохранению.

Теоретической основой для анализа и характеристики общего состояния организации служит закон самосохранения, а значит, закон выживания конкретной системы. Не случайно У. Эшби считает выживание основным критерием эффективности ее функционирования.

Поиск по сайту: