ОРГАНИЗАЦИИ. С одной стороны, любая организация представляется как подсистема организации более высокого иерархического уровня (территория

С одной стороны, любая организация представляется как подсистема организации более высокого иерархического уровня (территория, отрасль, страна и т. п.). С другой стороны, может быть проведено ее разделение (декомпозиция) на подсистемы и элементы более низкого уровня (люди, технологии, средства производства и т. п.). Кроме того, ор­ганизация взаимодействует по горизонтали с поставщиками, потребителями, посредниками, конкурентами, консультанта­ми может вступать в ассоциации, объединения и т. п.

Взаимодействие организации с внешней средой может происходить в рамках, определенных правовой и норма­тивной базой, при механистическом и органическом типе организаций и с использованием различных типов менед­жмента. Организацию внешней среде представляют ее па­раметры эффекта - наиболее важные параметры (торговый оборот, объем выпуска продукции, численность персонала, ак­тивы, сфера деятельности и т. п.). Для обслуживания вза­имодействия с внешней средой в организационной структу­ре ОПС могут создаваться соответствующие департаменты: маркетинга, сбыта, рекламы, пресс-служба и т. п. Необхо­димость в соответствующих элементах организации (напри­мер, отделе маркетинга) зависит от характера взаимодей­ствия ОПС с внешней средой. По этому признаку выделя­ют механистические и органические организации.

Механистические организации характеризуются экстен­сивным использованием формальных, правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти организации. Многие специалисты отождествляют механи­стические организации с веберовской бюрократической ор­ганизацией.

Макс Вебер - немецкий социолог и экономист. Он сформулировал понятие бюрократии как организации, об­ладающей следующими чертами/1/:

1. Организация действует в соответствии с правилами и процедурами, специально установленными высшим руко­водством для контроля поведения работников.

2. Руководители при принятии решений должны следо­вать формальным правилам и процедурам, а не личност­ным предпочтениям.

3. Работник подчиняется управленческой должности, а не личности, ее занимающей.

4. Каждый работник узко специализируется в работе, имеет четко очерченные обязанности, необходимые права и власть для принуждения.

5. Организация построена по строго иерархическому принципу, где каждый нижестоящий уровень находится под контролем и управлением вышестоящего.

6. Кадры подбирают исходя из профессиональных ка­честв в рамках системы свободного набора. На должность назначают, не выбирают.

7. Продвижение кадров осуществляется по принципам старшинства или достижений. Решение о продвижении при­нимается вышестоящим руководством.

8. В организации исключается совмещение в одном лице собственника и руководителя. Руководитель подчиняется тем же правилам дисциплины и контроля, что и все остальные.

Такие организации имеют преимущества при следую­щих условиях:

1) в организации известны общие цели и задачи;

2) работа в организации может делиться на отдельные операции;

3) общая цель организации должна быть достаточно простой, чтобы позволить выполнять ее на основе центра­лизованного планирования;

4) выполнение работы индивидом может достоверно измеряться;

5) денежное вознаграждение мотивирует работника;

6) власть руководителя признается как законная.

Органические организации характеризуются слабым или умеренным использованием формальных правил и проце­дур, децентрализацией и участием в принятии решений низших уровней власти, широко определяемой ответствен­ностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии.

Этот тип организации используется в условиях: слож­ного и динамичного окружения, применения нерутинных, то есть требующих творчества технологий. В отсутствии точных оценок и стандартов работником движет внутренняя мотивация (например, потребность в самовыражении) и внут­реннее вознаграждение, а не четко разработанная система формального контроля.

Сегодня этот тип организации эффективно применяется при производстве бытовой электроники.

Механистический и органический типы организации тесно связаны:

1) с взаимодействием организации с человеком;

2) с распределением власти в организации.

Для механистических организаций в большей степени присущ корпоративный характер отношений с персоналом.

Для органических организаций в большей степени присущ индивидуалистский подход к персоналу. Более под­робно эти вопросы обсуждаются в следующей главе.

Поиск по сайту: