Методика презентации публичной информации об итогах деятельности образовательного учреждения в условиях государственно-общественного управления

Информационная база докладов. Всю необ­ходимую для публикации информацию можно раз­делить на две части: внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя информация собирается на уровне школы. Большая ее часть традиционно обрабатыва­ется школой. Часть же информации, интересующей внешних потребителей, отсутствует в традиционном статистическом наблюдении школы, но может быть получена за счет:

– обработки имеющихся данных (например, доля детей, проживающих вне школьного микрорайона);

– проведения локальных социологических иссле­дований, опросов (например, средняя нагрузка на ученика в неделю, включая занятия дома и в системе дополнительного образования);

– организации мониторинга конкретных процессов (например, публикации о школе в СМИ, Интернет и других изданиях);

– организации учета данных (например, число и структура репетиторских занятий).

– на основе результатов внутришкольного монито­ринга как системы оперативного управления ка­чеством образования.

Таким образом, школе вполне по силам обеспе­чить получение всей необходимой для доклада внут­ренней информации.

Сложнее обстоит дело с внешней информацией, которая имеется у других образовательных учрежде­ний, у органов управления образованием, у органов внутренних дел и здравоохранения и т.д. Например, публикуя данные итоговой аттестации, школе очень важно приводить средний балл ЕГЭ по предмету в сравнении с другими школами своего муниципали­тета, что позволит родителям оценивать качество образования конкретной школы и принимать реше­ние о выборе школы.

Но хорошо известно, что получение внешней ин­формации бывает порой крайне затруднительно.

Понимая все существующие трудности, школе придется самостоятельно разрабатывать и ре­ализовывать собственные стратегии получения необходимой информации. Но в любом случае в качестве основного подхода следует реализовы­вать стратегию договорных отношений с учреди­телем и другими организациями и ведомствами. Результаты соответствующих переговоров будут напрямую зависеть от степени участия в них ши­рокой общественности и органов общественного управления школой.

Подводя итог, необходимо отметить, что образо­вательное учреждение, принявшее решение о пуб­ликации открытого доклада, должно очень серьезно заняться построением системы внутришкольного мониторинга и статистического наблюдения. Логика ее формирования отражена на следующей схеме:

– индикаторы для доклада;

– источники получения данных;

– формирование рабочих групп, определение сро­ков и инструментария сбора информации;

– Создание системы внутришкольного мониторин­га и статистического наблюдения.

Методы анализа и обработки информации. Необходимо помнить, что отчет директора школы ежегодный и ввиду этого он должен позволять от­ражать постоянный анализ, планирование целей и действий на последующий период. Общая схема анализа:

Задача доклада – не только и не столько пред­ставление информации, сколько ее анализ и интер­претация. Читателю важны не только факты, но и их оценка. При этом, как отмечалось, многие потреби­тели информации о деятельности школы не являют­ся специалистами в области образования, поэтому представленная в докладе информации должна быть им понятна.

В связи с этим можно дать следующие рекомен­дации:

1) Отчет не должен содержать лишь количест­венные данные, оформленные в таблицы. Если на вопрос «Хорошие ли учителя этой школе?» приво­дить голые данные о численности учителей, имею­щих высшую квалификационную категорию, то это вряд это кого-нибудь удовлетворит. Таким образом, встаёт вопрос об интерпретации данных и ответах на вопросы, выраженных и доступным и ясным язы­ком.

Помним – всякая качественная оценка состояния дел в школе должна быть доказуемая, под­тверждена простыми и понятными доводами.

2) Хорошо использовать визуальные способы представления данных: схемы, графики и диаграм­мы.

3) В каждом разделе необходимо делать понят­ные итоговые выводы для разъяснения приведен­ных данных.

Эксперты отмечают, что в образовании, как и вообще в социальной сфере (за редким исключе­нием) нет объективных эталонов или аналитически рассчитываемых нормативов, сравнение с которы­ми позволило бы сказать, насколько эффективна та или иная система образования, насколько хороши отдельные ее показатели. Поэтому качественная оценка состояния и результатов системы образова­ния (ответ типа «хорошо» или «плохо») может быть сделана только на основе сопоставительного анали­за, в сравнении с другими системами, находящими­ся в сходных условиях.

Основными инструментами, позволяющими дать качественную оценку системе образования являются:

динамический анализ – анализ изменений пока­зателей во времени (за несколько лет);

сопоставительный анализ – сравнение характе­ристик системы с характеристиками аналогичных образовательных систем. Для родителей ценной будет информация в сравнении с другими образообразо­вательными учреждениями (особенно, если послед­ние находятся в одном микрорайоне). При этом для сравнения нужно выбирать те школы, которые обла­дают схожими характеристиками, чтобы избежать неправомерных сопоставлений.

Поиск по сайту: