Первая стадия - подготовка

Некоторыми ведущими тренингов иногда недооценивается такой важный фактор, как готовность участников к поведенче­ским изменениям. Между тем тренинговой группе для эффек­тивной работы всегда необходим некоторый "разогрев", созда­ние мотивации изменений. Иногда для "разогрева" группе дос­таточно нескольких часов, иногда этому требуется посвятить весь первый день занятий. Очевидно, это связано прежде всего

со степенью внутренней готовности участников группы к не­привычным и необычным способам работы и мотивированно­стью на процессы развивающего взаимодействия, самораскры­тия, изменения своего поведения. На этом этапе в зависимости от состояния и поведения группы ведущий применяет различ­ные тактики:

1) если группа настроена доброжелательно, но напряженно, то его задача - помочь расслабиться, избавиться от напряже­ния, создать атмосферу открытости, доверия, психологической безопасности и "мажорного" настроения у участников, позво­ляющую обеспечить условия для позитивной мотивации на групповое взаимодействие;

2) если группа с самого начала настроена скептически или даже враждебно (что случается ввиду насильственного включе­ния в группу по требованию администрации учреждения или предприятия), ведущий сознательно провоцирует выход этого недовольства, предлагая задания, трудные психологически и подчеркивающие отсутствие умений эффективной коммуника­ции и навыков нахождения нестандартных способов решения проблемы.

Во втором случае часто применяется деловая игра "Корабле­крушение" (ее известные аналоги - "Катастрофа в пустыне", "Посадка на Луне"). Игра состоит в следующем. Участники группы - уцелевшие после кораблекрушения пассажиры, ока­завшиеся на небольшом плоту в океане с определенным набо­ром предметов. Эти предметы необходимо проранжировать по степени значимости для спасения сначала индивидуально, по­том в парах, а затем всей группой. Из наблюдения за работой участников хорошо видна степень сформированности умений организовывать дискуссию, планировать свою деятельность, идти на компромиссы, слушать друг друга, аргументированно доказывать свою точку зрения, владеть собой. Часто разворачи­вающиеся жаркие споры-баталии, когда никто не желает при­слушаться к мнению других, наглядно демонстрируют самим участникам их некомпетентность в сфере общения и необходи­мость изменения своего поведения.

Для снятия напряжения на этой стадии используются пси­хогимнастические игры с релаксационной направленностью, например, "Путаница": все берутся за руки, образуя цепочку; стоящий первым начинает двигаться под руками играющих, за­путывая цепочку; ведущий, стоявший до этого спиной, должен распутать цепочку, не расцепляя руки участников.

Уже на этой стадии почти каждое упражнение сопровожда­ется индивидуальной и групповой рефлексией, цель которой -в осмыслении процессов, способов и результатов индивидуаль­ной и совместной деятельности.

Часто скептицизм и недовольство не исчезают, а даже нарас­тают на второй день работы ("Что мы тут теряем время?", "Кому бы рассказать, какой ерундой мы здесь занимаемся!" и пр.). Ве­дущему очень важно в этой ситуации сохранять терпение, ис­ключить раздражительность и демонстрировать на собственном примере образец доброжелательности, открытости и искренно­сти в общении. Практически все группы, которые нам довелось вести, успешно преодолевали период кризиса, что происходило обычно на третий день работы. Разумеется, этого нельзя сказать о каждом из участников группы. У кого-то выход из кризиса за­тягивался до самого конца тренинговых занятий. Некоторые, не сумев до конца погрузиться в процесс общегруппового развития, проявляли конформизм и скрывали свое непонимание и тре­вожность под маской псевдоискренности. Забегая вперед, можно сказать, что часто у этих участников группы осознание произо­шедшего на тренинге наступало только спустя некоторое время после окончания работы. В этом проявлялся отсроченный эф­фект тренинга, который, кстати, оказался характерен не только для этих конформистов, но и для участников, получивших для себя позитивный результат сразу. У последних иногда происхо­дили еще более глубокое осознание и некий "аффективный удар", инсайт также спустя некоторое время.

Кризис группового развития вызывается, по-видимому, с одной стороны, недостаточно осознаваемым внутренним про­тестом против необходимости увидеть свой новый психологи­ческий портрет, пересмотреть свое самоотношение и свои пове-денческие паттерны, т.е. противоречием между Я-действующим и Я-ограженным, а с другой стороны - вполне понятным страхом открыться перед другими участниками группы и ведущие (особенно отчетливо это проявляется тогда, когда приходится работать с членами одного коллектива, много лет знающим друг друга, но с привычной "фасадной" стороны).

Поиск по сайту: